Erstellen und verteilen Sie MSIM Statusberichte

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Als Major Security Incident -Manager können Sie basierend auf der konfigurierten Berichtsvorlage oder einem vorherigen Statusbericht im Verlauf der Lösung schwerwiegender Security Incidents verschiedene Statusberichte zu unterschiedlichen Intervallen erstellen und an verschiedene Stakeholder verteilen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_msi.workspace_manager

    Sie können eine Vorschau der zuvor konfigurierten Datenelemente des Zusammenfassungsberichts anzeigen, zusätzlichen Text oder eine Zusammenfassung hinzufügen, einzelne Berichtskomponenten nach Bedarf entfernen und die Richtigkeit und Vollständigkeit des Berichts überprüfen, bevor Sie ihn an andere Stakeholder verteilen.

    Erstellen Sie die Statusberichte, indem Sie die gewünschte Berichtsvorlage auswählen, die ursprünglich auf der Setup-Seite für MSI-Berichtsvorlagen konfiguriert wurde.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Management schwerwiegender Sicherheits-Incidents > Schwerwiegende Security Incidentsan.
    2. Wählen Sie die Ansicht Listen aus.
    3. Wählen Sie den entsprechenden heraufgestuften MSI-Datensatz aus.
    4. Wählen Sie die Registerkarte Statusberichte.
      Die Registerkarte „Statusberichte“ enthält drei verschiedene Arten von Unterabschnitten wie unten dargestellt.
      Feld Beschreibung
      Berichtname Name der Statusberichtvorlage.
      Hinweis:
      In der Ansicht „Statusberichte“ werden die vorhandenen vordefinierten Berichtsvorlagen aufgelistet, die als Teil des Basissystems für die betroffene Persona verfügbar sind. Zum Beispiel Managerstatusberichte per E-Mail (für Mobilgeräte optimiert), technische Statusberichte und Managerstatusberichte als PDFs.
      Aktualisiert Das Datum, an dem die Berichtsvorlage zuletzt aktualisiert wurde.
      Berichtstyp Art des Statusberichts. Der Statusbericht kann einen der folgenden Typen aufweisen:
      • PDF
      • E-Mail
      Status Status der Statusberichte. Die Statusberichte können einen der folgenden Status aufweisen:
      • Entwurf
      • In Warteschlange
      • Veröffentlicht
    5. Wählen Sie den Typ des Statusberichts aus, den Sie anzeigen möchten, oder wählen Sie Neu, um einen Statusbericht zu erstellen.
      Abbildung : 1. Registerkarte „MSIM-Statusberichte“.
      Erstellen und verteilen Sie MSIM-Statusberichte
    6. Wählen Sie einen der folgenden Statusberichtstypen aus der Liste aus.
      • E-Mail-Statusberichte fürFührungskräfte, die für Mobilgeräte optimiert sind.
      • Technischer Statusbericht ( PDF)
      • Statusbericht für Führungskräfte ( PDF)
      Hinweis:
      Wenn Sie eine beliebige Berichtsvorlage auswählen, wird im rechten Bereich sofort eine Vorschau des ausgewählten Berichts generiert. Sie können den ausgewählten Statusbericht des MSI anzeigen.
    7. Füllen Sie in der Vorlage „E-Mail-Statusbericht für Führungskräfte“ die Abschnitte mit den Details des Statusberichts aus.
      BerichtsabschnittBeschreibung
      Updates Geben Sie eine Zusammenfassung der Statusaktualisierung an. Dieser Abschnitt enthält Folgendes:
      • MSI-Zusammenfassung: Geben Sie eine kurze Zusammenfassung des schwerwiegenden Security Incident an.
      • Text aus dem letzten freigegebenen Berichtanhängen: Wählen Sie diese Option aus, um den Text aus dem letzten freigegebenen Bericht anzuhängen.
      Erklärung Fügen Sie eine Erklärung dazu hinzu, was sich seit der letzten Statusaktualisierung geändert hat. Dieser Abschnitt enthält Folgendes:
      • Schlüsselaktualisierungen: Stellen Sie wichtige Aktualisierungen bereit, z. B. was das Sicherheitsteam über den schwerwiegenden Security Incident wissen sollte, benennen Sie die wichtigen Ereignisse, die stattgefunden haben, und listen Sie alle ausstehenden Aktionen auf.
      • Nächstes Update: Geben Sie Datum und Uhrzeit des nächsten Updates für die Lösung des schwerwiegenden Security Incident an. Beispiel: 17:00 Uhr EST am 25. März 2024.
      • Text aus dem letzten freigegebenen Berichtanhängen: Wählen Sie diese Option aus, um den Text aus dem letzten freigegebenen Bericht anzuhängen.
      • Filterelemente: Wählen Sie die Berichtselemente aus, die in den Bericht aufgenommen werden sollen. Zum Beispiel Schlüsselaktualisierungen oder Nächste Updates.
      Zusätzliche Information Geben Sie spezifische Details an, die für die Statusaktualisierung relevant sind.
      Visualisierungen Wählen Sie die Visualisierungen aus, die die Statusaktualisierung am besten kommunizieren.
      • Incident-Auswirkung: Wählen Sie die Incident-Auswirkungsmetriken wie „Betroffene Assets“, „Betroffener Standort“, „Betroffene Anwender“ aus, die sich auf die Statusaktualisierung beziehen.
      • Filterelemente: Wählen Sie die Berichtselemente aus, die in den Bericht aufgenommen werden sollen. Beispiel: Incident-Auswirkung.
      Listen Wählen Sie Listen mit Datensätzen aus, die Kontext für die Statusaktualisierung bieten.
      • Verknüpfte Datensätze: Wählen Sie die Datensätze aus, die mit der Aktualisierung des Status des schwerwiegenden Security Incident verknüpft sind. Beispiel: Verknüpfter Security Incident.
      • Filterelemente: Wählen Sie die Berichtselemente aus, die in den Bericht aufgenommen werden sollen. Beispiel: Verknüpfte Datensätze.
      Hinweis:
      Die Optionen, die Sie im Abschnitt „Statusberichte“ ausgewählt haben, sind die gleichen Optionen, die im Vorschaubericht gerendert werden.
      Abbildung : 2. Vorlage „Statusbericht“
      Vorlage „Statusbericht“
    8. Wählen Sie Speichern aus, um die Aktualisierungen zu speichern, die Sie am Statusbericht vorgenommen haben.
    9. Wählen Sie Freigeben aus, um den Statusbericht für interne und externe Stakeholder freizugeben.
      Das Dialogfeld „Freigeben“ wird angezeigt.
      1. Geben Sie im Feld Betreff den Betreff für den E-Mail-Bericht ein.
      2. Geben Sie im Feld Interne Empfänger hinzufügen die Empfänger für den E-Mail-Bericht ein, und wählen Sie sie aus.
      3. Geben Sie im Feld Externe Empfänger hinzufügen die E-Mail-Adresse der Empfänger oder DL für den E-Mail-Bericht ein.
        Sie können mehrere E-Mail-IDs mit einem Komma oder Semikolon hinzufügen.
    10. Wählen Sie E- Mail-Bericht aus.
      Eine E-Mail mit dem angehängten PDF-Statusbericht wurde zur Überprüfung erfolgreich an den betroffenen Empfänger gesendet.
      Abbildung : 3. Statusbericht: E-Mail
      Berichts-E-Mail
    11. Auf der Registerkarte Statusberichte können Sie auch die folgenden Aktionen ausführen:
      1. Verwenden Sie die Aktion Aktualisieren in der Ansicht Statusberichte, um die Liste der Statusberichte zu aktualisieren.
      2. Verwenden Sie die Aktion Listenaktionen in der Ansicht Statusberichte, um Spalten zu bearbeiten oder die Breite der Liste der Statusberichte zurückzusetzen.
      3. Verwenden Sie die Aktion Filter in der Ansicht Statusberichte, um die Statusberichte anhand bestimmter Bedingungen zu filtern.