Vorlagen für Genehmigungs-E-Mail-Benachrichtigungen
E-Mail-Benachrichtigungen werden für neue, bald fällige und überfällige Genehmigungsaufgaben in konfigurierbaren Vorlagen ausgelöst. Als Genehmiger können Sie die Details überprüfen und die Einkaufsanforderungen direkt über die E-Mail-Benachrichtigungen genehmigen.
Wenn eine Einkaufsanforderung, die eine Genehmigungsregel auslöst, übermittelt wird und Sie als Genehmiger für diesen Kauf zugewiesen werden, wird in der Tabelle „sysapproval_approver“ ein Datensatz erstellt und eine E-Mail-Benachrichtigung an Sie gesendet. Sie können die Details der Einkaufsanforderung darin überprüfen, bei Bedarf die Anhänge anzeigen und Ihre Genehmigung direkt über die E-Mail-Benachrichtigung erteilen. Dadurch wird die Experience der Genehmigungsaufgabe für Sie nahtlos, und gleichzeitig wird die Einkaufs-Experience der anfordernden Person oder des Käufers beschleunigt, der sofort die Genehmigungsbenachrichtigung erhält.
Hinweis:
Wenn Sie Ihre Genehmigung über die E-Mail-Benachrichtigung erteilen, stellen Sie sicher, dass die Betreffzeile der Antwort-E-Mail „genehmigen“ enthält. Stellen Sie außerdem sicher, dass die E-Mail-Adresse des Genehmigers nicht übereinstimmt.
Sie können die Anforderung auch ablehnen, wodurch Sie zu Mitarbeiter-Center weitergeleitet werden, um die Aktion abzuschließen. Hier können Sie bei Bedarf auch eine Klärung der Einkaufsanforderung von der anfordernden Person anfordern. Weitere Informationen finden Sie unter Genehmigen Sie eine Anforderung aus dem Mitarbeiter-Center.
Diese E-Mail-Benachrichtigungen werden für neue, bald fällige und überfällige Genehmigungsaufgaben in Vorlagen ausgelöst, die Kunden einfach so konfigurieren können, dass sie ihre spezifischen Geschäftsanforderungen erfüllen.
- Kunden können den E-Mail-Inhalt in Flow Designer oder E-Mail-Skripts entsprechend ihren Anforderungen ändern.
- Sie können auch andere Details abrufen und verwenden, die standardmäßig nicht in der E-Mail angezeigt werden, z. B. Auftragstyp für Einkaufsanforderungen, Produkttyp oder Anforderungstyp für Beschaffungsanforderungen usw. Ausführliche Informationen zu E-Mail-Vorlagen und zur Arbeit mit ihnen finden Sie unter Email templates.
- Kunden können auch das E-Mail-Layout konfigurieren und beispielsweise die Hintergrund- oder Schriftfarbe ändern. Das HTML-Feld im E-Mail-Layout-Datensatz muss geändert werden, um dies zu erreichen. Ausführliche Informationen zu E-Mail-Layouts und zur Arbeit mit ihnen finden Sie unter Email layouts.