推定サービスと CI のリンク
CMDB の推定サービス構成アイテム (CI) を クラウドオブザーバビリティ アプリケーションからの推定サービスにリンクすることで、アプリケーションで最初に構成された他の クラウドオブザーバビリティ アプリケーションサービスとの推定サービス関係を ServiceNow インスタンスに作成します。
推定サービス
クラウドオブザーバビリティ アプリケーションの推定サービスは、外部サービス、ライブラリ、または OpenTelemetry で計測されていないデータベースやサードパーティ API などの依存関係と呼ばれます。これらのタイプのテクノロジーは クラウドオブザーバビリティ アプリケーションで手動で定義され、OpenTelemetry のサービスグラフコネクタ を介して ServiceNow インスタンスにインポートできます。
クラウドオブザーバビリティ アプリケーションで推定サービスを追加する方法については、クラウドオブザーバビリティ ドキュメントの「Add inferred services (推定サービスの追加)」を参照してください。
推定サービスデータの保存
OpenTelemetry のサービスグラフコネクタ で利用可能な OpenTelemetry 依存関係マップ [sn_sg_lightstep_dependency_map] データソースは、クラウドオブザーバビリティ 組織に含まれるすべてのプロジェクトを反復処理し、推定されたサービスの詳細をプルします。推定サービスの詳細には、関連サービスのマッピングが含まれます。データソースは、これらの詳細を推定サービス [sn_sg_lightstep_inferred_service] テーブルに保存します。
| 属性ラベル | 属性の名前 |
|---|---|
| プロジェクト | project |
| 組織 | organization |
| ID | id |
| 推定サービス | inferred_service |
| 推定サービス CI | inferred_service_ci |
| アクティブ | active |
| 前回スキャン | last_scan |
| Cloud Observability CI | cloud_observability_ci |
識別ルールを定義するための情報が不十分であるため、プルされた推定サービスは CMDB の CI に自動的にバインドされません。ただし、cmdb_inst_admin ロールを持つユーザーは、CI を推定サービスに手動でリンクできます。このリンクにより、関連サービスとの適切な関係が作成され、ServiceNow インスタンスのそれぞれのアプリケーションサービスマップに推定サービスマッピングが生成されます。
推定サービスのリンク
クラウドオブザーバビリティ 推定サービスを CI にリンクして、推定サービスと ServiceNow インスタンス内の他の クラウドオブザーバビリティ サービスとの関係を作成します。
始める前に
必要なロール：cmdb_inst_admin
手順
) を選択し、構成アイテム [cmdb_ci] テーブル内で利用可能な推定サービス CI を検索して選択します。
) を選択します。タスクの結果
- 後でマッピングを削除すると、Delete CI relationship ビジネスルールがトリガーされ、推定サービス CI と クラウドオブザーバビリティ 推定サービス間の関係が削除されます。
- クラウドオブザーバビリティ アプリで最後にスキャンされていない推定サービスについては、サービスグラフコネクタは CMDB 内の対応するレコードを自動的に非アクティブ化し、非アクティブなレコードの関係を削除します。