スキルと作業アイテムの関連付け

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • スキルをタスクに手動で割り当てるか、ルールを使用してケース、タスク、またはチャットインタラクションなどの作業アイテムに自動で関連付けます。

    以下の動画では、スキルが作業アイテムに自動で追加される方法の概要を説明します。