セルフサービスアナリティクスのアクティブ化
admin ロールがある場合は、セルフサービスアナリティクスコアプラグイン (com.snc.self_service_analytics_core) をアクティブ化します。このプラグインによって、関連プラグインがまだ有効でない場合にこれらを有効にできます。
始める前に
必要なロール:admin
このタスクについて
セルフサービスアナリティクスコアプラグインは、関連するプラグインがまだアクティブ化されていない場合にそれらを有効にします。
| プラグイン | 説明 |
|---|---|
| サブスクリプションとアクティビティフィードフレームワーク [com.snc.activity_subscriptions] |
定義済みの登録可能オブジェクトのサブスクリプションを処理するための汎用的なアーティファクトのセットを提供します。任意のエンティティを登録可能オブジェクトとして定義し、サブスクライバーのセットがそれらのオブジェクトに登録することができます。イベントが登録可能オブジェクトに関連して発生すると、アクティビティを追跡し、サブスクライバーに通知することができます。 |
注:
セルフサービスアナリティクスコアプラグインは、カスタマーサービスのセルフサービスアナリティクス用に プラットフォームアナリティクスソリューション を有効にした場合にもインストールされます。詳細については、次を参照してください。 の有効化 プラットフォームアナリティクスソリューション カスタマーサービスのセルフサービスアナリティクス向け.