Atividades não interativas
Uma atividade não interativa é executado inteiramente em segundo plano no Now Platform® e não requer nenhuma entrada do usuário.
Uma atividade não interativa é uma operação totalmente automatizada na Now Platform que não requer nenhuma entrada do usuário para prosseguir até a conclusão. Atividades não interativas ainda são renderizadas em um playbook, mas somente exibem informações para os agentes. Configure as entradas de atividade para uma atividade interativa para que a atividade seja uma operação totalmente automatizada no Now Platform.
Quando as atividades não interativas são executadas, elas prosseguem automaticamente para a conclusão ou são ignoradas. Por exemplo, se sua atividade atualizar automaticamente o usuário Atribuído a para um registro, o cartão do Playbook poderá exibir o nome do usuário Atribuído a recém-atualizado ao agente do Playbook, mas o status do cartão será definido automaticamente como Concluído.
Para saber como projetar um playbook com atividades não interativas, consulte projetar um processo automatizado.