SGC セントラル を使用して オブザーバビリティのサービスグラフコネクタ - AppDynamicsを構成する

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：6分

    • AppDynamics データを 構成管理データベース (CMDB) にプルするようにスケジュール済みインポートジョブを設定します。

    始める前に

    • ServiceNow Store からオブザーバビリティのサービスグラフコネクタ - AppDynamicsバージョン 1.4.0 以降をインストールします。 ServiceNow Store のインストールステップについては「ServiceNow Store アプリケーションのインストール」を参照してください。
    • Observability Commons for CMDB (sn_observability) をインストールします。これはイベントの取り込みにのみ必要です。イベント管理を機能させるには、コネクタをインストールする前に、このアプリケーションをインストールする必要があります。詳細については、ServiceNow Store の「Observability Commons for CMDB」を参照してください。

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    オンボーディングコネクタのプレイブックエクスペリエンスは、CMDB ワークスペースの SGC セントラル でアクティブ化されます。プレイブックの操作方法の詳細については、「プレイブックとやり取りする」を参照してください。

    手順

    1. 次のように移動する。 ワークスペース > CMDB ワークスペース.
    2. CMDB ワークスペースで SGC セントラル を選択します。
    3. [概要] ページで、[接続を作成] を選択します。
      ヒント:
      または、 [すべての接続] ページで [接続を作成] を選択することもできます。
    4. [接続の作成] ウィンドウで、 AppDynamics コネクタの種類を選択し、[ 接続の構成] を選択します。
      AppDynamicsのデフォルト接続である AppDynamics 接続は、アプリケーション内で使用できます。オブザーバビリティのサービスグラフコネクタ - AppDynamics は単一のインスタンスしかサポートしないため、デフォルト接続を初めて構成することも、後で編集を再開することもできます。
    5. コネクタを使用して初めて接続を設定するときは、最初の前提条件を満たしてください。
      注:
      この手順は、初回セットアップ時にのみ必要です。「で接続を作成するときに初期セットアップタスクを実行する SGC セントラル」を参照してください。
    6. 接続の詳細を入力し、AppDynamics データをインポートするための API 接続をテストします。
      1. プレイブックの [セットアップ (Setup)] ステージで、[接続を構成してテスト (Configure and test connection)] アクティビティを選択します。
      2. フォームのフィールドに入力します。
        表 : 1. [接続を構成してテスト (Configure and test connection)] フォーム
        フィールド 説明
        接続名 AppDynamics接続レコードを識別する名前です。
        ホスト名 AppDynamicsコントローラーのホスト名。
        ユーザー名 AppDynamics 接続要求の認証に使用されるアカウントのユーザー名。

        ユーザー名を username@accountname の形式で入力します。

        注:
        AppDynamics アカウントでサーバーのヴィジビリティがアクティブになっていること、およびAppDynamicsユーザーにアプリケーションおよびダッシュボードビューアー (デフォルト) およびサーバー監視ユーザー (デフォルト) のロールがあることを確認します。
        Password (パスワード) 要求の認証に必要なユーザー名に関連付けられたパスワード。
        MID サーバーを使用 MID サーバーを使用するためのオプションです。
        注:
        MID サーバーの使用はオプションです。
        MID 選択 コネクターが使用する MID サーバーの名前。

        このフィールドは、[ MID サーバーを使用] チェックボックスがオンの場合にのみ表示されます。
      3. [接続の更新とテスト (Update and test connection)] を選択します。
      4. 接続テストが完了したら、[続行] を選択します。
    7. オプション: AppDynamics から ServiceNow インスタンスにリアルタイムのヘルスチェックアラートとイベントを受信する HTTP 要求テンプレートを作成して、リアルタイムのイベント統合を有効にします。
      注:
      この手順をスキップするには、[リアルタイムイベント統合を有効にする] アクティビティで [スキップ] を選択します。
      1. プレイブックの [セットアップ ] ステージで、[ リアルタイムイベント統合を有効にする ] アクティビティを選択します。
      2. [ 続行 ] を選択して、HTTP 要求テンプレートを自動的に作成します。

        リアルタイムイベント統合を有効にすると、複数の API 呼び出しが実行され、 AppDynamics でイベント取り込みサービスが開始されます。詳細については、 ServiceNow コミュニティ サイトの「Observability：AppDynamics のサービスグラフコネクタ」の記事を参照してください。

    8. 重複データ検出ルールを構成します。

      AppDynamics は重複データ検出ルールを使用して、新規または更新された行のみを CMDBに挿入します。すべての行を挿入するには、ルールを非アクティブ化し、完全なデータインポートのために Clean AppDynamics Duplicate Row Hashes スケジュール済みジョブを実行します。

      1. プレイブックの [セットアップ ] ステージで、[ 重複検出ルールを構成 ] アクティビティを選択します。
      2. [重複データ検出ルール] リストで、[ 名前 ] 列からルールを選択します。
      3. [ 重複データ検出ルールの編集 ] ウィンドウで、[ アクティブ ] チェックボックスをオンにしてルールをアクティブ化します。
        注:
        フィールドを評価対象から削除するには、ルールの [フィールドを無視 ] フィールドにフィールド名を追加します。複数のフィールドを無視するには、フィールドをカンマで区切ります。
      4. [Save (保存)] を選択します。
      5. 有効にするルールごとに、 8.b から 8.d までの手順を繰り返します。
      6. [Continue (続行)] をクリックします。
    9. 定期的にデータをインポートするようにインポートスケジュールを構成します。
      1. プレイブックの [セットアップ (Setup)] ステージで、[インポートスケジュールの構成 (Configure import schedule)] アクティビティを選択します。
      2. [スケジュールをインポート] リスト内で [親のスケジュール済みデータインポート] を展開して、 SG-AppDynamics サーバーとアプリケーション のインポートスケジュールを選択します。
      3. [アクティブ] チェックボックスをオンにして、実行スケジュールと時間の詳細を入力します。

        詳細については、「Schedule a data import」を参照してください。

      4. [Save (保存)] を選択します。
        または、[ 今すぐ実行] を選択して、インポートスケジュールをすぐに実行します。
      5. [Continue (続行)] をクリックします。
    10. プレイブックの [セットアップ (Setup)] ステージで、[接続のセットアップの確認 (Confirm connection setup)] アクティビティを選択して、接続が構成されているかどうかを確認します。

    次のタスク

    [すべての接続を表示 (View all connections)] を選択して、接続の詳細を確認します。構成された接続が [インストール済み接続 (Installed connections)] リストに表示されます。