Pre-Visit Managementダッシュボード
未解決処置要求ケースのステータスを監視して、処置のための患者の来院前アクティビティを簡素化します。
Pre-Visit Management ダッシュボードにアクセスします。
ダッシュボードを開くには、次の場所に移動します。 .
ユースケース
ユーザー |
ダッシュボードの使用法 |
|---|---|
sn_previsit.患者_サービス_エージェント sn_hcls_manager |
処置要求ケースを監視し、パフォーマンスを測定してバックログを把握し、患者に合理化されたエクスペリエンスを提供します。 |
レポート
タイトル |
タイプ |
ソーステーブル |
説明 |
|---|---|---|---|
重大なケースのオープン |
単一スコア
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手続き要求 [sn_previsit_procedure_request] |
まだオープンな優先度 1 の手続き要求ケースの数。 |
未アサインのケース |
単一スコア
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手続き要求 [sn_previsit_procedure_request] |
患者サービス担当者にアサインされていない処置要求ケースの数。 |
タスクのスケジュール - アクティブな SLA 違反 |
単一スコア
|
タスク SLA [task_sla] |
ビジネスのサービスレベルアグリーメント (SLA) に違反した予約タスクの数。 |
オープンケース |
単一スコア
|
手続き要求 [sn_previsit_procedure_request] |
まだオープンな手続き要求ケースの数。 |
ケース:保留中の注文のレビュー |
単一スコア
|
手続き要求 [sn_previsit_procedure_request] |
注文レビューを保留している手続き要求ケースの数。 |
ケース - 保険検証待ち |
単一スコア
|
手続き要求 [sn_previsit_procedure_request] |
保険の検証処理待ちの手続き要求ケースの数。 |
過去 7 日間更新されていないオープンケース |
単一スコア
|
手続き要求 [sn_previsit_procedure_request] |
過去 7 日間更新されていない手続き要求ケースの数。 |
ケース - 予約処理待ち |
単一スコア
|
手続き要求 [sn_previsit_procedure_request] |
予約待ちの手続き要求ケースの数。 |
ケース:事前認証処理待ち |
単一スコア
|
手続き要求 [sn_previsit_procedure_request] |
事前承認を待機している手順要求ケースの数。 |
オープンケース - ステータス別 |
水平バー
|
手続き要求 [sn_previsit_procedure_request] |
ステータス別に [ 完了してクローズ]、[ 未完了でクローズ]、[ 新規]、[ オープン]、または [対応中] に分類された、まだオープンの手順要求ケースのステータス。 |
タスクのスケジュール設定 - ステータス別 |
水平バー
|
予約を取る [sn_hcls_book_appt_task] |
[ キャンセル]、[ 完了]、または [要求済み] のステータス別に分類された、予約のスケジュールタスクのステータス。 |
