ユーザーにロールをアサインするEMR Help
アプリケーションの各機能やデータへのアクセスを制御するロールをアサインします EMR Help 。
始める前に
必要なロール：admin
このタスクについて
ロール |
タスク |
|---|---|
sn_ind_rmt_help.admin |
リモート要求定義とデータテーブルを設定し、使用するスクリプト化された REST API を特定し、レコードプロデューサーを構成します。 |
sn_ind_rmt_help.requester |
EMR システム内からサービス要求を ServiceNow 送信およびモニタリングします。 |
sn_ind_rmt_help.viewer |
サービス要求に関連付けられた ServiceNow EMR データの詳細を表示します。 注: EMR システムから報告された問題を処理するエージェントに、sn_ind_rmt_help.viewer ロールをアサインします。デフォルトでは、このロールは EMR リクエストデータ [sn_ind_rmt_help_incident_data] テーブルに保存されている EMR 変数へのアクセスを提供します。 |
手順
ユーザー管理機能を使用して、 Now Platform ユーザーとグループにロールをアサインします。
- ユーザーにロールを割り当てるには、「ユーザーへのロールの割り当て」を参照してください。
- グループにロールを割り当てるには、「グループへのロールの割り当て」を参照してください。