Now Assist 탐색
에 생성형 AI 기능을 Now Platform제공하는 방법을 Now Assist 알아봅니다. 을 사용하여 Now Assist조직의 생산성과 효율성을 향상시키고, 더 나은 셀프 서비스를 제공하고, 작업을 권장하고 답변을 제공하고, 사용자가 보다 효과적으로 검색하도록 지원할 수 있습니다.
Now Assist 개요
Now Assist 는 대규모 언어 모델(LLM)이 수행할 수 있는 작업인 생성형 AI 기능의 크로스 플랫폼 제품군으로 성장하고 있습니다. 생성 AI 기능은 초기 교육 및 아키텍처를 기반으로 합니다. 현재 다음과 같은 생성형 AI 기능이 제공됩니다.
기술은 기능과 사용 사례를 사용자에게 제공합니다. 기술의 예로는 고객 작업 공간 내에서의 채팅 요약 이 있습니다. Now Assist 제품은 다양한 워크플로우에서 사용자의 요구를 충족하도록 조정된 기능과 기술을 제공합니다.
Now Assist 프레임워크
Now Assist 프레임워크는 .Now Platform
- Now Assist 제품:
- Now Platform 다음에 대한 Now Assist도구 및 기술:
- 설정 및 기능 구성 Now Assist: 관리자가 콘솔을 사용하여 플러그인을 설치하고, 기술을 관리하고, 사용량 및 성능을 분석할 수 있도록 합니다 Now Assist 관리자 .
- Now Assist 패널: 사용자가 인스턴스의 패널 인터페이스를 통해 기술을 활용할 Now Assist 수 있도록 합니다.
- 에 대한 AI 검색답변을 생성하는 데 사용합니다Now Assist in AI Search.
- 생성 AI 컨트롤러: 개발자가 자체 타사 대규모 언어 모델(LLM) 라이선스를 사용하여 사용자 지정 플로우 및 대화에 생성 AI 기능을 통합할 수 있습니다.
일부 Now Assist 제품에는 용 기본 플랫폼 도구가 Now Assist포함되어 있습니다. 자세한 내용은 Now Assist 플랫폼에서 문서를 참조하십시오.
다음 다이어그램은 프레임워크에서 Now Assist 사용할 수 있는 항목을 보여 줍니다.
Now Assist 이점
| 이점 | 기능 | 사용자 |
|---|---|---|
| Now LLM 제너레이티브 AI 모델로 검색 기능을 활용하여 관련 지식 문서에 대한 실행 가능한 AI 생성 요약을 통해 사용자 검색의 질문에 답변합니다. | Now Assist in AI Search | 모든 사람 |
| 애플리케이션과 애플리케이션이 제공하는 기술을 설치하고 구성합니다 Now Assist . | Now Assist 관리자 콘솔 | 관리자 |
| 켤 기술과 해당 기술에 액세스할 수 있는 사용자를 선택합니다. | Now Assist 관리자 콘솔 | 관리자 |
| 생성 AI 기술의 사용량과 성과를 모니터링합니다. | 성능 분석 Now Assist | 관리자 |
| 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 상황에 맞게 생성 AI 기술에 액세스합니다. | Now Assist 패널 | 모든 사람 |
| 워크플로를 사용자 지정하고 자체 타사 LLM 라이선스를 사용합니다. | 생성 AI 컨트롤러 | 관리자 또는 개발자 |
| 다른 플랫폼 기능에서 사용합니다 Now Assist . | Now Assist 플랫폼에서 | 관리자 또는 개발자 |
| 인스턴스의 소비를 모니터링 Now Assist 합니다. | 관리자 |