기술 구성을 Now Assist 편집하여 입력 또는 트리거와 기술 출력의 표시 위치를 선택합니다.
프로시저
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다음으로 이동 레이블이 표시됩니다.
이미 콘솔에 Now Assist 관리자 있는 경우 Now Assist 관리자 기능 탭을 선택합니다.
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탐색 패널에서 워크플로우(예: 기술)를 선택합니다.
각 워크플로우에는 기능 세트가 포함되어 있습니다.
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편집하려는 기술과 연결된 기능 카드에서 세부 정보 보기를 선택합니다.
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활성 기술에서 구성하려는 기술 옆에 있는 추가 옵션 아이콘을
선택한 다음, 편집을 선택합니다.
기술에 대한 안내 설정의 첫 번째 단계가 표시됩니다.
각 기술 구성에는 안내 설정에 표시되는 여러 단계가 있습니다. 정확한 단계는 기술마다 다릅니다. 각 단계 옆에 있는 기호는 단계가 완료되었는지, 부분적으로 완료되었는지 또는 완료되지 않았는지를 나타냅니다.
이러한 옵션에 대한 자세한 내용은 해당 기술에 대한 설명서에서 확인할 수 있습니다.
그림 1. 채팅 요약 기술 구성 패널
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저장 및 계속을 선택하여 현재 단계 구성을 마쳤으면 다음 단계로 진행합니다.
뒤로를 선택하여 이전 단계로 돌아갈 수 있습니다.
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완료를 선택하여 변경 내용을 검토한 후 새 설정을 적용합니다.