Now Assist 생성 AI 경험은 다양한 Now Platform® 제품 및 기능에서 사용할 수 있습니다.

AI 검색의 Now Assist

Now Assist에서는 AI 검색 , Now LLM , 직원 센터및 전역 검색에 있는 가상 에이전트서비스 포털지식 문서 결과에서 실행 가능한 Q&A Genius 결과 답변을 추출하는 데 사용합니다. 사용자가 검색 AI 검색 에서 질문을 제출하면 최상위 지식 문서 결과를 검색하여 답변 생성을 Now LLM 위해 전달합니다. 답변은 사용자의 검색 결과를 보강하여 실행 가능한 Now Assist Q&A Genius 결과 대답 카드로 표시됩니다. 참조를 위해 각 답변 카드에는 소스 지식 문서에 대한 링크가 포함되어 있습니다.

자세한 내용은 Now Assist in AI Search 문서를 참조하십시오.

플로우 디자이너의 Now Assist

플로우 생성 기술을 사용하여 플로우 디자이너 새 플로우를 생성합니다. 생성 AI 권장 사항은 입력한 내용을 기반으로 가능한 구성요소를 추천하여 플로우를 작성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

자세한 내용은 Flow generation 및 문서를 참조하십시오.

가상 에이전트의 Now Assist

사용자에게 컨텐츠 기반 Now Assist 경험을 제공하는 데 사용합니다.Now Assist가상 에이전트 에서 설정하는 Now Assist 데 사용되는 두 가지 엔트리포인트가 가상 에이전트있습니다. 또는 Now Assist 관리자 콘솔에서 설정할 Conversational Interfaces Console 수 있습니다.

자세한 내용은 Now Assist in Virtual Agent 및 Configuring Now Assist in Virtual Agent 문서를 참조하십시오.