Assistance produit pour la technologie
ServiceNow® Le support produit pour la technologie permet aux fournisseurs de services de télécommunications, de médias et de technologie (TMT) de fournir une assistance de bout en bout, tout en comprenant l’impact sur le client et en offrant une communication transparente à toutes les parties impliquées dans le processus de support.
Ressources supplémentaires
- Pour en savoir plus sur les nouveautés et les modifications, reportez-vous à la section Product Support for Technology release notes.
- Connectez-vous à votre ServiceNow® compte et trouvez des informations supplémentaires sur la mise en œuvre et le déploiement du support produit pour les fonctionnalités technologiques sur Now Create.
- Accédez à des cours en temps réel, à des formations à votre rythme et à des ressources professionnelles à l’adresse ServiceNow University
- Trouvez des ressources utiles liées à votre rôle et explorez les bonnes pratiques sur le Customer Success Center.
- Connectez-vous avec d’autres utilisateurs de l’assistance produit pour les utilisateurs de la technologie dans la Now Community.