Formulaire d’emplacement d’entreprise interne

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
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    • Formulaire IBL (Internal Business Location (IBL) permettant de stocker des informations sur un emplacement de l’entreprise interne. Ces informations comprennent les membres du personnel affectés à cet emplacement, les tickets, les produits vendus et les éléments de base d’installation créés pour les clients.

    Tableau 1. Formulaire d’emplacement d’entreprise interne
    Champ Définition
    Numéro Numéro généré automatiquement de l’emplacement de l’entreprise interne. Par défaut, les numéros d’emplacement commencent par le préfixe IBL.
    Nom Nom de l’emplacement d’entreprise interne.
    Type Type d’organisation. Sélectionnez l’une des options suivantes :
    • Emplacement de l’entreprise : emplacement physique d’une entreprise où une entreprise opère
    • Groupe d’entreprise : organisation qui peut également consister en un ensemble de sociétés mères et enfants fonctionnant comme une seule entité.
    Fonction business Type de fonctions offertes dans un emplacement d’entreprise. Sélectionnez la fonction de gestion suivante :
    • Service : sélectionnez ce type si un emplacement d’entreprise fournit des fonctions liées au service, telles que la fourniture d’un support ou la résolution de tickets pour des comptes, des consommateurs ou d’autres emplacements d’entreprise.
    • Ventes : sélectionnez ce type si un emplacement d’entreprise propose des activités liées aux ventes, telles que la création ou la gestion de commandes, la génération de devis, la gestion des opportunités ou des prospects, la gestion des prix, l’offre de recommandations de produits ou la prise en charge de la vente basée sur les comptes pour les comptes, les consommateurs ou d’autres emplacements de l’entreprise.
    • Service et ventes : sélectionnez à la fois Service et Ventes si l’emplacement d’entreprise propose à la fois des activités liées au service et aux ventes.
      Remarque :
      Vous pouvez créer et gérer des commandes et des tickets en sélectionnant les deux types de fonctions de gestion.
    Responsable Gestionnaire de l’emplacement de l’entreprise interne.
    Remarque :
    Seuls les utilisateurs internes peuvent être ajoutés en tant que gestionnaires pour les emplacements de l’entreprise interne.
    Emplacement de l'entreprise interne parente Société parente de l’emplacement de l’entreprise. Utilisez ce champ pour créer une hiérarchie parent-enfant.
    Rue Adresse postale de l’emplacement de l’entreprise interne.
    Ville Ville où se trouve l’emplacement de l’entreprise interne.
    État/Province État ou province où se trouve l’emplacement d’entreprise interne.
    Code postal Code postal de l’emplacement de l’entreprise interne.
    Clients servis Type de clients servis dans un emplacement d’entreprise. Les clients servis peuvent être définis avec deux options :
    • Tous les clients : permet au personnel de l’organisation de services de créer et de résoudre des problèmes pour tous les clients.
    • Basé sur des critères : permet au personnel de l’organisation de services de créer et de résoudre des problèmes uniquement pour les clients associés à l’organisation de services à l’aide de certains critères.
    Site web Adresse Web de l’emplacement de l’entreprise interne.
    E-mail ID d’e-mail utilisé par l’emplacement de l’entreprise interne.
    Téléphone Numéro de téléphone de l’emplacement de l’entreprise interne.
    Date d'ouverture Date à laquelle l’emplacement d’entreprise devient opérationnel et disponible pour les clients.
    Date de fermeture Date à laquelle l’emplacement d’entreprise devient non opérationnel et indisponible pour les clients.
    Remarque :
    La date de fermeture ne doit pas être antérieure à la date d’ouverture.
    Statut État actuel de l’emplacement de l’entreprise, soit En cours, Opérationnel, Non opérationnel ou Fermé.
    Description Description de l’emplacement de l’entreprise.