Exécuter les campagnes de rappel plus rapidement : workflow agentique
Utilisez le workflow agentique des agents IA MCO pour générer rapidement et efficacement les actions correctives et les frais pour les documents de réparation requis.
Exécution plus rapide des campagnes de rappel Vue d’ensemble
Le workflow Exécuter les campagnes de rappel plus rapidement utilise l’agent IA Créer des actions correctives de rappel pour rationaliser les rappels en extrayant automatiquement les informations des documents de réparation chargés. Cet agent identifie et rassemble systématiquement toutes les données pertinentes à partir des instructions de réparation, ce qui réduit le besoin d’une saisie manuelle. Par conséquent, les actions correctives sont créées efficacement et les frais connexes sont calculés avec précision. Cette automatisation accélère le processus et contribue à minimiser les erreurs humaines.
Le gestionnaire de rappel peut initier une campagne de rappel et associer des documents d’instructions de réparation à l’enregistrement de campagne. Lorsqu’il est invité à ajouter des documents, l’agent IA vous demande de sélectionner parmi les pièces jointes disponibles. Vous pouvez sélectionner les documents appropriés. Vous pouvez également charger la documentation supplémentaire nécessaire à la mise en œuvre des actions correctives.
Les critères d’applicabilité de l’actif spécifient les actions correctives qui s’appliquent à un sous-ensemble spécifique de l’actif affecté.
Exécuter les campagnes de rappel plus rapidement : workflow agentique
Exploitez les résultats des campagnes de rappel plus rapides pour produire un plan d’action recommandé pour l’agent humain.
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| Agent IA | Rôle de l'agent IA |
|---|---|
| Créer des actions correctives de rappel | L’agent IA Créer des actions correctives de rappel extrait les informations des documents de réparation, identifie les données pertinentes et génère des actions correctives avec les frais correspondants. |
| Planifier et exécuter les phases et sous-phases de la campagne de rappel | L’agent IA planifie et exécute les phases et sous-phases de la campagne de rappel et planifie et exécute les campagnes de rappel par le biais de phases et de sous-phases. Il génère des plans de phases en tenant compte de la disponibilité des pièces, de l’emplacement des actifs, de l’état de préparation opérationnelle et des approbations réglementaires, puis prend en charge la création, la modification, l’approbation et l’affectation des actifs. |