Créer un ticket de réclamation de promotion des ventes

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture
  • Créez un ticket de réclamation de promotion des ventes.

    Avant de commencer

    Rôle requis : administrateur des opérations de fabrication (sn_mfg_cmn.manufacturing_operations_admin) ou agent commercial du concessionnaire (sn_dealer_mgmt.dealer_sales_agent)

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Gestion des réclamations de promotions des ventes > Tous.
    2. Sélectionnez Nouveau.
    3. Remplissez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire Détails de vente
      Champs Description
      Actif Actif pour la réclamation.
      Demandé par Utilisateur connecté ou membre de l’organisation de service de l’utilisateur connecté.
      Consommateur Le consommateur est associé à la base d’installation.
      Négociant Emplacement de l’entreprise.
      Prix de vente Prix de vente du produit vendu. Sélectionnez la devise requise dans la liste
    4. Sélectionnez Continuer.
    5. Remplissez les champs du formulaire.
      Tableau 2. Formulaire Détails de l’incitation
      Champs Description
      Sélectionner des incitations Sélectionnez la promotion applicable, renseignez le montant réclamé et les autres champs obligatoires.
    6. Sélectionnez Continuer.
    7. Traitez la réclamation de l’une des façons suivantes.
      ActivitéDescription
      Réclamation en cours de revue La réclamation a été soumise avec succès pour examen.
      Examiner et approuver Examinez la réclamation et approuvez. Entrez le montant que vous souhaitez approuver.
      Résumé des déclarations de sinistre Consultez le résumé des réclamations relatives à la promotion des ventes.

    Résultats

    Le ticket de réclamation de promotion des ventes est créé.