Cet exemple montre comment ajouter une action de conférence et définir le nom de la conférence.

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add a conference call action and set its name
var conference = notifyAction.addConference();
conference.setName('Brown Bag: Week 3');

Cet exemple montre comment ajouter une action de téléconférence, puis la définir de sorte que la téléconférence se termine lorsque l’appelant spécifié sort.

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add a conference call action and set the caller that starts the meeting
var conference = notifyAction.addConference();

// retrieve the participant for which the conference call should exit when they leave
var notifyParticipantGr = new GlideRecord('notify_participant');
notifyParticipantGr.get('active participant sys id');
 
if (notifyParticipantGr.isValid) {
conference.setEndOnExit(true);
}

Cet exemple montre comment ajouter une action de conférence, puis enregistrer la téléconférence.

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add a conference call action and set the hang up action
var conference = notifyAction.addConference();
conference.setHangupOnStar(true);

Cet exemple montre comment ajouter une action de conférence, puis désactiver le micro d’un appelant spécifié.

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add a conference call action and set it to mute the specified participant
var conference = notifyAction.addConference();

var notifyParticipantGr = new GlideRecord('notify_participant');
notifyParticipantGr.get('active participant sys id');
 
if (notifyParticipantGr.isValid) {
conference.setMuted(true);
}

Cet exemple montre comment ajouter une action de conférence et définir le nom de la téléconférence.

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add a conference call action and set its name
var conference = notifyAction.addConference();

conference.setName('Brown Bag: Week 3');

Cet exemple montre comment ajouter une action de conférence, puis enregistrer la téléconférence.

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add a conference call action and set it to be recorded
var conference = notifyAction.addConference();
conference.setRecord(true);

Cet exemple montre comment ajouter une action de conférence, puis la configurer de sorte que la téléconférence ne démarre pas tant que l’appelant spécifié ne l’a pas rejointe.

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add a conference call action and set the caller that starts the meeting
var conference = notifyAction.addConference();

// retrieve the participant for which the conference call should start when they arrive
var notifyParticipantGr = new GlideRecord('notify_participant');
notifyParticipantGr.get('active participant sys id');
 
if (notifyParticipantGr.isValid) {
conference.setStartOnEnter(true);
}

Cet exemple montre comment effectuer un appel sortant et enregistrer l’appel.

// Initialize NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();
 
// Call addDial() to connect to another party – this returns an object of type DialAction
var dialAction = notifyAction.addDial();
 
// Call setPhoneNumber(String phoneNumber)in DialAction.java to specify the phone number to dial
dialAction.setPhoneNumber('+919765xxxxxxx');
 
// Invoke setRecord(Boolean record) to record the call to this new number +919765xxxxxxx
dialAction.setRecord(true);

Cet exemple montre comment effectuer un appel sortant et définir un délai d’expiration.

// Initialize NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();
 
// Call addDial() to connect to another party – this returns an object of type DialAction
var dialAction = notifyAction.addDial();
 
// Call setPhoneNumber(String phoneNumber)in DialAction.java to specify the phone number to dial
dialAction.setPhoneNumber('+919765xxxxxxx');
 
// Set the caller ID
dialAction.setCallerID('Planning Conf Call');

Cet exemple montre comment définir l’appelant actuel sur un appelant de Notification à l’aide de setClientRecord().

// set up a dial action to forward the
// call to the specified client
var action = new SNC.NotifyAction();
var dial = action.addDial();
dial.setClientRecord(notifyClientRecord.getTableName(), notifyClientRecord.getUniqueValue());
dial.setTimeout(activity.vars.timeout);
dial.setRecord(activity.vars.record);

Cet exemple montre comment effectuer un appel sortant et définit les tonalités DTMF à émettre lorsque l’appel se connecte.

// Initialize NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();
 
// Call addDial() to connect to another party - this returns an object of type DialAction
var dialAction = notifyAction.addDial();
 
// Call setPhoneNumber(String phoneNumber)in DialAction.java to specify the phone number to dial
dialAction.setPhoneNumber('+919765xxxxxxx');
 
// DTMF tones to play when call connects
dialAction.setDTMF("1246AF");

Cet exemple montre comment passer un appel sortant et définir la touche de raccrochage sur Étoile.

// Initialize NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();
 
// Call addDial() to connect to another party – this returns an object of type DialAction
var dialAction = notifyAction.addDial();
 
// Call setPhoneNumber(String phoneNumber)in DialAction.java to specify the phone number to dial
dialAction.setPhoneNumber('+919765xxxxxxx');
 
// End call by pressing star
dialAction.setHangupOnStar(true);

Cet exemple montre comment effectuer un appel sortant et définir un délai d’expiration.

// Initialize NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();
 
// Call addDial() to connect to another party – this returns an object of type DialAction
var dialAction = notifyAction.addDial();
 
// Call setPhoneNumber(String phoneNumber)in DialAction.java to specify the phone number to dial
dialAction.setPhoneNumber('+919765xxxxxxx');

Cet exemple montre comment effectuer un appel sortant et enregistrer l’appel.

// Initialize NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();
 
// Call addDial() to connect to another party – this returns an object of type DialAction
var dialAction = notifyAction.addDial();
 
// Call setPhoneNumber(String phoneNumber)in DialAction.java to specify the phone number to dial
dialAction.setPhoneNumber('+919765xxxxxxx');
 
// Record the call
dialAction.setRecord(true);

Cet exemple montre comment effectuer un appel sortant et définir un délai d’expiration.

// Initialize NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();
 
// Call addDial() to connect to another party – this returns an object of type DialAction
var dialAction = notifyAction.addDial();
 
// Call setPhoneNumber(String phoneNumber)in DialAction.java to specify the phone number to dial
dialAction.setPhoneNumber('+919765xxxxxxx');
 
// Set the number of seconds to wait before timing out
dialAction.setTimeout(45);

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// present the user with a menu
var gather = notifyAction.addGather();
gather.setNumberOfDigits(1);    // the user can type 1 digit
gather.setFinishKey('#');       // # or *, useful for > 1 digit
gather.setTimeout(10);          // time to enter answer, in seconds

// add first menu item
var usSay = gather.addSay();
usSay.setText('Press 1 for english');
usSay.setLanguage('en-US');

// add second menu item
var nlSay = gather.addSay();
nlSay.setText('Kies 2 voor Nederlands');
nlSay.setLanguage('nl-NL');

// add third menu item
var frSay = gather.addSay();
frSay.setText('Choisissez 3 pour le français.');
frSay.setLanguage('fr-FR');

// and finish off with an applause
var play = gather.addPlay();
play.setURL('http://www.wavsource.com/snds_2015-04-12_5971820382841326/sfx/applause_y.wav');

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// Create the gather action object
var gather = notifyAction.addGather();

// Play an audio file
var play = gather.addPlay();
play.setURL('http://www.wavsource.com/snds_2015-04-12_5971820382841326/sfx/applause_y.wav');

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// present the user with a menu
var gather = notifyAction.addGather();
gather.setNumberOfDigits(1);    // the user can type 1 digit
gather.setTimeout(20);          // time to enter answer, in seconds

// add first menu item
var gatherSay = gather.addSay();
gatherSay.setText('Press 1 for english');
gatherSay.setLanguage('en-US');

Cet exemple montre comment ajouter une action de collecte et définir la clé qui désigne la fin de l’entrée de l’appelant.

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

var gather = notifyAction.addGather();
gather.setNumberOfDigits(4);    // the user can type four digit
gather.setFinishKey('#');       // # or *, useful for > 1 digit

Cet exemple montre comment ajouter une action de collecte et définir le nombre de frappes clavier à collecter.

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// present the user with a menu
var gather = notifyAction.addGather();
gather.setNumberOfDigits(4);    // the user can type four digit
gather.setFinishKey('#');       // # or *, useful for > 1 digits
gather.setTimeout(20);          // time to enter answer, in seconds

Cet exemple montre comment ajouter une action de collecte et définir la valeur du délai d’expiration d’entrée.

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// present the user with a menu
var gather = notifyAction.addGather();
gather.setNumberOfDigits(4);    // the user can type 1 digit
gather.setFinishKey('#');       // # or *, useful for > 1 digits
gather.setTimeout(20);          // time to enter answer, in seconds

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// hang up
notifyAction.addHangUp();

Cet exemple montre comment ajouter l’appel à la file d’attente spécifiée.

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// queue the call
var queue = notifyAction.addQueue();
queue.setName('my queue');

Cet exemple montre comment supprimer l’appel de la file d’attente.

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// dequeue the call
var queue = notifyAction.addQueue();
queue.setDequeue(true);

Cet exemple montre comment supprimer l’appel de la file d’attente.

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// dequeue the call
var queue = notifyAction.addQueue();
queue.setDequeue(true);

Cet exemple montre comment définir le nom d’une file d’attente.

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// queue the call
var queue = notifyAction.addQueue();
queue.setName('my queue');

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add a play action
var play = notifyAction.addPlay();
play.setURL('http://www.moviesounds.com/2001/imsorry.wav');
play.setLoop(1);

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add a play action
var play = notifyAction.addPlay();
play.setURL('http://www.moviesounds.com/2001/imsorry.wav');
play.setLoop(2);

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add a play action
var play = notifyAction.addPlay();
play.setURL('http://www.moviesounds.com/2001/imsorry.wav');
play.setLoop(1);

Cet exemple montre comment enregistrer un appel.

// First we initialize NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();
 
// Call addRecord() of NotifyAction – This returns an object of type RecordAction
var recordAction = notifyAction.addRecord();
 
// Optional. Define the key that callers use to stop the recording
recordAction.setFinishKey('#'); // Stop the call recording when caller presses the '#' key.

Cet exemple montre comment enregistrer un appel et définir la clé de terminaison d’appel.

// First we initialize NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();
 
// Then we call addRecord() of NotifyAction 
var recordAction = notifyAction.addRecord();
 
// Set the key that terminates the recording
recordAction.setFinishKey('#'); // This means that we stop the call recording when user presses the '#' key.

Cet exemple montre comment enregistrer un appel et définir la clé de terminaison d’appel.

// First we initialize NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();
 
// Then we call addRecord() of NotifyAction 
var recordAction = notifyAction.addRecord();
 
// Set the maximum length of the recording
recordAction.setMaxDuration(4800); 

Cet exemple montre comment enregistrer un appel et définir la valeur du délai d’expiration d’enregistrement.

// First we initialize NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();
 
// Then we call addRecord() of NotifyAction 
var recordAction = notifyAction.addRecord();
 
// Set the recoding timeout value
recordAction.setTimeout(360); 

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// reject the call
var rejectAction = notifyAction.addReject();
rejectAction.setReason('busy'); // 'busy' or 'rejected'

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// reject the call
var rejectAction = notifyAction.addReject();
rejectAction.setReason('busy'); // 'busy' or 'rejected'

Cet exemple illustre la lecture de texte dans plusieurs langues.

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add a say action to say something in US English
var usSay = notifyAction.addSay();
usSay.setText('Welcome. I can speak english');
usSay.setLanguage('en-US');

// add a say action to say something in Dutch
var nlSay = notifyAction.addSay();
nlSay.setText('Ik spreek ook vloeiend nederlands');
nlSay.setLanguage('nl-NL');

// and german
var deSay = notifyAction.addSay();
deSay.setText('Und ich kan auch deutsch sprechen');
deSay.setLanguage('de-DE');

Cet exemple illustre la lecture de texte dans plusieurs langues.

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add a say action to say something in US English
var usSay = notifyAction.addSay();
usSay.setText('Welcome. I can speak english');
usSay.setLanguage('en-US');

// add a say action to say something in Dutch
var nlSay = notifyAction.addSay();
nlSay.setText('Ik spreek ook vloeiend nederlands');
nlSay.setLanguage('nl-NL');

// and german
var deSay = notifyAction.addSay();
deSay.setText('Und ich kan auch deutsch sprechen');
deSay.setLanguage('de-DE');

Cet exemple illustre la lecture de texte dans plusieurs langues.

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add a say action to say something in US English
var usSay = notifyAction.addSay();
usSay.setText('Welcome. I can speak english');
usSay.setLanguage('en-US');

// add a say action to say something in Dutch
var nlSay = notifyAction.addSay();
nlSay.setText('Ik spreek ook vloeiend nederlands');
nlSay.setLanguage('nl-NL');

// and german
var deSay = notifyAction.addSay();
deSay.setText('Und ich kan auch deutsch sprechen');
deSay.setLanguage('de-DE');

// Instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// Define where to send the SMS to
var number = new GlideElementPhoneNumber();
number.setPhoneNumber('+31612345678', true);

// Add an SMS action
var sms = notifyAction.addSMS();
sms.setMessage('Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.');
sms.setTo(number);

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// define where to send the sms to
var number = new GlideElementPhoneNumber();
number.setPhoneNumber('+31612345678', true);

// add a SMS action
var sms = notifyAction.addSMS();
sms.setMessage('Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.');
sms.setTo(number);

// instantiate NotifyAction
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// define where to send the sms to
var number = new GlideElementPhoneNumber();
number.setPhoneNumber('+31612345678', true);

// add a SMS action
var sms = notifyAction.addSMS();
sms.setMessage('Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.');
sms.setTo(number);

Cet exemple illustre la désérialisation d’un objet NotifyAction.

var json = ".... some json obtained from toJson ....";

// instantiate notify action
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// deserialize and reconstruct the notify action instance
notifyAction.fromJson(json);

Cet exemple illustre à la fois la sérialisation et la désérialisation d’un objet NotifyAction.

// instantiate notify action
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add a queue
var queue = notifyAction.addQueue();
queue.setName('myQueueName');
queue.setDequeue(false);

// serialize to json
var json = notifyAction.toJson();
gs.log('serialization result: ' + json);

// instantiate a new notify action
var newAction = new SNC.NotifyAction();

// deserialize the json generated above
newAction.fromJson(json);

// serialize the new object and log the result
newJson = newAction.toJson();
gs.log('new serialization result: ' + newJson);
gs.log('the same: ' + (json == newJson));

Sortie : *** Script : résultat de sérialisation : {"fClassName » :"NotifyAction »,"fActions » :[{"fClassName » :"QueueAction »,"fDequeue » :true,"fQueueName » :"myQueueName"}]} *** Script : nouveau résultat de sérialisation : {"fClassName » :"NotifyAction »,"fActions » :[{"fClassName » :"QueueAction »,"fDequeue » :true,"fQueueName » :"myQueueName » :"myQueueName"}]} *** Script : le même : vrai

Cet exemple montre comment définir l’appelant auquel vous souhaitez ajouter des actions.

public NotifyAction runIncomingCallWorkflow(NotifyPhoneNumber notifyPhoneNumber, GlideRecord callRecord) throws NoWorkflowConfiguredException, NoSuchNotifyGroupRecordException {
   NotifyAction notifyAction = runWorkflow(notifyPhoneNumber, COL_INCOMING_CALL_WF, callRecord);
   notifyAction.setCallRecord(callRecord);
   return notifyAction;
}

Cet exemple illustre la sérialisation d’un objet NotifyAction.

// instantiate notify action
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add one or more notify actions
// ...

// and serialize to json
var json = notifyAction.toJson();

Cet exemple illustre à la fois la sérialisation et la désérialisation d’un objet NotifyAction.

// instantiate notify action
var notifyAction = new SNC.NotifyAction();

// add a queue
var queue = notifyAction.addQueue();
queue.setName('myQueueName');
queue.setDequeue(false);

// serialize to json
var json = notifyAction.toJson();
gs.log('serialization result: ' + json);

// instantiate a new notify action
var newAction = new SNC.NotifyAction();

// deserialize the json generated above
newAction.fromJson(json);

// serialize the new object and log the result
newJson = newAction.toJson();
gs.log('new serialization result: ' + newJson);
gs.log('the same: ' + (json == newJson));

Sortie : *** Script : résultat de sérialisation : {"fClassName » :"NotifyAction »,"fActions » :[{"fClassName » :"QueueAction »,"fDequeue » :true,"fQueueName » :"myQueueName"}]} *** Script : nouveau résultat de sérialisation : {"fClassName » :"NotifyAction »,"fActions » :[{"fClassName » :"QueueAction »,"fDequeue » :true,"fQueueName » :"myQueueName » :"myQueueName"}]} *** Script : le même : vrai