Spendint API
L’API Spendint fournit des points de terminaison qui transmettent les informations de catalogue, de prix, de disponibilité, de commande, d’expédition et de facture d’un tiers à l’instance ServiceNow . Cette API fait partie de l’application Infrastructure pour l'intégration de Source-to-Pay .
Cette API nécessite l’application de stockage Procurement Integration Framework (com.glide.sn_spend_intg) et est fournie dans l’espace de noms sn_spend_intg . (pour en savoir plus, consultez Procurement File Transfer Framework) ;
Pour accéder à cette API, vous devez disposer du rôle sn_spend_intg.procurement_integrator.
API Spendint : POST /sn_spend_intg/spendint/catalog
Permet aux fournisseurs de publier plusieurs catalogues pour créer des produits fournisseur, des produits modèles, des contrats et des enregistrements de tarification.
- Créez de nouvelles catégories tierces et mappez ces catégories aux catégories de modèle.
- Le cas échéant, utilisez le Code UNSPSC (United Nations Standard Products and Services), puis le nom de la catégorie.
- Si UNSPSC n’est pas disponible, utilisez uniquement le nom de la catégorie.
- Après avoir mappé une catégorie tierce à une catégorie de modèle, utilisez le numéro de pièce du fabricant (MPN) pour rechercher un modèle de produit existant, le cas échéant.
- Si un modèle de produit est trouvé pour le NPP, mettez à jour le modèle de produit avec les modifications, puis créez ou mettez à jour tous les produits du fournisseur qui sont liés au modèle de produit.
- Si aucun modèle de produit n’existe pour le NPP, procédez comme suit :
- Une classe de modèle de produit est généralement disponible dans la catégorie de modèle référencée par la catégorie tierce pour le produit. Utilisez cette classe de modèle de produit pour obtenir la table du modèle de produit dans laquelle le modèle de produit doit être créé, par exemple, matériel, logiciel, consommable, etc. Si aucune classe de modèle de produit n’est disponible, créez le modèle de produit dans la table du modèle de produit de base.
- Une fois la classe de modèle de produit correcte identifiée, créez un nouveau modèle de produit dans la classe appropriée comme suit :
- Le fabricant, l’éditeur ou le fournisseur doit mapper au fabricant sur le modèle de produit.
- Le nom de produit de l’API doit correspondre au nom du modèle de produit.
- MPN de l’API doit mettre à jour le numéro de modèle.
- La description du produit provenant de l’API doit mettre à jour la description sur le modèle de produit.
- La catégorie de modèle doit être mise à jour avec la catégorie de produit référencée sur l’enregistrement de catégorie tierce.
- La catégorie de produit doit être mise à jour avec la catégorie de produit référencée sur l’enregistrement de catégorie tierce.
- Si les produits de substitution contiennent des valeurs dans l’API, créez les enregistrements de produits de substitution entre le modèle de produit actuel et les autres modèles de produits.
- S’il existe des valeurs dans les produits compatibles dans l’API, créez les enregistrements de produits compatibles entre le modèle de produit actuel et les autres modèles de produits.
- Les attributs de produit de l’API doivent être créés ou mis à jour dans la liste connexe des attributs de produit pour le modèle de produit.
- Si un modèle de produit est disponible, utilisez le numéro de pièce du fournisseur pour créer ou mettre à jour les produits du fournisseur qui sont associés au modèle de produit.
Mappage tiers
- Catégories tierces : stocke tous les enregistrements de catégories tierces que l’administrateur ShoppingHub doit mapper aux catégories de modèles internes existantes.
- Mappages de modèles tiers : stocke toutes les informations de mappage entre les modèles de produits et les catégories de modèles tiers.
- Unités tierces : stocke tous les enregistrements d’unités tierces pour que l’administrateur ShoppingHub les mappe avec les unités de produits du fournisseur.
- Mappages d’unités tierces : stocke toutes les informations de mappage entre les modèles de produits et les unités tierces.
Dates de vente du produit du fournisseur
Un produit fournisseur est interrompu et n’est plus publié dans le catalogue lorsqu’il a atteint sa date de fin de vente. Les champs Date de début de vente et Date de fin de vente du formulaire Produit du fournisseur sont renseignésvia une intégration tierce à partir de l’API de catalogue.
Tables d’état
Pour connaître l’état de la demande d’importation de produits en bloc, effectuez un appel REST dans la base de données à l’aide ServiceNow de l’API REST de la table . La réponse de l’API répertorie les enregistrements dans lesquels la demande d’importation en bloc a échoué. Pour la réponse d’importation de produits en bloc, interrogez la table Catalog Error (Erreur de catalogue) avec le paramètre suivant :
sysparm_query=outbound_error.supplier_id=<supplier_id>^outbound_error.state=20
Les détails sur l’ID de client, l’ID de fournisseur, le type d’erreur, l’ID d’ensemble de données à importer unique et l’état se trouvent dans la table État sortant, qui est la table d’erreurs parente.
Format d'URL
/api/sn_spend_intg/spendint/catalog
Paramètres de demande pris en charge
| Nom | Description |
|---|---|
| Néant |
| Nom | Description |
|---|---|
| Mode | Prise en charge des modes asynchrone et synchrone pour l’intégration tierce. Type de données : chaîne Valeurs valides :
Valeur par défaut : asynchrone |
| Nom | Description |
|---|---|
| customer_id | Identificateur du client. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| catalog_id | Identificateur du contenu de catalogue qui peut être acheté par un client. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| produits | Liste des objets qui définissent les produits à créer ou à mettre à jour. Chaque transaction a une limite de 1000 produits. Type de données : tableau |
| products.available_units | Requis pour les produits qui sont en stock. Cette valeur indique la quantité d’unités disponibles pour ce produit. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 |
| products.available_for_country | Liste des codes des pays dans lesquels le produit du fournisseur peut être acheté. Si aucun pays n’est indiqué, un utilisateur de n’importe quel pays peut acheter le produit. Type de données : tableau |
| products.bundled_components | Valide uniquement pour les scénarios lors de l’envoi d’un lot de produits dans le cadre de la charge utile du catalogue et applicable uniquement pour les charges utiles du groupe parent. Cette valeur contient la référence aux composants du groupe d’enfants. La liste du NPP et les quantités pour les composants du groupe enfant sont mises à jour ici. Remarque : Les composants du groupe enfant et leurs détails (MPN et quantités) doivent être mappés au même fournisseur.Étant donné que le même composant de groupe enfant peut être ajouté plusieurs fois dans un groupe, la quantité saisie est l’élément de différenciation entre les mêmes composants de groupe enfant. Type de données : tableau |
| products.contract_agreement | Détails du contrat pour un produit. Remarque :
Cela n’est pas nécessaire pour les composants de groupe enfant. Type de données : objet |
| products.contract_agreement. date_de_fin_contrat | Date à laquelle la durée du contrat prend fin. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 Format : AAAA-MM-JJ |
| products.contract_agreement.numéro_contrat | Requis. Numéro du contrat actif associé au produit. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| products.contract_agreement.date_début_contrat | Date à laquelle la durée du contrat commence. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 Format : AAAA-MM-JJ |
| products.contract_agreement.devise_négociée | Requis. Devise du prix négocié. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 |
| products.contract_agreement.prix_négocié | Requis. Prix unitaire d’un produit tel que négocié dans le cadre d’un contrat avec le fournisseur ou le revendeur. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 |
| products.delivery_time | Estimation du nombre de jours nécessaires à l’expédition d’un produit au client. Cette valeur doit représenter le nombre de jours et être un entier entier. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 |
| produits.images | Liste des chaînes qui spécifient les URL des images pour le produit du fournisseur. Type de données : tableau |
| produits.fabricant | Requis. Société qui fabrique, publie ou fournit le produit. Il ne s’agit pas du fournisseur ou du revendeur du produit. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| produits.mpn | Requis. Identificateur d’un produit fourni par le fabricant, l’éditeur ou le fournisseur. Remarque :
Cette valeur n’est pas requise pour les groupes parents des revendeurs si la valeur SKU est disponible. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| products.parent_bundle | Valide uniquement pour les scénarios lors de l’envoi d’un lot de produits dans le cadre de la charge utile du catalogue, et applicable uniquement pour les charges utiles des composants du groupe enfant. Dans le cas d’un composant de groupe enfant, la référence au parent est conservée ici. Les valeurs MPN et SKU parents sont également définies ici. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| products.product_attributes | Liste des paires clé-valeur qui définissent les attributs du produit, par exemple, « Couleur » : « Gris sidéral ». Plusieurs attributs pour un produit sont autorisés. Toutefois, seuls les attributs qui ont un impact sur le prix ou la disponibilité des stocks doivent être fournis via l’API.Type de données : objet |
| products.product_category_name | Requis. Nom que vous saisissez si vous ne définissez pas la unspsc propriété. Ce nom est la catégorie à laquelle un produit appartient. Ce nom de catégorie peut être utilisé dans un scénario commercial pour acheter le produit. Par exemple, une multiprise peut appartenir à une catégorie Matériel de bureau. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| products.product_description | Description complète du produit qui apparaît à un acheteur dans une expérience commerciale. Remarque :
Il est recommandé au fournisseur d’être aussi descriptif que possible ici, en particulier pour les éléments de catalogue de groupe de produits où il existe des composants de groupe enfants. Type de données : chaîne Longueur maximale : 65000 |
| products.product_name | Requis. Nom du produit. Type de données : chaîne Longueur maximale : 1000 |
| produits.sku | Requis. Numéro généré par un fournisseur qui identifie de manière unique un produit vendu par ce fournisseur. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| produits.unité | Requis. Unité ou taux auquel le produit est vendu par le fournisseur. Par exemple, les pièces, les heures, etc. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 |
| Produits.UNSPSC | Requis. Identificateur que vous devez entrer si vous ne définissez pas la product_category_name propriété. Cet identificateur est l’UNSPSC de la catégorie à laquelle un produit appartient. Par exemple, le code UNSPSC 43210000 est l’identificateur de la catégorie de produits Ordinateurs. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| supplier_id | Requis. Identificateur du revendeur ou du fournisseur auprès duquel le client peut passer des commandes. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| third_party_import_id | Identificateur qui permet à un tiers de transmettre une valeur de chaîne pour identifier de manière unique un ensemble de données importées. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
En-têtes
Les en-têtes de demande et de réponse suivants s’appliquent uniquement à cette action HTTP ou s’appliquent à cette action d’une manière distincte.
| En-tête | Description |
|---|---|
| Accepter | Format de données du corps de la réponse. Types pris en charge : application/json ou application/xml. Valeur par défaut : application/json |
| En-tête | Description |
|---|---|
| Néant |
Codes d'état
Les codes d’état suivants s’appliquent à cette action HTTP.
| Code d'état | Description |
|---|---|
| réussite | Réussi. La demande a été traitée avec succès. |
| échec | En échec. La demande a été traitée avec des erreurs. |
Paramètres de corps de réponse (JSON)
Ces paramètres de corps de réponse sont reçus lorsqu’ils sont interrogés en mode synchrone.| Nom | Description |
|---|---|
| error_response_body | Description des erreurs, répertoriées par SKU, mpn et message d’erreur. Type de données : tableau |
| error_response_body.message_erreur | Message d’erreur détaillé. Type de données : chaîne |
| status_code | État de la réponse tel que « réussite » ou « échec ». Type de données : chaîne |
Demande cURL
curl "https://instance.service-now.com/api/sn_spend_intg/spendint/catalog" \
--request POST \
--header "Accept:application/json" \
--user 'username':'password'
{"root": [{
"customer_id": "AB-1234323",
"catalog_id": "ACME CORP-12347898",
"supplier_id": "SUP-123456",
"third_party_import_id": "DELL1234567",
"products": [
{
"product_name": "Apple MacBook Pro 13 Core i7",
"mpn": "Z0WQ-20004301931",
"sku": "55788741",
"manufacturer": "Apple",
"product_category_name": "Computer",
"parent_bundle": "920-0045362002",
"bundled_components": {
"mpn": "Z0WQ-20004301931",
"quantity": "4",
},
"unspsc": "43211500",
"product_description": "Apple MacBook Pro 13 Core i7 2.8GHz 16GB 512GB - Touch Bar - Space Gray",
"product_attributes": {
"Color": "Space Grey",
"RAM": "16GB",
"Screen Size": "13inch"
},
"images": ["http://test123.image1.png", "http://test123.image2.jpeg"],
"unit": "Each",
"available_units": "4",
"available_for_country": ["US","IN","GB"],
"delivery_time": "4",
"contract_agreement": {
"contract_number": "34567892",
"contract_start_date": "YYYY-MM-DD",
"contract_end_date": "YYYY-MM-DD",
"negotiated_price": "456",
"negotiated_currency ": "USD"
}
}
]
}
]}
Réponses possibles :
// Success response:
{
"result": {
"response": "success"
}
}
// Error response:
{
"result": {
"response": [
{
"customer_id": "AB-1234323",
"supplier_id": "SUP-123456",
"third_party_import_id": "DELL1234567",
"status_code": "failure",
"error_response_body": [
{
"sku": "55788741",
"mpn": "Z0WQ-20004301931",
"error_message": "Field Value empty/Formatting issue Negotiated currency \n"
}
]
}
]
}
}
API Spendint : POST /sn_spend_intg/spendint/price
Met à jour toute tarification pour les enregistrements de produits du fournisseur.
Lorsque la tarification est disponible pour les enregistrements de produits du fournisseur, l’API utilise l’UGS du produit pour trouver un produit de fournisseur existant. Si un produit fournisseur correspondant existe, le prix du contrat correspondant est mis à jour. Si aucun produit fournisseur correspondant n’est trouvé, un message d’erreur est généré, indiquant que le produit pour lequel vous essayez de mettre à jour la tarification n’existe pas.
Tables d’état
Pour connaître l’état de la demande d’importation de prix, effectuez un appel REST dans la base de données à l’aide ServiceNow de l’API REST de table . La réponse de l’API répertorie les enregistrements dans lesquels la demande d’importation du prix a échoué. Pour obtenir une réponse d’importation de prix, interrogez la table Erreur de prix avec le paramètre suivant :
sysparm_query=outbound_error.supplier_id=<supplier_id>^outbound_error.state=20
Vous pouvez trouver les détails sur l’ID client, l’ID fournisseur, le type d’erreur, l’ID unique de jeu d’importation et la boîte d’état dans la table État sortant, qui est la table d’erreurs parente.
Format d'URL
/api/sn_spend_intg/spendint/prix
Paramètres de demande pris en charge
| Nom | Description |
|---|---|
| Néant |
| Nom | Description |
|---|---|
| Mode | Prise en charge des modes asynchrone et synchrone pour l’intégration tierce. Type de données : chaîne Valeurs valides :
Valeur par défaut : asynchrone |
| Nom | Description |
|---|---|
| catalog_id | Requis. Identificateur du contenu de catalogue qui peut être acheté par un client. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| customer_id | Requis. Identificateur du client. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| produits | Liste des objets qui définissent les produits à créer ou à mettre à jour. Chaque transaction a une limite de 1000 produits. Type de données : tableau |
| products.contract_agreement | Détails du contrat pour un produit. Type de données : objet |
| products.contract_agreement. date_de_fin_contrat | Date à laquelle la durée du contrat prend fin. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 Format : AAAA-MM-JJ |
| products.contract_agreement.numéro_contrat | Requis. Numéro du contrat actif associé au produit. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| products.contract_agreement.date_début_contrat | Date à laquelle la durée du contrat commence. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 Format : AAAA-MM-JJ |
| products.contract_agreement.devise_négociée | Requis. Devise du prix négocié. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 |
| products.contract_agreement.prix_négocié | Requis. Prix unitaire d’un produit tel que négocié dans le cadre d’un contrat avec le fournisseur ou le revendeur. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 |
| produits.sku | Requis. Numéro généré par un fournisseur qui identifie de manière unique un produit vendu par ce fournisseur. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| supplier_id | Requis. Identificateur du revendeur ou du fournisseur auprès duquel le client peut passer des commandes. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| third_party_import_id | Identificateur qui permet à un tiers de transmettre une valeur de chaîne pour identifier de manière unique un ensemble de données importées. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
En-têtes
Les en-têtes de demande et de réponse suivants s’appliquent uniquement à cette action HTTP ou s’appliquent à cette action d’une manière distincte.
| En-tête | Description |
|---|---|
| Accepter | Format de données du corps de la réponse. Types pris en charge : application/json ou application/xml. Valeur par défaut : application/json |
| En-tête | Description |
|---|---|
| Néant |
Codes d'état
Les codes d’état suivants s’appliquent à cette action HTTP.
| Code d'état | Description |
|---|---|
| réussite | Réussi. La demande a été traitée avec succès. |
| échec | En échec. La demande a été traitée avec des erreurs. |
Paramètres de corps de réponse (JSON)
Ces paramètres de corps de réponse sont reçus lorsqu’ils sont interrogés en mode synchrone.| Nom | Description |
|---|---|
| error_response_body | Description des erreurs, répertoriées par numéro de référence et message d’erreur. Type de données : tableau |
| error_response_body.message_erreur | Message d’erreur détaillé. Type de données : chaîne |
| status_code | État de la réponse tel que « réussite » ou « échec ». Type de données : chaîne |
Demande cURL
curl "https://instance.service-now.com/api/sn_spend_intg/spendint/price" \
--request POST \
--header "Accept:application/json" \
--user 'username':'password'
{"root": [{
"customer_id": "ACME CORP",
"catalog_id": "AB-1234323",
"supplier_id": "SUP-123456",
“third_party_import_id”: “DEL789876",
"products": [
{
"sku": "5578874",
"contract_agreement": {
"contract_number": "34567892",
"contract_start_date": "YYYY-MM-DD",
"contract_end_date": "YYYY-MM-DD",
"negotiated_price": "456",
"negotiated_currency ": "USD"
}
}
]
}
]}
Réponses possibles :
// Success response:
{
“result”: {
“response”: “success”
}
}
// Error response:
{
“result”: {
“response”: [
{
“customer_id”: “ACME CORP”,
“supplier_id”: “SUP-123456”,
“third_party_import_id”: “DEL789876",
“status_code”: “failure”,
“error_response_body”: [
{
“sku”: “5578874”,
“error_message”: “The product for which you are trying to update pricing does not exist\nField Value empty/Formatting issue Negotiated currency\nField Value empty/Formatting issue Contract start date\nField Value empty/Formatting issue Contract end date\n”
}
]
}
]
}
}
API Spendint : POST /sn_spend_intg/spendint/availability
Met à jour la disponibilité des enregistrements de produits du fournisseur.
Lorsque des enregistrements de produit de fournisseur sont disponibles, l’API utilise l’UGS du produit pour trouver un produit de fournisseur existant. Si un produit fournisseur correspondant existe, le champ available_units correspondant est mis à jour. Si aucun produit fournisseur correspondant n’est trouvé, un message d’erreur est généré indiquant que le produit pour lequel vous essayez de mettre à jour la disponibilité n’existe pas.
Tables d’état
Pour connaître l’état de la demande de disponibilité de la mise à jour, effectuez un appel REST dans la base de données à l’aide ServiceNow de l’API REST de la table . La réponse de l’API répertorie les enregistrements pour lesquels la demande de disponibilité de mise à jour a échoué. Pour mettre à jour la réponse de disponibilité, interrogez la table d’erreurs de disponibilité avec le paramètre suivant :
sysparm_query=outbound_error.supplier_id=<supplier_id>^outbound_error.state=20
Les détails sur l’ID client, l’ID du fournisseur, le type d’erreur, l’ID unique de l’ensemble de données à importer et l’état se trouvent dans la table État sortant, qui est la table d’erreurs parente.
Format d'URL
/api/sn_spend_intg/spendint/availability
Paramètres de demande pris en charge
| Nom | Description |
|---|---|
| Néant |
| Nom | Description |
|---|---|
| Mode | Prise en charge des modes asynchrone et synchrone pour l’intégration tierce. Type de données : chaîne Valeurs valides :
Valeur par défaut : asynchrone |
| Nom | Description |
|---|---|
| catalog_id | Requis. Identificateur du contenu de catalogue qui peut être acheté par un client. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| customer_id | Requis. Identificateur du client. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| produits | Liste des objets qui définissent les produits à mettre à jour. Chaque transaction a une limite de 1000 produits. Type de données : tableau |
| products.available_units | Requis pour les produits qui sont en stock. Nombre d’unités disponibles pour ce produit. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 |
| produits.sku | Requis. Numéro généré par un fournisseur qui identifie de manière unique un produit vendu par ce fournisseur. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| produits.unité | Requis. Unité ou taux auquel le produit est vendu par le fournisseur. Par exemple, les pièces, les heures, etc. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| supplier_id | Identificateur du revendeur ou du fournisseur auprès duquel le client peut passer des commandes. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| third_party_import_id | Permet à un tiers de transmettre une valeur de chaîne pour identifier de manière unique un ensemble de données importées. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
En-têtes
Les en-têtes de demande et de réponse suivants s’appliquent uniquement à cette action HTTP ou s’appliquent à cette action d’une manière distincte.
| En-tête | Description |
|---|---|
| Accepter | Format de données du corps de la réponse. Types pris en charge : application/json ou application/xml. Valeur par défaut : application/json |
| En-tête | Description |
|---|---|
| Néant |
Codes d'état
Les codes d’état suivants s’appliquent à cette action HTTP.
| Code d'état | Description |
|---|---|
| réussite | Réussi. La demande a été traitée avec succès. |
| échec | En échec. La demande a été traitée avec des erreurs. |
Paramètres de corps de réponse (JSON)
Ces paramètres de corps de réponse sont reçus lorsqu’ils sont interrogés en mode synchrone.| Nom | Description |
|---|---|
| error_response_body | Description des erreurs, répertoriées par numéro de référence et message d’erreur. Type de données : tableau |
| error_response_body.message_erreur | Message d’erreur détaillé. Type de données : chaîne |
| status_code | État de la réponse tel que « réussite » ou « échec ». Type de données : chaîne |
Demande cURL
curl "https://instance.servicenow.com/api/sn_spend_intg/spendint/availability" \
--request POST \
--header "Accept:application/json" \
--user 'username':'password'
{"root": [{
"customer_id": "AB-1234323",
"catalog_id": "ACME CORP",
"supplier_id": "SUP-123456",
"third_party_import_id": "DEL6789876",
"products": [
{
"sku": "5578874",
"unit": "Each",
"available_units": "20"
}
]
}
]}
Réponses possibles :
// Success response:
{
"result": {
"response": "success"
}
}
Error response:
{
"result": {
"response": [
{
"customer_id": "AB-1234323",
"supplier_id": "SUP-123456",
"third_party_import_id": "DEL6789876",
"status_code": "failure",
"error_response_body": [
{
"sku": "5578874",
"error_message": "The product for which you are trying to update availability does not exist\nField Value empty/Formatting issue Unit\n"
}
]
}
]
}
}
API Spendint : POST /sn_spend_intg/spendint/orderack
Met à jour les informations de commande lorsqu’un utilisateur achète un produit d’un catalogue tiers. Lorsque l’utilisateur passe à la caisse, une ligne d’achat est créée afin que les approbations ou d’autres tâches relatives à l’achat puissent être effectuées.
- Commande sortante : contient l’en-tête de la commande.
- Ligne de commande sortante : contient les lignes de commande.
Les fournisseurs doivent interroger ces tables et extraire les commandes en attente par rapport à eux. Les fournisseurs doivent créer une application incluse dans le périmètre pour Studio de workflow les actions d’intégration à la base de ServiceNow données.
sysparm_query=supplier_id=<supplier_id>^purchase_order.status=20 pour l’en-têtesysparm_query=purchase_order.supplier_id=<supplier_id>^purchase_order.status=20 pour l’en-tête
- Le bon de commande et la ligne de bon de commande sont soumis au progiciel de gestion intégré (ERP), le cas échéant.
- Le bon de commande et la ligne de bon de commande sont transférés via intégration au tiers avec l’ID client, l’ID du fournisseur, le numéro de bon de commande, la date de commande, le montant du bon de commande, la devise du montant du bon de commande et les lignes de bon de commande.
- Le bon de commande et la ligne de bon de commande restent à l’état Soumission en attente jusqu’à ce que les messages de confirmation soient reçus par l’intégration de catalogue tierce et l’ERP. Une fois la confirmation reçue, l’état est mis à jour sur Commandé. Si aucune intégration ERP n’est impliquée, un message de confirmation est requis uniquement auprès de l’intégration tierce.
Tables d’état
Pour connaître l’état de la demande de confirmation de commande, effectuez un appel REST dans la base de données à l’aide ServiceNow de l’API REST de table. La réponse de l’API répertorie les enregistrements dans lesquels la demande de confirmation de commande a échoué. Pour obtenir une réponse de confirmation de commande, interrogez la table d’erreurs de confirmation de commande avec le paramètre suivant :
sysparm_query=outbound_error.supplier_id=<supplier_id>^outbound_error.state=20
Les détails sur l’ID client, l’ID du fournisseur, le type d’erreur, l’ID unique de l’ensemble de données à importer et l’état se trouvent dans la table État sortant, qui est la table d’erreurs parente.
Format d'URL
/api/sn_spend_intg/spendint/orderack
Paramètres de demande pris en charge
| Nom | Description |
|---|---|
| Néant |
| Nom | Description |
|---|---|
| Mode | Prise en charge des modes asynchrone et synchrone pour l’intégration tierce. Type de données : chaîne Valeurs valides :
Valeur par défaut : asynchrone |
| Nom | Description |
|---|---|
| customer_id | Requis. Identificateur du client. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| order_number | Requis. Numéro de bon de commande fourni par le client pour cette commande. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 |
| sales_order_lines | Liste des objets qui définissent les lignes de commande client avec des mises à jour uniques pour les achats de cette commande. Type de données : tableau |
| sales_order_lines.date_arrivée_estimée | Date d’arrivée estimée de la commande. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 Format : AAAA-MM-JJ |
| sales_order_lines.numéro_ligne | Requis. Numéro de la ligne de bon de commande généré par le client pour un achat particulier. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 |
| sales_order_lines. numéro_ligne_commande_ventes | Numéro de ligne de commande client généré par le fournisseur. Ce numéro est requis uniquement pour les révisions de cet achat. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 |
| sales_order_number | Nombre ou valeur générée par le fournisseur pour cette commande. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 |
| status_code | Requis. État de la commande soumise qui confirme si la commande a été passée avec succès. Type de données : chaîne Valeurs valides :
|
| status_message | Message joint à un code d’état. Par exemple, le message peut indiquer que la commande a été passée avec succès et qu’elle est en rupture de stock. Type de données : chaîne Longueur maximale : 1000 |
| supplier_id | Requis. Identificateur du revendeur ou du fournisseur auprès duquel le client peut passer des commandes. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| third_party_import_id | Identificateur qui permet à un tiers de transmettre une valeur de chaîne pour identifier de manière unique un ensemble de données importées. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
En-têtes
Les en-têtes de demande et de réponse suivants s’appliquent uniquement à cette action HTTP ou s’appliquent à cette action d’une manière distincte.
| En-tête | Description |
|---|---|
| Accepter | Format de données du corps de la réponse. Types pris en charge : application/json ou application/xml. Valeur par défaut : application/json |
| En-tête | Description |
|---|---|
| Néant |
Codes d'état
Les codes d’état suivants s’appliquent à cette action HTTP.
| Code d'état | Description |
|---|---|
| réussite | Réussi. La demande a été traitée avec succès. |
| échec | En échec. La demande a été traitée avec des erreurs. |
Paramètres de corps de réponse (JSON)
Ces paramètres de corps de réponse sont reçus lorsqu’ils sont interrogés en mode synchrone.| Nom | Description |
|---|---|
| error_response_body | Description des erreurs, répertoriées par numéro de commande, numéro de ligne de commande et message d’erreur. Type de données : tableau |
| error_response_body.message_erreur | Message d’erreur détaillé. Type de données : chaîne |
| status_code | État de la réponse tel que « réussite » ou « échec ». Type de données : chaîne |
Demande cURL
curl "https://instance.service-now.com/api/sn_spend_intg/spendint/orderack" \
--request POST \
--header "Accept:application/json" \
--user 'username':'password'
{"root":[{
"customer_id": "ACME CORP",
"supplier_id": "SUP-123456",
"third_party_import_id": "undefined",
"order_number": "PO08903323",
"sales_order_number": "SO03323212",
"status_code": "CONFIRMED",
"status_message": "BACKORDERED",
"sales_order_lines":[
{
"line_number": "POL6789876",
"sales_order_line_number": "SOL5678909",
"estimated_arrival_date": "YYYY-MM-DD"
}
]
}
]}
Réponses possibles :
// Success response:
{
"result": {
"response": "success"
}
}
// Error response:
{
"result": {
"response": [
{
"customer_id": "ACME CORP",
"supplier_id": "SUP-123456",
"third_party_import_id": "undefined",
"status_code": "failure",
"error_response_body": [
{
"sales_order_number": "SO03323212",
"sales_order_line_number": "SOL5678909",
"error_message": "Field Value empty/Formatting issue Purchase order number\nField Value empty/Formatting issue Purchase order line number\n"
}
]
}
]
}
}
API Spendint : POST /sn_spend_intg/spendint/shipment
Utilisez ce point de terminaison pour accepter les mises à jour sur les achats auprès de tiers.
Tables d’état
Pour connaître l’état de la demande d’expédition, effectuez un appel REST dans la base de données à l’aide ServiceNow de l’API REST de table. La réponse de l’API répertorie les enregistrements dans lesquels la mise à jour de l’expédition a échoué. Pour obtenir une réponse à l’expédition, interrogez la table Erreur d’expédition avec le paramètre suivant :
sysparm_query=outbound_error.supplier_id=<supplier_id>^outbound_error.state=20
Les détails sur l’ID client, l’ID du fournisseur, le type d’erreur, l’ID unique de l’ensemble de données à importer et l’état se trouvent dans la table État sortant, qui est la table d’erreurs parente.
Format d'URL
/api/sn_spend_intg/spendint/shipment
Paramètres de demande pris en charge
| Nom | Description |
|---|---|
| Néant |
| Nom | Description |
|---|---|
| Mode | Prise en charge des modes asynchrone et synchrone pour l’intégration tierce. Type de données : chaîne Valeurs valides :
Valeur par défaut : asynchrone |
| Nom | Description |
|---|---|
| customer_id | Identificateur du client. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| order_number | Requis. Numéro de bon de commande fourni par le client pour cette commande. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 |
| sales_order_number | Requis. Nombre ou valeur générée par le fournisseur pour cette commande. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 |
| shipment_lines | Liste des lignes d’expédition qui peuvent contenir les détails du numéro de série, du numéro IMEI et de la balise d’actif des actifs. Type de données : tableau |
| shipment_lines.date_envoi_réelle | Date à laquelle l’expédition quitte l’emplacement du fournisseur. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 Format : AAAA-MM-JJ |
| shipment_lines.date_arrivée_estimée | Date à laquelle l’expédition devrait arriver à l’emplacement spécifié. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 Format : AAAA-MM-JJ |
| shipment_lines.numéro_ligne | Requis. Numéro de la ligne de bon de commande généré par le client pour un achat particulier. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 |
| shipment_lines. date_expédition_planifiée | Date à laquelle l’expédition devrait quitter l’emplacement du fournisseur. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 Format : AAAA-MM-JJ |
| shipment_lines. détails_du_produit | Liste des objets qui définissent les détails sur les produits expédiés. Les options incluent le numéro de série, le numéro IMEI et les détails de la balise d’actif. Type de données : tableau |
| shipment_lines.product_details.asset_tag | Balise d’actif du produit expédié. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| shipment_lines.product_details.imei | Numéro IMEI du produit expédié. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| shipment_lines.product_details.serial_number | Requis. Numéro de série du produit expédié. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| shipment_lines.numéro_ligne_commande_ventes | Numéro de ligne de commande client généré par le fournisseur. Ce numéro est requis uniquement pour les révisions de cet achat. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 |
| shipment_lines. adresse_livraison | Adresse à laquelle les produits sont expédiés. Type de données : objet |
| shipment_lines.shipping_address.city | Nom de la ville où les produits sont expédiés. Type de données : chaîne Longueur maximale : 1000 |
| shipment_lines.shipping_address.country | Pays vers lequel les produits sont expédiés. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 |
| shipment_lines.shipping_address.name | Nom du client auquel les produits sont expédiés. Type de données : chaîne Longueur maximale : 1000 |
| shipment_lines.adresse_livraison.état | État d’origine de l’expédition des produits. Type de données : chaîne Longueur maximale : 1000 |
| shipment_lines.adresse_livraison.rue | Nom de la rue vers laquelle les produits sont expédiés. Type de données : chaîne Longueur maximale : 1000 |
| shipment_lines.shipping_address.zip_code | Code postal ou code PIN vers lequel les produits sont expédiés. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 |
| shipment_lines. quantité_expédition | Requis. Nombre de produits expédiés en tant que biens physiques. Le nombre doit contenir la quantité de produits qui se trouvent dans l’envoi. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 |
| shipment_lines.transporteur_d’expédition | Transporteur qui livre le produit à l’emplacement spécifié, tel que FedEx, UPS, USPS, etc. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| shipment_lines.ship_to | Nom du destinataire vers lequel les produits sont expédiés. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| shipment_lines.numéro_suivi | Numéro de suivi fourni par le transporteur pour tout ou partie de l’achat. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| supplier_id | Requis. Identificateur du revendeur ou du fournisseur auprès duquel le client peut passer des commandes. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| supplier_shipment_number | Requis. Numéro d’identification généré pour cet envoi. En règle générale, ce numéro est généré par un progiciel de gestion intégré (ERP) ou un système de suivi des commandes. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| third_party_import_id | Identificateur qui permet à un tiers de transmettre une valeur de chaîne pour identifier de manière unique un ensemble de données importées. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
En-têtes
Les en-têtes de demande et de réponse suivants s’appliquent uniquement à cette action HTTP ou s’appliquent à cette action d’une manière distincte.
| En-tête | Description |
|---|---|
| Accepter | Format de données du corps de la réponse. Types pris en charge : application/json ou application/xml. Valeur par défaut : application/json |
| En-tête | Description |
|---|---|
| Néant |
Codes d'état
Les codes d’état suivants s’appliquent à cette action HTTP.
| Code d'état | Description |
|---|---|
| réussite | Réussi. La demande a été traitée avec succès. |
| échec | En échec. La demande a été traitée avec des erreurs. |
Paramètres de corps de réponse (JSON)
Ces paramètres de corps de réponse sont reçus lorsqu’ils sont interrogés en mode synchrone.| Nom | Description |
|---|---|
| error_response_body | Description des erreurs, répertoriées par numéro de ligne de commande, numéro de commande client, numéro d’expédition du fournisseur et message d’erreur. Type de données : tableau |
| error_response_body.message_erreur | Message d’erreur détaillé. Type de données : chaîne |
| status_code | État de la réponse tel que « réussite » ou « échec ». Type de données : chaîne |
Demande cURL
curl "https://instance.service-now.com/api/sn_spend_intg/spendint/shipment" \
--request POST \
--header "Accept:application/json" \
--user 'username':'password'
{"root":[{
"customer_id" : "ACME CORP",
"supplier_id" : "SUP-123456",
"third_party_import_id": "DEL2134324",
"supplier_shipment_number" : "TN-YU67898723",
"order_number": "PO0001002",
"sales_order_number": "SO00223002",
"shipment_lines": [
{
"line_number": "POL0001005",
"sales_order_line_number": "SOL0231325",
"shipment_quantity": "4",
"shipping_carrier": "FedEx",
"tracking_number": "E-901290092",
"shipping_address":
{
"name" : "1640 Camino Del Rio North #202, San Diego,CA",
"street" : "1640 Camino Del Rio North",
"city" : "San Diego",
"state" : "CA",
"zip_code" : "92108-1512",
"country" : "US"
},
"ship_to": "John doe",
"planned_shipment_date": "YYYY-MM-DD",
"actual_shipment_date": "YYYY-MM-DD",
"estimated_arrival_date": "YYYY-MM-DD",
"product_details": [
{
"serial_number": "FL1234-23242319001",
"imei": "2134890294",
"asset_tag": ""
},{
"serial_number": "FL1234-23242319110",
"imei": "245499003",
"asset_tag": ""
}
]
}
]
}
]}
Réponses possibles :
// Success response:
{
"result": {
"response": "success"
}
}
// Error response:
{
"result": {
"response": [
{
"customer_id": "ACME CORP",
"supplier_id": "SUP-123456",
"third_party_import_id": "DEL2134324",
"status_code": "failure",
"error_response_body": [
{
"sales_order_line_number": "SOL0231325",
"sales_order_number": "SO00223002",
"supplier_shipment_number": "TN-YU67898723",
"error_message": "The purchase order for this shipment does not exist\nThe purchase order line for this shipment does not exist\n"
}
]
}
]
}
}
API Spendint : POST /sn_spend_intg/spendint/invoice
Accepte les factures de fournisseurs tiers.
Si le bon de commande et les lignes de bon de commande sont à l’état Soumission en attente et que les lignes de commande client et de commande client ne sont pas renseignées, l’expédition et la validation de facture du revendeur tiers ne sont pas autorisées. Cela n’est autorisé que lorsque l’état du bon de commande et des lignes de bon de commande sont Commandé. De plus, il n’y a pas de restriction séquentielle sur l’expédition et la publication des factures.
- En attente de livraison : lorsqu’il n’existe aucun reçu, la commande est partiellement livrée ou la facture doit être approuvée.
- Facture confirmée : lorsque le bon de commande est livré et que le montant facturé correspond au montant total du bon de commande.
- Nécessite une révision : lorsque le bon de commande est livré et que le montant facturé ne correspond pas au montant total du bon de commande.
Lorsqu’une facture valide est publiée pour un élément de ligne, la même facture ne peut pas être mise à jour.
Si la facture fournie n’a pas de numéro de bon de commande, la facture est rejetée et un message d’erreur s’affiche indiquant qu’une ou plusieurs des factures fournies n’ont pas de numéro de bon de commande. Si la facture fournie comporte un numéro de bon de commande, mais qu’elle ne correspond pas au bon de commande ou qu’aucun bon de commande n’existe, un message d’erreur s’affiche. Le message indique qu’une ou plusieurs factures n’ont pas de bon de commande correspondant qui correspond au numéro de bon de commande de la facture. De même, si le montant facturé envoyé par le revendeur tiers ne correspond pas au montant facturé, la facture est rejetée.
Tables d’état
Pour connaître l’état de la demande de facture, effectuez un appel REST dans la base de données à l’aide de l’API REST de tableServiceNow. La réponse de l’API répertorie les enregistrements pour lesquels la création de la facture a échoué. Pour une réponse de facture, interrogez la table d’erreurs de facturation avec le paramètre suivant :
sysparm_query=outbound_error.supplier_id=<supplier_id>^outbound_error.state=20
Les détails sur l’ID client, l’ID du fournisseur, le type d’erreur, l’ID unique de l’ensemble de données à importer et l’état se trouvent dans la table État sortant, qui est la table d’erreurs parente.
Format d'URL
/api/sn_spend_intg/spendint/invoice
Paramètres de demande pris en charge
| Nom | Description |
|---|---|
| Néant |
| Nom | Description |
|---|---|
| Mode | Prise en charge des modes asynchrone et synchrone pour l’intégration tierce. Type de données : chaîne Valeurs valides :
Valeur par défaut : asynchrone |
| Nom | Description |
|---|---|
| currency | Requis. Devise pour le sous-total, les taxes et l’expédition. Le sous-total, les taxes et les frais d’expédition doivent être dans la même devise. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 |
| customer_id | Identificateur du client. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| Réductions | Remises appliquées à la facture. Il s’agit d’un champ modifiable. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| invoice_date | Requis. Date à laquelle le client a été facturé. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 Format : AAAA-MM-JJ |
| invoice_lines | Liste des objets qui définissent les lignes qui sont facturées pour les achats au sein de cette commande. Type de données : tableau |
| invoice_lines.montant_ligne_facturé | Requis. Coût total, hors taxes et frais d’expédition, facturé à un client pour une ligne de bon de commande donnée. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 |
| invoice_lines.quantité_facturée | Requis. Quantité de biens ou de services qui sont facturés à un client. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 |
| invoice_lines.numéro_ligne | Requis. Numéro de la ligne de bon de commande généré par le client pour un achat particulier. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 |
| invoice_lines. numéro_ligne_commande_ventes | Requis. Numéro de ligne de commande client généré par le fournisseur. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 |
| invoice_lines. numéro_ligne_facture_fournisseur | Requis. Numéro d’identification généré par un fournisseur pour cette ligne de facture. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| other_charges | Autres frais supplémentaires associés à la facture. Il s’agit d’un champ modifiable. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| order_number | Requis. Numéro de bon de commande fourni par le client pour cette commande. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 |
| remit_to_address | Requis. Emplacement auquel un paiement est effectué. Type de données : chaîne Longueur maximale : 1000 |
| sales_order_number | Requis. Nombre ou valeur générée par le fournisseur pour cette commande. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 |
| expédition | Requis. Coût d’expédition total pour l’achat complet. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 |
| Sous-total | Requis. Montant total à payer au fournisseur, à l’exclusion des taxes et des frais d’expédition. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 |
| supplier_id | Requis. Identificateur du revendeur ou du fournisseur auprès duquel le client peut passer des commandes. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| supplier_invoice_number | Requis. Numéro d’identification généré par un fournisseur pour cette facture. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| supplier_tax_id | Identificateur fiscal associé au revendeur tiers. Il s’agit d’un champ modifiable. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| taxe | Requis. Montant total des taxes facturées pour l’achat. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 |
| tax_rate | Pourcentage du taux d’imposition appliqué à la commande. Il s’agit d’un champ modifiable. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| third_party_import_id | Identificateur qui permet à un tiers de transmettre une valeur de chaîne pour identifier de manière unique un ensemble de données importées. Type de données : chaîne Longueur maximale : 100 |
| total_amount_invoiced | Requis. Montant total à payer au fournisseur, y compris les taxes et les frais d’expédition. Type de données : chaîne Longueur maximale : 40 |
En-têtes
Les en-têtes de demande et de réponse suivants s’appliquent uniquement à cette action HTTP ou s’appliquent à cette action d’une manière distincte.
| En-tête | Description |
|---|---|
| Accepter | Format de données du corps de la réponse. Types pris en charge : application/json ou application/xml. Valeur par défaut : application/json |
| En-tête | Description |
|---|---|
| Néant |
Codes d'état
Les codes d’état suivants s’appliquent à cette action HTTP.
| Code d'état | Description |
|---|---|
| réussite | Réussi. La demande a été traitée avec succès. |
| échec | En échec. La demande a été traitée avec des erreurs. |
Paramètres de corps de réponse (JSON)
Ces paramètres de corps de réponse sont reçus lorsqu’ils sont interrogés en mode synchrone.| Nom | Description |
|---|---|
| error_response_body | Description des erreurs, répertoriées par numéro de ligne de commande, numéro de commande, numéro de facture du fournisseur, numéro de ligne de facture du fournisseur et message d’erreur. Type de données : tableau |
| error_response_body.message_erreur | Message d’erreur détaillé. Type de données : chaîne |
| status_code | État de la réponse tel que « réussite » ou « échec ». Type de données : chaîne |
Demande cURL
curl "https://instance.service-now.com/api/sn_spend_intg/spendint/invoice" \
--request POST \
--header "Accept:application/json" \
--user 'username':'password'
{"root":[{
"customer_id": "Customer - A",
"supplier_id": "SUP-123456",
"third_party_import_id": "undefined",
"supplier_invoice_number": "QAAP89873220071",
"supplier_tax_id": "TIN000000",
"order_number": "POL7987633",
"sales_order_number": "SO0000000081",
"invoice_date": "YYYY-MM-DD",
"subtotal": "6000",
"tax_rate": "10%",
"tax": "600",
"shipping": "120",
"other_charges": "100",
"discounts": "200",
"total_amount_invoiced": "6620",
"remit_to_address": "1640 Camino Del Rio North #202, San Diego,CA",
"currency": "USD",
"invoice_lines": [
{
"supplier_invoice_line_number": "QA789A867877ABN32251",
"line_number": "POL587667",
"sales_order_line_number": "SOL00000081",
"invoiced_quantity": "45",
"invoiced_line_amount": "4000"
},
{
"line_number": "POL587668",
"supplier_invoice_line_number": "78987323",
"sales_order_line_number": "SOL98769",
"invoiced_quantity": "12",
"invoiced_line_amount": "2000"
}
]
}
]}
Réponses possibles :
// Success response:
{
"result": {
"response": "success"
}
}
// Error response:
{
"result": {
"response": [
{
"customer_id": "Customer - A",
"supplier_id": "SUP-123456",
"third_party_import_id": "undefined",
"status_code": "failure",
"error_response_body": [
{
"sales_order_line_number": "SOL00000081",
"sales_order_number": "SO0000000081",
"supplier_invoice_number": "QAAP89873220071",
"supplier_invoice_line_number": "QA789A867877ABN32251",
"error_message": "The invoice do not have a corresponding purchase order which matches the purchase order number of the invoice provided\n"
}
]
}
]
}
}