Ajouter un enregistrement de contenu de message de notification push

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture
  • L’enregistrement de contenu du message de notification push contient l’emplacement vers lequel les utilisateurs sont dirigés lorsqu’ils appuient sur une notification, ainsi que l’apparence et la mise en page de la notification.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Remplissez le formulaire Contenu du message de notification push pour :

    • Nommez la notification.
    • Sélectionnez l’application mobile à laquelle la notification est envoyée.
    • Vous pouvez personnaliser l’apparence du message de notification en option.

    Ces informations sont enregistrées dans la table Contenu du message de notification push [sys_push_notif_msg_content].

    Procédure

    1. Accédez à la Notification système > Transmettre par push > Contenu du message push.
    2. Sélectionnez Nouveau.
    3. Dans le formulaire Contenu du message push, renseignez les champs suivants :
      Tableau 1. Formulaire Contenu du message de notification push
      Champ Description
      Nom Nom descriptif de l’enregistrement de contenu du message push.
      Remarque :
      Ce nom n’est pas visible dans la notification, il s’agit uniquement d’une référence à utiliser lors de la configuration.
      Application push Application mobile à laquelle envoyer la notification. Il s’agit de l’application que vous avez ajoutée dans « Ajouter un enregistrement d’application push ».
      Génération de messages push Bloc de script contenant le lien de notification. Pour implémenter des notifications push dans une Mobile SDK Agent virtuel application, utilisez le script suivant :
      (function buildJSON(/*GlideRecord*/ current, /*String*/ message, /*Object*/ attributes) {
      
       var json = { 
         "aps": {
           "alert": {
             "title": current.push_title,
             "body": sn_cs.VASystemObject.getTextValueForMessage(current.message_id)
          },
            "sound": "default",
            "thread-id": "launch_virtual_agent"
        }, 
        "type": "launch_virtual_agent"
      };
      
       return json;
      
      })(current, message, attributes);
    4. Sélectionnez Envoyer.