API de réservation de groupe WSD

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 29 minutes de lecture
  • L’API Prestation de services de lieu de travail de réservation de groupe (WSD) fournit des points de terminaison pour la gestion des réservations de groupe.

    Les réservations de groupe vous permettent de réserver différents emplacements pour différentes personnes (groupes) pour une même réunion.

    Cette API s’exécute dans l’espace de noms sn_wsd_rsv . Pour accéder à cette API, l’appelant doit disposer du rôle sn_wsd_core.workplace_user et le module d’extension Workplace Reservation Management (sn_wsd_rsv) doit être activé.

    Pour plus d’informations sur Gestion des réservations du lieu de travail, consultez Gestion des réservations du lieu de travail.

    Réservation de groupe WSD : GET /api/sn_wsd_rsv/group_reservation/{parent_id}

    Renvoie les réservations parentes et toutes les réservations enfants pour une réservation de groupe spécifiée.

    Format d'URL

    URL avec version : /api/sn_wsd_rsv/{api_version}/group_reservation/{parent_id}

    URL par défaut : /api/sn_wsd_rsv/group_reservation/{parent_id}

    Remarque :
    Les versions disponibles sont spécifiées dans l’explorateur d’API REST. Pour les API REST scriptées, des informations supplémentaires sur la version se trouvent dans le formulaire Service REST scripté.

    Paramètres de demande pris en charge

    Tableau 1. Paramètres de chemin d'accès
    Nom Description
    api_version Facultatif. Version du point de terminaison auquel accéder. Par exemple, v1 ou v2. Spécifiez uniquement cette valeur pour utiliser une version de point de terminaison autre que la plus récente.

    Type de données : chaîne

    parent_id
    Sys_id de l’enregistrement de réservation parent.

    Lorsqu’une réservation de groupe est créée, un enregistrement de groupe parent et un ou plusieurs enregistrements de réservation enfant sont créés. Les enregistrements de réservation contiennent un champ appelé reservation_subtype, qui indique le type d’enregistrement de réservation. Pour les enregistrements parents de groupe, ce champ est défini sur « Parent du groupe » pour indiquer qu’il s’agit d’un enregistrement parent de groupe. Pour les enregistrements enfants, ce champ est défini sur « Unique ».

    Dans un enregistrement enfant, la sys_id de l’enregistrement de réservation parent associé se trouve dans le champ source_reservation.

    Type de données : chaîne

    Table : Réservation du lieu de travail [sn_wsd_rsv_reservation]

    Tableau 2. Paramètres de requête
    Nom Description
    Néant
    Tableau 3. Paramètres du corps de la demande
    Nom Description
    Néant

    En-têtes

    Les en-têtes de demande et de réponse suivants s’appliquent uniquement à cette action HTTP ou s’appliquent à cette action d’une manière distincte. Pour obtenir la liste des en-têtes généraux utilisés dans l’API REST, consultez En-têtes d’API REST pris en charge.

    Tableau 4. En-têtes de demandes
    En-tête Description
    Accepter Format des données du corps de la demande. Types pris en charge : application/json, application/xml ou, text/xml.

    Valeur par défaut : application/json

    Tableau 5. En-têtes de réponses
    En-tête Description
    Néant

    Codes d'état

    Les codes d’état suivants s’appliquent à cette action HTTP. Pour obtenir la liste des codes d’état possibles utilisés dans l’API REST, consultez Codes de réponse HTTP de l’API REST.

    Tableau 6. Codes d'état
    Code d'état Description
    200 Réussi. La demande a été traitée avec succès.
    400 Demande incorrecte. Réservation parente non valide ou non sys_id fournie.
    404 Accès refusé. Impossible d’annuler la réservation de groupe. L’utilisateur ne dispose pas des droits suffisants pour annuler la réservation de groupe demandée.
    500 Erreur interne du serveur. Une erreur inattendue s’est produite lors du traitement de la demande. La réponse contient des informations supplémentaires sur l’erreur.

    Paramètres du corps de réponse

    Nom Description
    résultat Détails sur les réservations parents et enfants associées à la réservation de groupe.

    Type de données : objet

    {
      "result": {
        "parent": {Object},
        "children": [Array]
    }

    Demande cURL

    L’exemple de code suivant montre comment récupérer les détails d’une réservation de groupe.

    curl "http://instance.servicenow.com/api/sn_wsd_rsv/group_reservation/e2245051533b01103cf7ddeeff7b12d6" \
    --request GET \
    --header "Accept:application/json" \
    --user 'username':'password'

    Renvoyer les résultats :

    {
      "result": {
        "parent": {
          "sys_id": "e2245051533b01103cf7ddeeff7b12d6",
          "number": "WRES0001142",
          "start": "2022-05-30T04:30:00Z",
          "end": "2022-05-30T05:30:00Z",
          "sys_created_on": "2022-05-30T04:19:02Z",
          "sys_updated_on": "2022-05-30T04:19:04Z",
          "source_reservation": null,
          "check_in_state": {
            "value": "not_required",
            "display_value": "Not required"
          },
          "external_id": null,
          "external_ical": null,
          "active": true,
          "state": {
            "value": "confirmed",
            "display_value": "Confirmed"
          },
          "sensitivity": {
            "value": "normal",
            "display_value": "Normal"
          },
          "reservation_type": {
            "value": "space",
            "display_value": "Space"
          },
          "reservation_subtype": {
            "value": "group_parent",
            "display_value": "Group parent"
          },
          "reservation_purpose": {
            "value": "meeting",
            "display_value": "Meeting"
          },
          "attendees": null,
          "number_of_attendees": 1,
          "is_parent": true,
          "subject": "Test#52",
          "virtual_meeting": null,
          "recording_details": [],
          "sync_state": {
            "value": "not_required",
            "display_value": "Synchronization not required"
          },
          "sub_source": {
            "value": "servicenow_workplace_service_delivery",
            "display_value": "ServiceNow Workplace Service Delivery"
          },
          "last_updated_sub_source": {
            "value": "servicenow_workplace_service_delivery",
            "display_value": "ServiceNow Workplace Service Delivery"
          },
          "reservable_module": {
            "sys_id": "5db44502dbb650106c731dcd13961937",
            "name": "Desks",
            "title": "Desks",
            "inline_title": "desk",
            "font_awesome_icon": "fa-desktop",
            "reservable_table": "sn_wsd_core_space",
            "reservable_filter": "active=true^is_reservable=true^location_type=5f017383eb512010b89bfdfc9c5228c8^building.is_reservable=true^floor.is_reservable=true^EQ",
            "short_description": "Reserve a single desks",
            "reservable_type": "location",
            "require_subject": null,
            "require_cancel_notes": false,
            "virtual_meeting_provider": {
              "sys_id": "e33d9e6853c201103cf7ddeeff7b1205",
              "display_value": "Template"
            },
            "allow_invitees": null,
            "display_number_of_attendees": null,
            "display_on_behalf_of": "1",
            "display_sensitivity": null,
            "max_days_in_future": "90",
            "allow_whole_day": "1",
            "require_whole_day": null,
            "selection_type": "unit",
            "reservable_container_field": null,
            "reservable_quantity_field": null,
            "apply_to_shift": null,
            "max_occurrences": "90",
            "enable_facet_filter": false,
            "search_limit": 10000,
            "enable_ical_generation": null,
            "enable_group_reservations": "1",
            "enable_browse_near_a_person": "1",
            "enable_browse_by_area": "1",
            "display_value": "Desks",
            "browse_near_a_person_enabled": true,
            "browse_by_area_enabled": true,
            "reservable_columns": [
              "sys_id",
              "external_id",
              "email",
              "name",
              "title",
              "description",
              "image",
              "number",
              "site",
              "campus",
              "building",
              "floor",
              "area",
              "capacity",
              "reservable_quantity",
              "location_type",
              "order",
              "requires_check_in",
              "is_reservable"
            ],
            "layout_mapping": {
              "title": [
                "name"
              ],
              "description": [
                "description"
              ],
              "subtitle": [
                "campus",
                "building",
                "floor",
                "area"
              ],
              "subtitle_asc": [
                "area",
                "floor",
                "building",
                "campus"
              ],
              "image": "image",
              "body": [
                {
                  "label": "Capacity",
                  "icon": "fa-users",
                  "field": "capacity",
                  "field_to_display": ""
                },
                {
                  "label": "Standard services",
                  "icon": "fa-check",
                  "field": "standard_services",
                  "field_to_display": "name"
                },
                {
                  "label": "Reservable purposes",
                  "icon": "fa-tags",
                  "field": "reservable_purposes",
                  "field_to_display": "name"
                }
              ]
            },
            "timeSlots": [
              {
                "sys_id": "d5331cf2dbb5f01038e42b24ca961906",
                "name": "All day",
                "short_description": "8am - 6pm",
                "slot_start": "08:00",
                "slot_end": "18:00"
              },
              {
                "sys_id": "de131cf2dbb5f01038e42b24ca961931",
                "name": "Before noon",
                "short_description": "8am - 12pm",
                "slot_start": "08:00",
                "slot_end": "12:00"
              },
              {
                "sys_id": "6e99ab5ddbb930102e8e853e68961929",
                "name": "After noon",
                "short_description": "1pm - 6pm",
                "slot_start": "13:00",
                "slot_end": "18:00"
              }
            ],
            "buildingSysIds": [
              "9e0364cedb3650106c731dcd1396192b"
            ],
            "reservable_views": [
              {
                "type": "card",
                "label": "Card view",
                "iconClass": "fa-th-large",
                "isDefault": true,
                "order": "1"
              },
              {
                "type": "schedule",
                "label": "Schedule view",
                "iconClass": "fa-calendar-o",
                "isDefault": false,
                "order": "2"
              }
            ],
            "checkin_before_minutes": 30,
            "reservation_paths": [
              {
                "value": "browse_all",
                "displayValue": "Browse all"
              },
              {
                "value": "browse_near_a_person",
                "displayValue": "Browse near a person"
              },
              {
                "value": "browse_by_area",
                "displayValue": "Browse by area"
              }
            ],
            "override_approval_policy": "never_required"
          },
          "notification_recipients": null,
          "notification_custom_message": null,
          "opened_by": {
            "sys_id": "6816f79cc0a8016401c5a33be04be441",
            "value": "6816f79cc0a8016401c5a33be04be441",
            "displayValue": "System Administrator",
            "display_value": "System Administrator",
            "name": "System Administrator",
            "user_name": "admin",
            "table": "sys_user",
            "avatar": "c148e1d13741310042106710ce41f149.iix?t=small",
            "initials": "SA",
            "email": "admin@example.com",
            "label": "System Administrator, Finance"
          },
          "requested_for": {
            "sys_id": "6816f79cc0a8016401c5a33be04be441",
            "value": "6816f79cc0a8016401c5a33be04be441",
            "displayValue": "System Administrator",
            "display_value": "System Administrator",
            "name": "System Administrator",
            "user_name": "admin",
            "table": "sys_user",
            "avatar": "c148e1d13741310042106710ce41f149.iix?t=small",
            "initials": "SA",
            "email": "admin@example.com",
            "label": "System Administrator, Finance"
          },
          "edit_restriction": {
            "value": "no_restriction",
            "display_value": "No restriction"
          },
          "source": {
            "value": "servicenow",
            "display_value": "Workplace Services"
          },
          "source_icon": {
            "classNames": "fa fa-calendar-check-o",
            "tooltip": "Reservation is confirmed",
            "imgSrc": ""
          },
          "shift": null,
          "locations": [
            {
              "sys_id": "73c2698adb7210106c731dcd13961968",
              "name": "B1-03-03",
              "description": "Desk reserved for the Team-C. After 10am, free to reserve for everyone.",
              "display_value": "B1-03-03",
              "capacity": 1,
              "label_value": "Workspace/Desk name",
              "email": null,
              "reservable_module": {
                "sys_id": "5db44502dbb650106c731dcd13961937",
                "name": "Desks",
                "title": "Desks",
                "inline_title": "desk"
              },
              "region": {
                "sys_id": "2d626c4edb3650106c731dcd1396194b",
                "display_value": "Europe",
                "active": true
              },
              "site": {
                "sys_id": "b17220cedb3650106c731dcd1396197a",
                "display_value": "Western Europe",
                "active": true
              },
              "campus": {
                "sys_id": "44d2e0cedb3650106c731dcd13961988",
                "display_value": "Amsterdam Campus",
                "active": true
              },
              "building": {
                "sys_id": "9e0364cedb3650106c731dcd1396192b",
                "display_value": "AMS-B1",
                "active": true,
                "timezone": {
                  "value": "Europe/Amsterdam",
                  "displayValue": "Europe/Amsterdam"
                }
              },
              "floor": {
                "sys_id": "5373a8cedb3650106c731dcd1396198a",
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            },
            "last_updated_sub_source": {
              "value": "servicenow_workplace_service_delivery",
              "display_value": "ServiceNow Workplace Service Delivery"
            },
            "reservable_module": {
              "sys_id": "5db44502dbb650106c731dcd13961937",
              "name": "Desks",
              "title": "Desks",
              "inline_title": "desk",
              "font_awesome_icon": "fa-desktop",
              "reservable_table": "sn_wsd_core_space",
              "reservable_filter": "active=true^is_reservable=true^location_type=5f017383eb512010b89bfdfc9c5228c8^building.is_reservable=true^floor.is_reservable=true^EQ",
              "short_description": "Reserve a single desks",
              "reservable_type": "location",
              "require_subject": null,
              "require_cancel_notes": false,
              "virtual_meeting_provider": {
                "sys_id": "e33d9e6853c201103cf7ddeeff7b1205",
                "display_value": "Template"
              },
              "allow_invitees": null,
              "display_number_of_attendees": null,
              "display_on_behalf_of": "1",
              "display_sensitivity": null,
              "max_days_in_future": "90",
              "allow_whole_day": "1",
              "require_whole_day": null,
              "selection_type": "unit",
              "reservable_container_field": null,
              "reservable_quantity_field": null,
              "apply_to_shift": null,
              "max_occurrences": "90",
              "enable_facet_filter": false,
              "search_limit": 10000,
              "enable_ical_generation": null,
              "enable_group_reservations": "1",
              "enable_browse_near_a_person": "1",
              "enable_browse_by_area": "1",
              "display_value": "Desks",
              "browse_near_a_person_enabled": true,
              "browse_by_area_enabled": true,
              "reservable_columns": [
                "sys_id",
                "external_id",
                "email",
                "name",
                "title",
                "description",
                "image",
                "number",
                "site",
                "campus",
                "building",
                "floor",
                "area",
                "capacity",
                "reservable_quantity",
                "location_type",
                "order",
                "requires_check_in",
                "is_reservable"
              ],
              "layout_mapping": {
                "title": [
                  "name"
                ],
                "description": [
                  "description"
                ],
                "subtitle": [
                  "campus",
                  "building",
                  "floor",
                  "area"
                ],
                "subtitle_asc": [
                  "area",
                  "floor",
                  "building",
                  "campus"
                ],
                "image": "image",
                "body": [
                  {
                    "label": "Capacity",
                    "icon": "fa-users",
                    "field": "capacity",
                    "field_to_display": ""
                  },
                  {
                    "label": "Standard services",
                    "icon": "fa-check",
                    "field": "standard_services",
                    "field_to_display": "name"
                  },
                  {
                    "label": "Reservable purposes",
                    "icon": "fa-tags",
                    "field": "reservable_purposes",
                    "field_to_display": "name"
                  }
                ]
              },
              "timeSlots": [
                {
                  "sys_id": "d5331cf2dbb5f01038e42b24ca961906",
                  "name": "All day",
                  "short_description": "8am - 6pm",
                  "slot_start": "08:00",
                  "slot_end": "18:00"
                },
                {
                  "sys_id": "de131cf2dbb5f01038e42b24ca961931",
                  "name": "Before noon",
                  "short_description": "8am - 12pm",
                  "slot_start": "08:00",
                  "slot_end": "12:00"
                },
                {
                  "sys_id": "6e99ab5ddbb930102e8e853e68961929",
                  "name": "After noon",
                  "short_description": "1pm - 6pm",
                  "slot_start": "13:00",
                  "slot_end": "18:00"
                }
              ],
              "buildingSysIds": [
                "9e0364cedb3650106c731dcd1396192b"
              ],
              "reservable_views": [
                {
                  "type": "card",
                  "label": "Card view",
                  "iconClass": "fa-th-large",
                  "isDefault": true,
                  "order": "1"
                },
                {
                  "type": "schedule",
                  "label": "Schedule view",
                  "iconClass": "fa-calendar-o",
                  "isDefault": false,
                  "order": "2"
                }
              ],
              "checkin_before_minutes": 30,
              "reservation_paths": [
                {
                  "value": "browse_all",
                  "displayValue": "Browse all"
                },
                {
                  "value": "browse_near_a_person",
                  "displayValue": "Browse near a person"
                },
                {
                  "value": "browse_by_area",
                  "displayValue": "Browse by area"
                }
              ],
              "override_approval_policy": "never_required"
            },
            "notification_recipients": null,
            "notification_custom_message": null,
            "opened_by": {
              "sys_id": "6816f79cc0a8016401c5a33be04be441",
              "value": "6816f79cc0a8016401c5a33be04be441",
              "displayValue": "System Administrator",
              "display_value": "System Administrator",
              "name": "System Administrator",
              "user_name": "admin",
              "table": "sys_user",
              "avatar": "c148e1d13741310042106710ce41f149.iix?t=small",
              "initials": "SA",
              "email": "admin@example.com",
              "label": "System Administrator, Finance"
            },
            "requested_for": {
              "sys_id": "a8f98bb0eb32010045e1a5115206fe3a",
              "value": "a8f98bb0eb32010045e1a5115206fe3a",
              "displayValue": "Abraham Lincoln",
              "display_value": "Abraham Lincoln",
              "name": "Abraham Lincoln",
              "user_name": "abraham.lincoln",
              "table": "sys_user",
              "avatar": null,
              "initials": "AL",
              "email": "abraham.lincoln@example.com",
              "label": ""
            },
            "edit_restriction": {
              "value": "fully_restricted",
              "display_value": "Fully restricted"
            },
            "source": {
              "value": "servicenow",
              "display_value": "Workplace Services"
            },
            "source_reservation_requester": {
              "sys_id": "6816f79cc0a8016401c5a33be04be441",
              "name": "System Administrator",
              "user_name": "admin"
            },
            "source_icon": {
              "classNames": "fa fa-calendar-check-o",
              "tooltip": "Reservation is confirmed",
              "imgSrc": ""
            },
            "shift": null,
            "reservationAcl": {
              "write": {
                "record": true,
                "fields": {
                  "subject": true,
                  "sensitivity": true,
                  "requested_for": true,
                  "number_of_attendees": true,
                  "location": true
                },
                "allFields": true
              },
              "read": true
            }
          }
        ]
      }
    }
    

    Réservation de groupe WSD : PATCH /api/sn_wsd_rsv/group_reservation/cancel/{id}

    Annule une réservation de groupe spécifiée.

    Format d'URL

    URL avec version : /api/sn_wsd_rsv/{api_version}/group_reservation/cancel/{id}

    URL par défaut : /api/sn_wsd_rsv/group_reservation/cancel/{id}

    Remarque :
    Les versions disponibles sont spécifiées dans l’explorateur d’API REST. Pour les API REST scriptées, des informations supplémentaires sur la version se trouvent dans le formulaire Service REST scripté.

    Paramètres de demande pris en charge

    Tableau 7. Paramètres de chemin d'accès
    Nom Description
    api_version Facultatif. Version du point de terminaison auquel accéder. Par exemple, v1 ou v2. Spécifiez uniquement cette valeur pour utiliser une version de point de terminaison autre que la plus récente.

    Type de données : chaîne

    id
    Sys_id de l’enregistrement de réservation parent.

    Lorsqu’une réservation de groupe est créée, un enregistrement de groupe parent et un ou plusieurs enregistrements de réservation enfant sont créés. Les enregistrements de réservation contiennent un champ appelé reservation_subtype, qui indique le type d’enregistrement de réservation. Pour les enregistrements parents de groupe, ce champ est défini sur « Parent du groupe » pour indiquer qu’il s’agit d’un enregistrement parent de groupe. Pour les enregistrements enfants, ce champ est défini sur « Unique ».

    Dans un enregistrement enfant, la sys_id de l’enregistrement de réservation parent associé se trouve dans le champ source_reservation.

    Type de données : chaîne

    Table : Réservation du lieu de travail [sn_wsd_rsv_reservation]

    Tableau 8. Paramètres de requête
    Nom Description
    Néant
    Tableau 9. Paramètres du corps de la demande
    Nom Description
    cancel_notes Motif de l’annulation de la réservation.

    Type de données : chaîne

    Par défaut : « Réservation annulée via l’annulation du groupe »

    En-têtes

    Les en-têtes de demande et de réponse suivants s’appliquent uniquement à cette action HTTP ou s’appliquent à cette action d’une manière distincte. Pour obtenir la liste des en-têtes généraux utilisés dans l’API REST, consultez En-têtes d’API REST pris en charge.

    Tableau 10. En-têtes de demandes
    En-tête Description
    Accepter Format des données du corps de la demande. Types pris en charge : application/json, application/xml ou, text/xml.

    Valeur par défaut : application/json

    Type de contenu Format des données du corps de la demande. Prend uniquement en charge application/json.
    Tableau 11. En-têtes de réponses
    En-tête Description
    Néant

    Codes d'état

    Les codes d’état suivants s’appliquent à cette action HTTP. Pour obtenir la liste des codes d’état possibles utilisés dans l’API REST, consultez Codes de réponse HTTP de l’API REST.

    Tableau 12. Codes d'état
    Code d'état Description
    200 Réussi. La demande a été traitée avec succès.
    400 Demande incorrecte. Réservation parente non valide ou non sys_id fournie.
    401 Non autorisé. Les informations d’identification de l’utilisateur sont incorrectes ou n’ont pas été transmises.
    404 Accès refusé. Impossible d’annuler la réservation de groupe. L’utilisateur ne dispose pas des droits suffisants pour annuler la réservation de groupe demandée.
    500 Erreur interne du serveur. Une erreur inattendue s’est produite lors du traitement de la demande. La réponse contient des informations supplémentaires sur l’erreur.

    Paramètres du corps de réponse

    Nom Description
    résultat Résultats de la demande d’annulation de la réservation de groupe.

    Type de données : objet

    "result": {
      "allChildrenCanceled": Boolean,
      "cancelledParent": Boolean,
      "canceledReservations": [Array],
      "failedChildMeetings": [Array],
      "msg": "String",
      "parent": "String",
      "success": Boolean,
      "user_msg": "String"
    }
    résultat.touslesenfantsannulés Marqueur indiquant si toutes les réservations enfants associées à la réservation de groupe ont été annulées avec succès.
    Valeurs possibles :
    • vrai : annulé avec succès.
    • faux : toutes les réservations enfants n’ont pas été annulées. Le failedChildMeetings paramètre contient une liste des sys_ids des réservations enfants qui n’ont pas été annulées.

    Type de données : booléennes

    résultat.cancelledParent Marqueur indiquant si la réservation parente pour la réservation de groupe a été annulée avec succès.
    Valeurs possibles :
    • vrai : la réservation parente a été annulée.
    • faux : la réservation parente n’a pas été annulée.

    Type de données : booléennes

    résultat.canceledReservations Liste des sys_ids des réservations enfants qui ont été annulées avec succès.

    Type de données : tableau

    résultat.failedChildMeetings Liste des sys_ids des réservations enfants qui n’ont pas été annulées.

    Type de données : tableau

    result.msg Si une réservation n’a pas pu être annulée, ce paramètre contient un message indiquant la cause de l’échec.

    Type de données : chaîne

    résultat.parent Sys_id de la réservation parente qui a été annulée.

    Type de données : chaîne

    Résultat.Réussite Marqueur indiquant si la réservation de groupe a été annulée avec succès.
    Valeurs possibles :
    • vrai : la réservation de groupe a été annulée avec succès.
    • faux : une ou plusieurs réservations de groupe associées n’ont pas été annulées. Des détails supplémentaires sont fournis dans les résultats.

    Type de données : booléennes

    result.user_msg Réservé pour une utilisation ultérieure. Si une réservation n’a pas pu être annulée, ce paramètre contient un message traduit sur la cause de l’échec que vous pouvez afficher dans l’interface utilisateur.

    Type de données : chaîne

    Demande cURL

    L’exemple de code suivant montre comment annuler une réservation de groupe.

    curl "http://instance.servicenow.com/api/sn_wsd_rsv/group_reservation/cancel/22c1aee353af01103cf7ddeeff7b12d5" \
    --request PATCH \
    --header "Accept:application/json" \
    --header "Content-Type:application/json" \
    --data "{
        \"cancel_notes\":\"Need to postpone until next quarter\"
    }" \
    --user 'username':'password'

    Renvoyer les résultats :

    {
      "result": {
        "success": true,
        "canceledReservations": [
          "6ec1aee353af01103cf7ddeeff7b12d8",
          "aac1aee353af01103cf7ddeeff7b12db"
        ],
        "failedChildMeetings": [],
        "cancelledParent": true,
        "allChildrenCanceled": true,
        "msg": "",
        "user_msg": "",
        "parent": "22c1aee353af01103cf7ddeeff7b12d5"
      }
    }

    Réservation de groupe WSD : PATCH /api/sn_wsd_rsv/group_reservation/update/{id}

    Met à jour une réservation de groupe spécifiée.

    Vous pouvez mettre à jour les paramètres de réservation suivants :
    • Objet
    • Date/heure de début
    • Date et heure de fin
    • Équipe associée à la réservation
    • Emplacement du lieu de travail de toute réservation enfant
    Remarque :
    Vous devez spécifier au moins un de ces paramètres dans le corps de la demande de l’appel de point de terminaison. Les paramètres qui ne sont pas transmis ne sont pas modifiés dans les enregistrements associés.

    Format d'URL

    URL avec version : /api/sn_wsd_rsv/{api_version}/group_reservation/update/{id}

    URL par défaut : /api/sn_wsd_rsv/group_reservation/update/{id}

    Remarque :
    Les versions disponibles sont spécifiées dans l’explorateur d’API REST. Pour les API REST scriptées, des informations supplémentaires sur la version se trouvent dans le formulaire Service REST scripté.

    Paramètres de demande pris en charge

    Tableau 13. Paramètres de chemin d'accès
    Nom Description
    api_version Facultatif. Version du point de terminaison auquel accéder. Par exemple, v1 ou v2. Spécifiez uniquement cette valeur pour utiliser une version de point de terminaison autre que la plus récente.

    Type de données : chaîne

    id
    Sys_id de l’enregistrement de réservation parent.

    Lorsqu’une réservation de groupe est créée, un enregistrement de groupe parent et un ou plusieurs enregistrements de réservation enfant sont créés. Les enregistrements de réservation contiennent un champ appelé reservation_subtype, qui indique le type d’enregistrement de réservation. Pour les enregistrements parents de groupe, ce champ est défini sur « Parent du groupe » pour indiquer qu’il s’agit d’un enregistrement parent de groupe. Pour les enregistrements enfants, ce champ est défini sur « Unique ».

    Dans un enregistrement enfant, la sys_id de l’enregistrement de réservation parent associé se trouve dans le champ source_reservation.

    Type de données : chaîne

    Table : Réservation du lieu de travail [sn_wsd_rsv_reservation]

    Tableau 14. Paramètres de requête
    Nom Description
    Néant
    Tableau 15. Paramètres du corps de la demande
    Nom Description
    enfants Liste mise à jour des enregistrements de réservations enfants à associer à la réservation.

    Type de données : tableau d’objets

    "children": [
      {
        "is_private": Boolean,
        "location": "String",
        "requested_for": "String"
      }
    ]
    children.is_private Marqueur indiquant si la réservation est privée. Si elle est privée, la réservation n’apparaît à personne d’autre qu’au propriétaire.

    Pour plus d’informations sur ces paramètres de confidentialité, consultez Paramètres et impact de la confidentialité de l’emplacement.

    Valeurs valides :
    • vrai : la réservation est privée.
    • faux : la réservation n’est pas privée.

    Type de données : booléennes

    Par défaut : valeur définie pour la confidentialité dans les propriétés système.

    enfants.emplacement Mis à jour sys_id de l’emplacement à réserver.

    Type de données : chaîne

    Table : emplacement du lieu de travail [sn_wsd_core_workplace_location]

    children.requested_for Mis à jour sys_id de l’utilisateur pour lequel la réservation est demandée.

    Type de données : chaîne

    Table : Utilisateur [sys_user]

    fin Mise à jour de l’heure de fin de la réservation.

    Type de données : chaîne

    Format : UTC ou heure locale (aaaa-mm-jj hh :mm :ss)

    requested_for Sys_id ou adresse e-mail de l’utilisateur pour lequel la réservation est effectuée.

    Type de données : chaîne

    Table : Utilisateur [sys_user]

    reservable_module Requis. Sys_id du module réservable à associer à la réservation. Un module réservable définit les éléments du lieu de travail nécessaires pour une réservation.

    Type de données : chaîne

    Table : module réservable [sn_wsd_rsv_reservable_module]

    Période de travail Mis à jour sys_id de l’équipe à associer à la réservation.

    Pour plus d’informations sur les réservations basées sur les équipes, consultez Activer la réservation basée sur les équipes.

    Type de données : chaîne

    Table : équipe [sn_wsd_core_shift]

    début Mise à jour de l’heure de début de la réservation.

    Type de données : chaîne

    Format : UTC ou heure locale (aaaa-mm-jj hh :mm :ss)

    Valeur par défaut : vide : l’heure de début est spécifiée dans les réservations enfants

    objet Objet mis à jour de la réunion associée à la réservation.

    Type de données : chaîne

    Par défaut : vide

    workplace_location Mis à jour sys_id de l’emplacement du lieu de travail à associer à la réservation de groupe.

    Type de données : chaîne

    Par défaut : vide : les emplacements sont spécifiés dans les réservations enfants

    Table : emplacement du lieu de travail [sn_wsd_core_workplace_location

    En-têtes

    Les en-têtes de demande et de réponse suivants s’appliquent uniquement à cette action HTTP ou s’appliquent à cette action d’une manière distincte. Pour obtenir la liste des en-têtes généraux utilisés dans l’API REST, consultez En-têtes d’API REST pris en charge.

    Tableau 16. En-têtes de demandes
    En-tête Description
    Accepter Format des données du corps de la demande. Types pris en charge : application/json, application/xml ou, text/xml.

    Valeur par défaut : application/json

    Type de contenu Format des données du corps de la demande. Prend uniquement en charge application/json.
    Tableau 17. En-têtes de réponses
    En-tête Description
    Néant

    Codes d'état

    Les codes d’état suivants s’appliquent à cette action HTTP. Pour obtenir la liste des codes d’état possibles utilisés dans l’API REST, consultez Codes de réponse HTTP de l’API REST.

    Tableau 18. Codes d'état
    Code d'état Description
    200 Réussi. La demande a été traitée avec succès.
    400 Demande incorrecte. Un type de demande incorrecte ou mal formé a été détecté.
    401 Non autorisé. Les informations d’identification de l’utilisateur sont incorrectes ou n’ont pas été transmises.
    500 Erreur interne du serveur. Une erreur inattendue s’est produite lors du traitement de la demande. La réponse contient des informations supplémentaires sur l’erreur.

    Paramètres du corps de réponse

    Nom Description
    résultat Renvoyer les résultats de la création ou de la mise à jour de plusieurs réservations.

    Type de données : objet

    "result": {
      "parent": "String",
      "success": Boolean,
      "successfulReservations": [Array],
      "unSuccessfulReservations": [Array]
    }
    résultat.parent Sys_id de la réservation parente qui a été mise à jour.

    Type de données : chaîne

    Résultat.Réussite Marqueur indiquant si la réservation a été créée avec succès.
    Valeurs possibles :
    • vrai : créé avec succès.
    • faux : échec de l’opération.

    Type de données : booléennes

    résultat.successfulReservations Liste des réservations qui ont été mises à jour avec succès.

    Type de données : tableau d’objets

    "successfulReservations": [
      {
        "msg": "String",
        "operation": "String"
        "sys_id": "String",
        "user_msg": "String"
      }
    ]
    result.successfulReservations.msg Message interne sur la mise à jour. Fournit des informations techniques sur l’opération.

    Type de données : chaîne

    résultat.réussiteReservations.opération Type d’opération qui a été effectuée, comme créer ou mettre à jour. Si un nouvel élément réservable est ajouté à la réservation de groupe, tel qu’une salle ajoutée, cette valeur est renvoyée comme création, sinon elle est définie sur Mise à jour.

    Type de données : chaîne

    result.successfulReservations.sys_id Sys_id de la réservation créée.

    Type de données : chaîne

    Table : Réservation du lieu de travail [sn_wsd_rsv_reservation]

    result.successfulReservations.user_msg Message de l’utilisateur concernant la mise à jour. Ce message peut être traduit en fonction de la préférence linguistique de l’utilisateur et doit être celui qui apparaît dans l’interface utilisateur.

    Type de données : chaîne

    résultat.unSuccessfulReservations Liste des réservations qui n’ont pas été mises à jour correctement.

    Type de données : tableau d’objets

    "unSuccessfulReservations": [
      {
        "msg": "String",
        "operation": "String"
        "sys_id": "String",
        "user_msg": "String"
      }
    ]
    result.unSuccessfulReservations.msg Message sur l’erreur de mise à jour.

    Type de données : chaîne

    résultat.unSuccessfulReservations.operation Type d’opération qui a été effectuée, comme créer ou mettre à jour.

    Type de données : chaîne

    result.unSuccessfulReservations.sys_id Sys_id de la réservation créée.

    Type de données : chaîne

    Table : Réservation du lieu de travail [sn_wsd_rsv_reservation]

    result.unSuccessfulReservations.user_msg Message sur l’erreur de mise à jour.

    Type de données : chaîne

    Demande cURL

    L’exemple suivant montre comment appeler ce point de terminaison pour mettre à jour une réservation de groupe.

    curl "http://instance.servicenow.com/api/sn_wsd_rsv/group_reservation/update/b84e218a87586550cfaa99b73cbb35ec" \
    --request PATCH \
    --header "Accept:application/json" \
    --header "Content-Type:application/json" \
    --data "{
        \"reservable_module\": \"5db44502dbb650106c731dcd13961937\",
        \"subject\": \"Test-123\",
        \"reservation_purpose\": \"meeting\",
        \"timezone\": \"US/Pacific\",
        \"children\": [
            {
                \"location\": \"6a11a94adb7210106c731dcd1396194e\",
                \"requested_for\": \"62826bf03710200044e0bfc8bcbe5df1\",
                \"is_private\": false
            },
            {
                \"location\": \"9841e94adb7210106c731dcd13961914\",
                \"requested_for\": \"6816f79cc0a8016401c5a33be04be441\",
                \"is_private\": false
            }
        ],
        \"start\": \"2023-02-12T11:30:00Z\",
        \"end\": \"2023-02-12T12:30:00Z\"
    }" \

    Renvoyer les résultats :

    {
      "result": {
        "parent": "b84e218a87586550cfaa99b73cbb35ec",
        "success": true,
        "successfulReservations": [
          {
            "operation": "create",
            "sys_id": "7b9e658a87586550cfaa99b73cbb357d",
            "msg": "",
            "user_msg": null,
            "location": "6a11a94adb7210106c731dcd1396194e"
          },
          {
            "operation": "create",
            "sys_id": "3b9e658a87586550cfaa99b73cbb3580",
            "msg": "",
            "user_msg": null,
            "location": "9841e94adb7210106c731dcd13961914"
          }
        ],
        "unSuccessfulReservations": []
      }
    }

    Réservation de groupe WSD : POST /api/sn_wsd_rsv/group_reservation/add

    Crée une réservation de groupe.

    Format d'URL

    URL avec version : /api/sn_wsd_rsv/{api_version}/group_reservation/add

    URL par défaut : /api/sn_wsd_rsv/group_reservation/add

    Remarque :
    Les versions disponibles sont spécifiées dans l’explorateur d’API REST. Pour les API REST scriptées, des informations supplémentaires sur la version se trouvent dans le formulaire Service REST scripté.

    Paramètres de demande pris en charge

    Tableau 19. Paramètres de chemin d'accès
    Nom Description
    api_version Facultatif. Version du point de terminaison auquel accéder. Par exemple, v1 ou v2. Spécifiez uniquement cette valeur pour utiliser une version de point de terminaison autre que la plus récente.

    Type de données : chaîne

    Tableau 20. Paramètres de requête
    Nom Description
    Néant
    Tableau 21. Paramètres du corps de la demande
    Nom Description
    enfants Requis. Liste des enregistrements de réservations enfants à associer à la réservation.

    Type de données : tableau d’objets

    "children": [
      {
        "is_private": Boolean,
        "location": "String",
        "requested_for": "String"
      }
    ]
    children.is_private Marqueur indiquant si la réservation est privée. Si elle est privée, la réservation n’apparaît à personne d’autre qu’au propriétaire.

    Pour plus d’informations sur ces paramètres de confidentialité, consultez Paramètres et impact de la confidentialité de l’emplacement.

    Valeurs valides :
    • vrai : la réservation est privée.
    • faux : la réservation n’est pas privée.

    Type de données : booléennes

    Par défaut : valeur définie pour la confidentialité dans les propriétés système.

    enfants.emplacement Requis.
    Sys_id de l’emplacement à réserver.

    Type de données : chaîne

    Table : emplacement du lieu de travail [sn_wsd_core_workplace_location]

    children.requested_for Requis. Sys_id de l’utilisateur pour lequel la réservation est demandée.

    Type de données : chaîne

    Table : Utilisateur [sys_user]

    fin Requis si le shift paramètre n’est pas transmis. Heure de fin demandée de la réservation.

    Type de données : chaîne

    Format : UTC ou heure locale (aaaa-mm-jj hh :mm :ss)

    requested_for Sys_id ou adresse e-mail de l’utilisateur pour lequel la réservation est effectuée.

    Type de données : chaîne

    Table : Utilisateur [sys_user]

    reservable_module Requis. Sys_id du module réservable à associer à la réservation. Un module réservable définit les éléments du lieu de travail nécessaires pour une réservation.

    Type de données : chaîne

    Table : module réservable [sn_wsd_rsv_reservable_module]

    Période de travail
    Sys_id de l’équipe à associer à la réservation. Si ce paramètre est transmis, il end n’est pas obligatoire.

    Pour plus d’informations sur les réservations basées sur les équipes, consultez Activer la réservation basée sur les équipes.

    Type de données : chaîne

    Table : équipe [sn_wsd_core_shift]

    début Requis. Heure de début demandée de la réservation.

    Type de données : chaîne

    Format : UTC ou heure locale (aaaa-mm-jj hh :mm :ss)

    objet Requis.
    Objet de la réunion associée à la réservation.

    Type de données : chaîne

    workplace_location Sys_id de l’emplacement du lieu de travail à associer à la réservation de groupe.

    Type de données : chaîne

    Par défaut : vide : les emplacements sont spécifiés dans les réservations enfants

    Table : emplacement du lieu de travail [sn_wsd_core_workplace_location]

    En-têtes

    Les en-têtes de demande et de réponse suivants s’appliquent uniquement à cette action HTTP ou s’appliquent à cette action d’une manière distincte. Pour obtenir la liste des en-têtes généraux utilisés dans l’API REST, consultez En-têtes d’API REST pris en charge.

    Tableau 22. En-têtes de demandes
    En-tête Description
    Accepter Format des données du corps de la demande. Types pris en charge : application/json, application/xml ou, text/xml.

    Valeur par défaut : application/json

    Type de contenu Format des données du corps de la demande. Prend uniquement en charge application/json.
    Tableau 23. En-têtes de réponses
    En-tête Description
    Néant

    Codes d'état

    Les codes d’état suivants s’appliquent à cette action HTTP. Pour obtenir la liste des codes d’état possibles utilisés dans l’API REST, consultez Codes de réponse HTTP de l’API REST.

    Tableau 24. Codes d'état
    Code d'état Description
    200 Réussi. La demande a été traitée avec succès.
    400 Demande incorrecte. Un type de demande incorrecte ou mal formé a été détecté.
    401 Non autorisé. Les informations d’identification de l’utilisateur sont incorrectes ou n’ont pas été transmises.
    500 Erreur interne du serveur. Une erreur inattendue s’est produite lors du traitement de la demande. La réponse contient des informations supplémentaires sur l’erreur.

    Paramètres du corps de réponse

    Nom Description
    résultat Détails sur les réservations de groupe créées.

    Type de données : objet

    "result": {
      "created_children": [Array],
      "failed_children": [Array],
      "msg": "String",
      "parent": "String",
      "success": Boolean,
      "user_msg": "String"
    }
    result.created_children Détails sur les réservations enfants qui ont été créées.

    Type de données : tableau d’objets

    "created_children": [
      {
        "location": "String",
        "requested_for": "String",
        "sys_id": "String"
      }
    ]
    result.created_children.Emplacement
    Sys_id de l’emplacement à réserver.

    Type de données : chaîne

    Table : emplacement du lieu de travail [sn_wsd_core_workplace_location]

    result.created_children.requested_for Sys_id de l’utilisateur pour lequel la réservation enfant a été créée.

    Type de données : chaîne

    result.created_children.sys_id Sys_id de l’enregistrement de réservation enfant qui a été créé.

    Type de données : chaîne

    result.failed_children Détails sur les réservations enfants qui n’ont pas pu être créées.

    Type de données : tableau d’objets

    "failed_children": [
      {
        "location": "String",
        "requested_for": "String",
        "sys_id": "String"
      }
    ]
    result.failed_children.Emplacement Sys_id de l’enregistrement de l’emplacement associé à la réservation échouée.

    Type de données : chaîne

    result.failed_children.requested_for Sys_id de l’utilisateur pour lequel la réservation enfant a été demandée.

    Type de données : chaîne

    result.failed_children.sys_id Toujours -1.

    Type de données : chaîne

    result.msg Si la demande échoue, message décrivant l’erreur.

    Type de données : chaîne

    résultat.parent
    Sys_id de l’enregistrement de réservation parent.

    Lorsqu’une réservation de groupe est créée, un enregistrement de groupe parent et un ou plusieurs enregistrements de réservation enfant sont créés. Les enregistrements de réservation contiennent un champ appelé reservation_subtype, qui indique le type d’enregistrement de réservation. Pour les enregistrements parents de groupe, ce champ est défini sur « Parent du groupe » pour indiquer qu’il s’agit d’un enregistrement parent de groupe. Pour les enregistrements enfants, ce champ est défini sur « Unique ».

    Dans un enregistrement enfant, la sys_id de l’enregistrement de réservation parent associé se trouve dans le champ source_reservation.

    Type de données : chaîne

    Table : Réservation du lieu de travail [sn_wsd_rsv_reservation]

    Résultat.Réussite Marqueur indiquant si la réservation a été créée avec succès.
    Valeurs possibles :
    • vrai : créé avec succès.
    • faux : échec de l’opération.

    Type de données : booléennes

    résultat.userMsg Si la demande échoue, message décrivant l’erreur.

    Type de données : chaîne

    Demande cURL

    L’exemple de code suivant montre comment utiliser ce point de terminaison pour créer des réservations de groupe.

    curl "http://instance.servicenow.com/api/sn_wsd_rsv/group_reservation/add" \
    --request POST \
    --header "Accept:application/json" \
    --header "Content-Type:application/json" \
    --data "{
        \"reservable_module\": \"5db44502dbb650106c731dcd13961937\",
        \"subject\": \"Test-123\",
        \"reservation_purpose\": \"meeting\",
        \"timezone\": \"US/Pacific\",
        \"children\": [
            {
                \"location\": \"6a11a94adb7210106c731dcd1396194e\",
                \"requested_for\": \"62826bf03710200044e0bfc8bcbe5df1\",
                \"is_private\": false
            },
            {
                \"location\": \"9841e94adb7210106c731dcd13961914\",
                \"requested_for\": \"6816f79cc0a8016401c5a33be04be441\",
                \"is_private\": false
            }
        ],
        \"start\": \"2023-01-12T11:30:00Z\",
        \"end\": \"2023-01-12T12:30:00Z\"
    }" \
    --user 'username':'password'

    Renvoyer les résultats :

    {
      "result": {
        "parent": "b84e218a87586550cfaa99b73cbb35ec",
        "success": true,
        "created_children": [
          {
            "sys_id": "7c4e218a87586550cfaa99b73cbb35ee",
            "location": "6a11a94adb7210106c731dcd1396194e",
            "requested_for": "62826bf03710200044e0bfc8bcbe5df1"
          },
          {
            "sys_id": "3c4e218a87586550cfaa99b73cbb35f1",
            "location": "9841e94adb7210106c731dcd13961914",
            "requested_for": "6816f79cc0a8016401c5a33be04be441"
          }
        ],
        "failed_children": [],
        "user_msg": "",
        "msg": ""
      }
    }