Senden von ServiceNow IT-Serviceanforderungen über EMR-Systeme

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Melden Sie Probleme mit Ihrem EMR-System, indem Sie IT-Serviceanfragen für ServiceNow übermitteln.

    Als Benutzer mit der Rolle sn_ind_rmt_help.requester können Sie eine ServiceNow IT-Serviceanfrage von Ihrem EMR-Systemaus übermitteln und überwachen. Ein Administrator gibt die Service-Erfüllungsmethode für eine IT-Serviceanfrage an. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichtung des Prozesses zur Erfüllung von IT-Serviceanfragen ServiceNow für EMR-Systeme.