Starthilfe für Ihre App Engine – US Public Sector
Verbindliche Anleitung zur Aktivierung von Citizen Development und zur Verwendung von App Engine Studio
Übersicht
Starthilfe für Ihre App Engine bietet Impact US-Kunden des öffentlichen Sektors eine Einführung in Citizen Development und wie Benutzer in die Lage versetzt werden, Anwendungen auf der ServiceNow-Plattform zu entwickeln. Es umfasst eine Demonstration der Verwendung von App Engine Studio (AES) und App Engine Management Center, eine geführte Tour zu den Funktionen und Vorteilen von sowie Anleitungen für die ersten Schritte.
Was Sie erhalten
- Kundensitzung Nr. 1 (bis zu 90 Minuten)
- Überprüfung von:
- Was ist Low-Code/No-Code Citizen Development?
- Demonstration der Funktionen von App Engine Studio
- App Engine Management Center-Demo
- Überprüfung der technischen Übersicht über App Engine
- Überprüfung der App Engine Management Center-Governance
- Führende Praxisempfehlungen
- Wichtige Ressourcen und Leitfäden
- Dreißig Tage Zugriff auf die temporären Instanzen und den technischen Berater
- Kundensitzung Nr. 2 (optional auf Kundenwunsch – bis zu 60 Minuten)
- Gelegenheit für F&A im Zusammenhang mit App Engine
Fordern Sie Kundenressourcen an
| Kundenressource | Verantwortlichkeiten |
|---|---|
| Plattformbesitzer: Erforderlich | Verantwortlich für die Gesamtverantwortung der ServiceNow-Plattform. Übernimmt die Führung und Aufsicht der Systemadministratoren, stellt die Ausrichtung des Teams an der Geschäftsstrategie und der ServiceNow-Roadmap sicher und ist aktiv an der übergreifenden Governance der Plattform beteiligt. |
| Systemadministratoren: Empfohlen | Erhält die Stabilität und Verwendbarkeit der ServiceNow-Plattform, indem er Anwendungswartung durchführt, den Support für Fälle im Zusammenhang mit ServiceNow-Anwendungen verwaltet und durch die Bereitstellung von Konfigurationsaufgaben und Funktionen zu ServiceNow-Software-Releases beiträgt. |
| Entwickler: Empfohlen | Schreibt Code für die ServiceNow-Plattform. |
| Fachexperte(n) – Empfohlen | Nicht-Entwickler mit profunden Kenntnissen von Prozessen, die Kandidaten für Citizen Development sind. |
Ausnahmen
ServiceNow ist nicht verantwortlich für die Implementierung von App Engine-Empfehlungen in Test- und Entwicklungsumgebungen oder Produktionsinstanzen des Kunden.