Konfigurieren Sie Anomaliewarnungen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie Anomaliewarnungen basierend auf Metrikausreißern in Verlaufsmustern in Instance Observer.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Auswirkung > Plattformintegrität > Überwachen > Instance Observer.
    2. Wählen Sie im Menü „ Leistung “ die Option Transaktionen/Antwortzeitenaus.
      Konfigurationsabschnitt für Anomalie-Berichterstellungsoptionen
    3. Wählen Sie die Berichtsoptionen aus:
      • Instanz
      • Datumsbereich
      • Metriken
      • Optionen:
        • Selfservice-Warnungen
        • Diagnostikereignisse
      • Add-ons
    4. Wählen Sie Snapshot abrufen aus.
      Hinweis:
      Für Berichte und Diagramme verfügbare Optionen:
      • Wählen Sie einen Datenpunkt aus, um zusätzliche Aktionen anzuzeigen, oder entfernen Sie den Eintrag.
      • Klicken Sie mit der rechten Maustaste, um einen Datenpunkt zu isolieren.
      • Wählen und ziehen Sie das Diagramm, um Detailinformationen anzuzeigen.
      • Laden Sie in PNG-, SVG- oder CSV-Dateien herunter, oder zeigen Sie Transaktionen in der Instanz an.
      • Ändern Sie den Berichtstyp.
      Konfigurieren Sie Anomaliewarnungen
    5. Optimieren Sie die Warnungen mithilfe der aufgeführten Optionen.
      • Legen Sie beispielsweise einen Schwellenwert fest, der eine Warnung auslöst, wenn die Anomalien der Transaktionsanzahl länger als 10 Minuten bestehen bleiben oder eine bestimmte Anzahl von Standardabweichungen vom Mittelwert kontinuierlich für mehr als 10 Minuten über bzw. unter dem Bereich überschritten werden. Auftragsanomalien zielen auf die obersten X % der anomalen Aufträge basierend auf der Ausführungszeit ab und verfolgen die Details dieser Aufträge nach.
      • Testen und optimieren Sie die Warnungen, indem Sie die Persistenzzeit simulieren, das Anomaliefenster von 5, 10, 15 Minuten usw. auswählen oder die oberen 5,10 oder 15 Prozent der Aufgaben auswählen und überprüfen, ob Warnungen korrekt ausgelöst werden. Passen Sie bei Bedarf den Warnungsschwellenwert an, um sicherzustellen, dass das System aussagekräftige und umsetzbare Warnungen bereitstellt.
      • Wählen Sie die geeignete Methode zum Senden von Warnungen basierend auf Ihren Anforderungen aus. Dies kann E-Mail-Benachrichtigungen, SMS-Nachrichten oder Integration umfassen.
      • Überwachen Sie kontinuierlich die vom System generierten Warnungen. Überprüfen Sie die erkannten Anomalien regelmäßig, um die zugrunde liegenden Ursachen zu verstehen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen, z. B. die Untersuchung potenzieller Probleme oder die Durchführung weiterer Analysen.