Créer un ticket de réclamation de promotion des ventes

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Créez un ticket de réclamation de promotion des ventes pour demander le remboursement ou la remise.

    Avant de commencer

    Rôle requis : administrateur des opérations de fabrication (sn_mfg_cmn.manufacturing_operations_admin) ou agent commercial du concessionnaire (sn_dealer_mgmt.dealer_sales_agent)

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail configurable CSM/FSM > Listes > Gestion de la promotion des ventes > Mes promotions > Toutes les réclamations.
    2. Sélectionnez Nouveau.
    3. Remplissez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire du ticket de réclamation de promotion des ventes
      Champ Description
      Actif Actif pour la réclamation.
      Demandé par Utilisateur connecté ou membre de l’organisation de service de l’utilisateur connecté.
      Consommateur Consommateur associé à la base d’installation.
      Négociant Emplacement de l’entreprise.
      Prix de vente Prix de vente du produit vendu. Sélectionnez la devise requise dans la liste