Modèle de données de gestion des problèmes de qualité
Le cadre de travail de gestion des problèmes de qualité (QIM) permet aux équipementiers de documenter les non-conformités, d’évaluer leurs effets sur les actifs et les clients, d’effectuer une analyse de la cause première et de mettre en œuvre des actions correctives, de confinement et d’autres mesures correctives.
Le QIM rassemble des données, des flux de travail et des parties prenantes de qualité dans un seul système d’enregistrement. Cette approche renforce la transparence, accélère les résolutions, augmente la responsabilité et soutient les efforts d’amélioration continue.
Le QIM implique les tâches suivantes :
- Détection et enregistrement des problèmes
- Analyse de la cause première
- Actions correctives et préventives (CAPA)
- Suivi des résultats
- Documentation