Créer une phase allocation de pièces

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Créez une entrée d’allocation pour un article requis.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_rcl_claim_mgmt.recall_manager

    Remarque :
    L’allocation de pièces de phase ne peut être créée que pour les phases terminales.

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail configurable CSM/FSM > Listes > Gestion des rappels > Mes campagnes > Phases de la campagne de rappel.
    2. Sélectionnez une phase terminale.
    3. Sélectionnez Allocations de pièces de phase de rappel.
    4. Sélectionnez Nouveau.
    5. Renseignez les champs suivants du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire d’allocation de pièce de phase de rappel
      Champ Description
      Numéro Numéro d’allocation de pièce de phase de rappel généré automatiquement. Le numéro commence par RCPHPA.
      Besoin de pièce pour la campagne de rappel Pièce requise pour la campagne de phase de rappel.
      Source Enregistrement de disponibilité partielle de la campagne.
      Quantité allouée Quantité.
      Phase de la campagne de rappel Phase de la campagne de rappel pour laquelle l’allocation des pièces de la phase de rappel est créée.
    6. Sélectionnez Enregistrer.