Créer un emplacement d’entreprise interne

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Créez un emplacement d'entreprise interne afin de permettre aux utilisateurs et consommateurs de créer des comptes, des contacts, des consommateurs et des ménages.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Le gestionnaire d'un emplacement d'entreprise interne peut accéder à tous les tickets de la hiérarchie d'emplacements pour les comptes, ménages ou consommateurs, y compris les tickets pour les emplacements d'entreprises enfants. Le gestionnaire peut également :
    • Ajoutez des membres du personnel aux emplacements d’entreprise dans la hiérarchie des emplacements.
    • Créez des relations d’équipe de compte ou d’équipe de consommateur avec des membres du personnel à partir de la hiérarchie des emplacements.
    • Afficher les informations sur les clients.
    • Mettez à jour les tickets créés dans la hiérarchie des emplacements.
    • créer des tickets pour les clients dans la hiérarchie d'emplacements.
    Remarque :
    seuls les utilisateurs internes peuvent être ajoutés en tant que gestionnaires pour les emplacements d'entreprises internes.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Service client > Organisations de services > Emplacements des entreprises internes.
    2. Sélectionnez Nouveau dans la liste Emplacements d’entreprise interne.
    3. Renseignez les champs du formulaire Emplacement de l’entreprise interne.
      Pour obtenir une description des valeurs de champ, consultez la rubrique Formulaire d’emplacement d’entreprise interne.
    4. Sélectionnez Soumettre.
      L’emplacement est ajouté à la liste des emplacements d’entreprise internes.

      Après avoir créé un emplacement d’entreprise interne, vous pouvez ajouter des membres du personnel à l’emplacement, créer des relations entre les membres du personnel et les comptes, les ménages et les consommateurs, et suivre la liste des clients servis par un emplacement d’entreprise.