Bearbeiten oder löschen Sie ein Bibliothekselement

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Sie können einem Bibliothekselement Artefakte hinzufügen oder ein Bibliothekselement zurück in projektbasierte Artefakte konvertieren. Sie können auch die Datendefinitionen von Artefakten in einem Bibliothekselement bearbeiten.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_kpi_composer.admin oder admin für vollständige Bearbeitungsfunktionen

    Prozedur

    1. Öffnen Sie die Registerkarte Analyse eines KPI Composer -Projekts.
    2. Wählen Sie das Stammartefakt eines der Bibliothekselemente in der KPI-Struktur aus, um die zugehörigen Eigenschaften zu öffnen.
      Lesezeichensymbole () identifizieren die Artefakte, die sich in einem Bibliothekselement befinden. Die Stammartefakte oder übergeordneten Artefakte sind die Artefakte der obersten Ebene in jedem Bibliothekselement.

      Eine KPI-Struktur mit zwei Stammartefakten für jedes der zwei Bibliothekselemente.

    3. Um ein Bibliothekselement zu löschen, wählen Sie Verknüpfung mit Bibliothek aufheben aus.
      Artefakteigenschaften für ein Artefakt in einem Bibliothekselement, die den Link zum Aufheben der Verknüpfung des Elements mit der Bibliothek anzeigen.
      Die Artefakte sind nicht mehr Mitglieder dieses Bibliothekselements. Jede KPI-Struktur, die dieses Bibliothekselement enthielt, enthält jedoch weiterhin diese Artefakte, nur dass sie jetzt ein separater Satz normaler Artefakte in jeder Struktur sind.
    4. Um ein Bibliothekselement zu bearbeiten, wählen Sie Bibliothekselement öffnen.
      Hinweis:
      • Sie können ein Bibliothekselement aus jedem Artefakt in diesem Element öffnen, nicht nur aus dem Stammartefakt.
      • Wenn Sie die Rolle sn_kpi_composer.admin oder admin haben, können Sie stattdessen zu navigieren KPI Composer > Bibliothek und öffnen Sie ein Bibliothekselement aus einem Satz von Bibliothekselementkacheln.
    5. Befolgen Sie die Anweisungen in Fügen Sie einer KPI-Struktur Artefakte hinzu, um dem Bibliothekselement ein Artefakt hinzuzufügen.
      Hinweis:
      • Sie müssen in den Eigenschaften des neuen Artefakts nicht auf Dieses Element zur Bibliothek hinzufügen klicken. Wenn Sie auf diesen Link klicken, fügen Sie das neue Artefakt einem neuen Bibliothekselement hinzu, das in diesem Bibliothekselement verschachtelt ist.
      • Anstatt ein neues Artefakt hinzuzufügen, können Sie ein weiteres Bibliothekselement hinzufügen, das dann in diesem Bibliothekselement verschachtelt ist. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden Sie ein Bibliothekselement.
    6. Um den Artefakten in einem Bibliothekselement Indikator- und Berichtsdefinitionen hinzuzufügen, öffnen Sie die Registerkarte Datendefinition, und befolgen Sie die Anweisungen in Definieren von Indikatoren und Berichten.
    7. Wählen Sie das Informationssymbol () aus, um die Eigenschaften des Bibliothekselements anzuzeigen oder zu bearbeiten, z. B. ob das Bibliothekselement im Bereich global oder persönlich ist.
      Sie benötigen die Rolle sn_kpi_composer.admin oder admin, um Eigenschaften zu bearbeiten. Andernfalls sind sie schreibgeschützt.

    Eigenschaften des Bibliothekselements

    Jedes Bibliothekselement KPI Composer weist die folgenden Eigenschaften auf. Sie benötigen die Rolle sn_kpi_composer.admin oder admin, um sie zu bearbeiten.

    Eigenschaft Beschreibung Beispiel
    Name Ein eindeutiger, aussagekräftiger Name Standardmäßig ist der Name mit dem Namen des Stammartefakts identisch, z. B. Kundenservicequalität verbessern.
    Beschreibung Eine detaillierte Beschreibung des Artefakts, damit andere seinen Zweck verstehen und Redundanz vermeiden können Monetäre Gesamtkosten von der Auslösung eines Incident bis zur Lösung, einschließlich geschätzter Gehalts- und Opportunitätskosten
    Ziel

    Die zukünftige Leistungsverbesserung, die Sie von Performance Analyticserwarten . Wenn Sie noch keine quantitative Zielpunktzahl für einen Indikator haben, beschreiben Sie das Ziel qualitativ.

    		 Jeden Monat eine Reduzierung um 10 %, bis ein Endwert von 40 erreicht ist.
    Global Ja | Nein Wenn Ja, können alle Benutzer dieses Bibliothekselement ihren KPI-Strukturen hinzufügen. Wenn Nein, ist dieses Bibliothekselement persönlich und kann nur von dem Benutzer verwendet werden, der es erstellt hat. Standard: Nein N/V
    Wissensartikel Artikel in der Knowledge Base, die weitere Erklärungen zum Bibliothekselement enthalten. Geben Sie beliebige der folgenden Details an:
    • Wissensartikel, die weitere Erklärungen zum Artefakt enthalten. Sie können eine beliebige Anzahl an Wissensartikeln verknüpfen.
    • Artefaktbesitzer
    • Kontaktpersonen
    		 KB0000006 Umgang mit Spionagesoftware und Viren
    Verantwortlich Ein verantwortlicher Benutzer verfügt über vollständige Bearbeitungsberechtigungen, es wird jedoch erwartet, dass er auch für die Wartung des Bibliothekselements verantwortlich ist. Weitere Informationen finden Sie unter Zugriff auf KPI Composer. Abel Tuter
    Kontakte Eine Person, die nicht für das Bibliothekselement verantwortlich ist, aber eine interessierte Partei oder ein relevanter Fachexperte ist, der zu konsultieren ist. Abraham Lincoln