Gruppieren von Domänen in Performance Analytics Domänenkonfigurationen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Anstatt Performance Analytics für die Domänen eines bestimmten Benutzers zu konfigurieren, erstellen Sie eine wiederverwendbare Domänenkonfiguration. Wählen Sie Domänen aus, die für eine Gruppe von Benutzern sichtbar sind, oder filtern Sie Domänen direkt. Mit Domänenkonfigurationen können Sie hierarchische Beziehungen definieren und Punktzahlen über mehrere Domänen hinweg zusammenfassen.

    Hinweis:
    Performance Analytics Domänenkonfigurationen werden mit dem Plugin Performance Analytics „ – Domain Separation Support“ aktiviert. Weitere Informationen zu Plugins finden Sie unter Plugins aktivieren.

    Ordnen Sie diese Domänenkonfigurationen bestimmten Datenerfassungsaufgaben und Dashboards zu, um Benutzern relevante Punktzahlen bereitzustellen. Verwalten Sie gleichzeitig Ihre Performance Analytics -Datensätze, z. B. Indikatoren, Aufgliederungen und deren Quellen, in der globalen Domäne.

    Wichtig:
    Unabhängig davon, ob eine Domänenkonfiguration verwendet wird, bestimmt der Benutzer unter Ausführen als immer den Domänenkontext, in dem die Datenerfassungsaufgabe ausgeführt wird.

    Nur Performance Analytics Administratoren mit Zugriff auf alle Domänen in einer Konfiguration können eine Datenerfassungsaufgabe bearbeiten, auf die eine Domänenkonfiguration angewendet wird.

    Erforderlicher Ansatz

    Nur der globale Ansatz für Performance Analytics mit Domänentrennung unterstützt Domänenkonfigurationen. Weitere Informationen finden Sie unter Ansatz für Performance Analytics mit Domänentrennung.

    Datentabellen, Prozesstabellen und Als Benutzer ausführen

    Der Benutzer Ausführen als bestimmt immer den Domänenkontext, in dem die Datenerfassungsaufgabe ausgeführt wird. Wenn Sie Punktzahlen nur für Datentabellen wie Incident [incident] erfassen, legen Sie einen Administrator aus der globalen Domäne als Benutzer unter Ausführen als fest. Dieser Benutzer und der unter ihm ausgeführte Datensammler haben vollständige Transparenz aller Datentabellendatensätze.

    Ein anderer Ansatz ist erforderlich, wenn Sie Punktzahlen in einer Prozessdomäne sammeln. Es ist üblich, Prozessdatensätze wie Business Rules und SLAs in einer Prozessdomäne zu definieren. In diesem Fall hat ein Ausführen als -Benutzer, der ein globaler Administrator ist, nur Einblick in globale Domänendatensätze dieser Tabellen. Diese Einschränkung wirkt sich auch auf Punktzahlen aus, die über Datenbankansichten erfasst werden, z. B. wenn ein Join mit einer SLA-Tabelle wie contract_sla erfolgt. Legen Sie in solchen Fällen einen Benutzer mit explizitem Einblick in die relevanten Prozessdomänen als Benutzer unter Ausführen als fest.

    Optionen für Sammlung, Rollup und Zusammenfassung

    Der Domänenkonfigurationsdatensatz bietet Flexibilität in der Art und Weise, wie Domänendatensätze zu Punktzahlen beitragen. Vor der Verfügbarkeit des Plugins „Domain Support“ wurde für Datensätze in untergeordneten Domänen ein Rollup durchgeführt und die Punktzahl einer übergeordneten Domäne berücksichtigt. Das Plugin „Domain Support“ bietet zusätzliche Optionen für die Behandlung von Datensätzen in untergeordneten Domänen:

    • Wählen Sie aus, ob Punktzahlen aus einzelnen untergeordneten Domänen erfasst werden sollen.
    • Wählen Sie aus, ob für Punktzahlen aus untergeordneten Domänen ein Rollup in der Punktzahl der übergeordneten Domäne durchgeführt werden soll. Sie können für untergeordnete Domänenpunktzahlen ein Rollup durchführen und dabei auch die einzelnen Punktzahlen erfassen.
    • Wenn Sie Punktzahlen von untergeordneten Domänen bis zur übergeordneten Domäne zusammenfassen, wählen Sie aus, ob ein Rollup für alle untergeordneten Domänen durchgeführt werden soll oder nur für diejenigen, die in der Domänenkonfiguration explizit enthalten sind.
    • Wählen Sie aus, ob alle erfassten einzelnen Domänenpunktzahlen zu einer Gesamtpunktzahl zusammengefasst werden sollen. Diese Punktzahl wird in einer separaten Domäne gespeichert.

    Die folgende Tabelle zeigt die Punktzahlen, die für verschiedene Konfigurationen mit einer übergeordneten Domäne und drei untergeordneten Kundendomänen erfasst werden. Die Tabelle zeigt auch zusammengefasste Werte.

    Tabelle : 1. Beispiel für Domänenkonfigurationen für eine einzelne übergeordnete Domäne mit drei untergeordneten Domänen
    Konfiguration Übergeordnete Domäne: MSP
    Untergeordnete Domänen: Kunden MSP enthält Kunden
    A B C MSP Kunden Zusammenfassen
    Daten
    Neue Incident-Datensätze 30 100 50 20 0 -
    Ergebnisse
    Keine Zusammenfassungsoptionen - - - 20 - -
    Keine Zusammenfassungsoptionen + Zusammenfassung - - - 20 - 20
    Untergeordnete Elemente erfassen 30 100 50 20 0 -
    Untergeordnete Elemente erfassen + Aggregat 30 100 50 20 0 200
    Untergeordnete Elemente erfassen + Rollup nur für ausgewählte Domänen durchführen (A und C) 30 100 50 100 80 -
    Untergeordnete Elemente erfassen + Rollup nur für ausgewählte Domänen (A und C) durchführen + Aggregat 30 100 50 100 80 200
    Untergeordnete Elemente erfassen + Rollup für alle untergeordneten Domänen durchführen 30 100 50 200 180 -
    Untergeordnete Elemente erfassen + Rollup für alle untergeordneten Domänen durchführen + Aggregat 30 100 50 200 180 380
    Rollup nur für ausgewählte Domänen durchführen (A und C) - - - 100 - -
    Rollup nur für ausgewählte Domänen (A und C) + Aggregat durchführen - - - 100 - 100
    Führen Sie einen Rollup für alle untergeordneten Domänen durch - - - 200 - -
    Rollup aller untergeordneten Domänen + Zusammenfassung - - - 200 - 200

    Domänenkonfigurationsdatensätze

    Das Plugin Performance Analytics „ – Support für Domänentrennung“ fügt Ihrer Instanz die Tabelle „Domänenkonfigurationen“ [pa_domain_configurations] hinzu. Die Details jeder Domänenkonfiguration werden in einem dieser Datensätze gespeichert.

    Übertragen von Datensätzen zwischen Instanzen

    Verwenden Sie Update Sets, um Domänenkonfigurationen zwischen Instanzen zu übertragen. Wenn in der Domänenkonfiguration Erfassungszusammenfassung aktiviert ist, übertragen Sie die Zusammenfassungsdomäne auch separat. Weitere Informationen finden Sie unter Domänenkonfiguration mit Punktzahlzusammenfassung übertragen.