Explorer Pre-Visit Management
Que vous commenciez ou élargissiez votre mise en œuvre de l’application Pre-Visit Management , envisagez d’en savoir plus sur les fonctionnalités disponibles pour rationaliser et numériser la planification des demandes d’intervention de vos patients.
Vue d'ensemble
Facilitez l’examen et la signature numérique par les patients de tous les documents requis pour les demandes de planification des interventions à l’aide de l’application Pre-Visit Management .
Pour les prestataires de soins de santé ayant des processus papier ou plusieurs systèmes de DME, la gestion des demandes de procédure, y compris l’autorisation préalable, les approbations et le consentement des équipes et des patients, peut s’avérer coûteuse, chronophage et moins efficace. En tant que fournisseur de soins de santé, l’application Pre-Visit Management vous permet de fournir des services de santé en gérant efficacement les workflows autour des demandes de planification des procédures.
Pour les représentants des services aux patients, le Pre-Visit Management playbook offre une expérience guidée permettant d’examiner les demandes d’intervention, de vérifier les renseignements sur les patients, d’identifier et d’attribuer les tâches et les formulaires de consentement requis, et d’envoyer la documentation appropriée à l’organisme d’assurance du patient pour autorisation préalable.
L’application Pre-Visit Management utilise le modèle de données fourni par l’application Gestion des services de santé et de sciences de la vie Core . Les demandes de procédure sont soumises en tant que tickets de demande de procédure et affectées aux représentants du service aux patients qui peuvent ensuite utiliser un playbook guidé dans leur Espace de travail ticket pour fermer un ticket de demande de procédure.
Workflow de gestion des pré-visites
- Un administrateur configure l’application Pre-Visit Management.
- Un clinicien demande un rendez-vous d’intervention pour un patient.
- Un agent de soins de santé examine le dossier du patient et lance les instructions préalables à la visite.
- Un patient remplit la documentation numérique et les éléments de consentement numériques à faire.
- Un agent de soins de santé effectue la préautorisation et finalise toutes les activités préalables à la visite.
- Un agent de planification réserve un rendez-vous pour le patient.
Avantages
Pre-Visit Management fournit les avantages suivants :
Avantages |
Fonctionnalité principale |
Rôle |
|---|---|---|
Améliorez l’expérience des patients en leur permettant de compléter numériquement tous les éléments à faire associés à une demande d’intervention à partir d’un portail patient avec une documentation numérique et un consentement numérique. |
Patient |
|
Offrez une expérience guidée aux représentants du service aux patients pour effectuer les demandes de procédure à partir Pre-Visit Management du Espace de travail playbook. |
HCLS Agent |
|
Gérez les rendez-vous pour planifier une demande de procédure dans Workspace. |
Gestion des réservations de rendez-vous pour les demandes de procédure |
HCLS Agent |
Pour démarrer avec l'application Pre-Visit Management, consultez Configurer Pre-Visit Management.