Modèle de données Healthcare and Life Sciences

Vue d'ensemble

Le Healthcare and Life Sciences modèle de données est compatible avec la norme industrielle Health Level Seven International (HL7), y compris la norme FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources). Le modèle de données s’applique à toutes les Healthcare and Life Sciences solutions du secteur, y compris les fournisseurs, les sciences de la vie et les payeurs. Le modèle comprend des tableaux de données pour les organisations, les patients, les praticiens, les assurances, le cycle des revenus et les données cliniques.

Le modèle de données utilise une combinaison de tables pour stocker les données :

Tables incluses dans l'application Gestion des services de santé et de sciences de la vie Core.
Tables issues de l'application Gestion du service clientèle (CSM).
Tables issues de l'application Now Platform.
Tables issues de l’application Product Catalog Management Core .

Vous pouvez installer l’application Gestion des services de santé et de sciences de la vie Core pour utiliser uniquement son modèle de données pour une configuration de base.

Healthcare and Life Sciences Diagramme de modèle de données

Le diagramme suivant montre les tables et leurs relations qui composent le modèle de Healthcare and Life Sciences données.

Affichage du modèle de données de la façon dont les tables interagissent, Pour plus d’informations sur ces tables, reportez-vous à la Healthcare and Life Sciencessection . — Figure 1. Modèle de données Healthcare and Life Sciences

Gestion des services de santé et de sciences de la vie Core Tables pour le modèle de Healthcare and Life Sciences données

Le Healthcare and Life Sciences modèle de données utilise les tables suivantes incluses dans l’application pour stocker les Gestion des services de santé et de sciences de la vie Core données.

Tableau 1. Gestion des services de santé et de sciences de la vie Core Tables d’applications
Table	Description
Allergie et intolérance [sn_hcls_allergy]	Stocke les informations relatives à l’évaluation clinique d’une allergie ou d’une intolérance ; une propension, ou un risque potentiel pour une personne, à avoir une réaction indésirable lors d’une exposition future à la substance ou à la classe de substance spécifiée.
Rendez-vous [sn_hcls_appointment]	Stocke les détails de la réservation de rendez-vous pour un patient dans votre établissement de santé.
Participant au rendez-vous [sn_hcls_appointment_participant]	Stocke les détails du participant à un rendez-vous.
Attribut [sn_hcls_characteristic_attribute]	Stocke les options de caractéristiques associées à un programme ou à un service de programme sélectionné par un patient lors de la soumission d’une demande de soins de santé.
Réserver un rendez-vous [sn_hcls_book_appt_task]	Stocke les détails de la tâche de réservation d’un rendez-vous associé à un ticket de soins de santé ou à ses types de tickets étendus.
Diagnostic de la déclaration de sinistre [sn_hcls_claim_diagnosis]	Stocke les informations de diagnostic pour les réclamations.
En-tête de réclamation [sn_hcls_claim_header]	Stocke les détails de la demande principale soumise au nom d’un patient à une organisation payeuse.
Ligne de réclamation [sn_hcls_claim_line]	Stocke les détails des éléments relatifs à un en-tête de réclamation.
Élément de base d’installation d’un dispositif médical [sn_hcls_medical_device_install_base_item]	Stocke les détails des dispositifs médicaux en tant qu’éléments de base d’installation.
Condition [sn_hcls_condition]	Stocke les informations sur une condition, un problème, un diagnostic ou tout autre événement, situation, problème ou concept clinique qui a atteint un niveau de préoccupation.
Définition de la posologie [sn_hcls_dosage_definition]	Modélise la table Spécification de dosage [sn_hcls_dosage_specification] à utiliser comme paramètre de définition de demande.
Spécification de dosage [sn_hcls_dosage_specification]	Stocke les informations sur la posologie du produit médicamenteux associée à un programme.
Variable de dosage [sn_hcls_dosage_variable]	Stocke les variables configurées pour une spécification de dosage affichée sur le formulaire Prescription de médicaments d’une Gestion des services de santé et de sciences de la vie application.
Rencontre [sn_hcls_encounter]	Stocke les informations sur une interaction entre un patient et des fournisseurs de soins de santé pour fournir des services de soins de santé ou évaluer l’état de santé d’un patient.
Programme inscrit [sn_hcls_enrolled_program]	Stocke les programmes auxquels un patient a été inscrit
Service du programme inscrit [sn_hcls_enrolled_program_service]	Stocke les services fournis à un patient dans le cadre d’un processus d’inscription à un programme.
Ticket de soins de santé [sn_hcls_case]	Stocke les tickets liés aux soins de santé. Remarque : La table Ticket de soins de santé [sn_hcls_case] est une table abstraite extensible.
Ensemble de codes pour les soins de santé [sn_hcls_code_set]	Stocke les détails des jeux de codes disponibles dans votre ServiceNow instance.
Emplacement des soins de santé [sn_hcls_location]	Stocke les détails de l’emplacement associé à votre organisation de soins de santé.
Organisation de soins de santé [sn_hcls_organization]	Stocke les détails d’une organisation de soins de santé dans votre ServiceNow instance.
Tâche de soins de santé [sn_hcls_task]	Stocke les détails de la tâche associée à un ticket de soins de santé ou à un patient dans votre organisation de soins de santé. Remarque : La tâche de soins de santé [sn_hcls_task] est un tableau abstrait extensible.
Immunisation [sn_hcls_immunization]	Stocke les informations relatives à l’administration d’un vaccin à un patient ou un enregistrement d’immunisation tel que rapporté par un patient, un clinicien ou une autre partie.
Médicaments [sn_hcls_medication]	Stocke les informations sur un médicament aux fins de la prescription, de la délivrance et de l’administration d’un médicament, ainsi que pour faire des déclarations sur l’utilisation des médicaments.
Prescription de médicaments [sn_hcls_medication_prescription]	Stocke les informations sur les ordonnances commandées pour un patient.
Régime des participants [sn_hcls_member_plan]	Stocke les détails d’un régime d’assurance maladie associé à un patient.
Observation [sn_hcls_observation]	Stocke les informations sur les mesures et les affirmations simples effectuées sur un patient.
Patient [sn_hcls_patient]	Stocke les détails d’un patient dans votre établissement de santé.
Politique [sn_hcls_policy]	Stocke les détails d’une politique partagée avec les patients dans les Healthcare and Life Sciences applications.
Consentement à la politique [sn_hcls_policy_consent]	Stocke les détails d’un consentement accepté par un patient ou un membre du foyer au nom du patient.
Praticien [sn_hcls_practitioner]	Stocke les détails d’un praticien de votre établissement de santé.
Emplacement du praticien [sn_hcls_practitioner_facility]	Stocke les détails de l’emplacement où un praticien fournit des services de santé.
Spécialité de la localisation du praticien [sn_hcls_pract_location_specialty]	Stocke les détails sur les types de services qu’un praticien peut fournir pour une organisation à un emplacement spécifique.
Spécialité du praticien [sn_hcls_practitioner_specialty]	Stocke les détails de l’association d’une spécialité avec un praticien.
Diagnostic préalable à l’autorisation [sn_hcls_pre_auth_diagnosis]	Stocke les informations de diagnostic relatives à une préautorisation pour les services de santé.
Élément de pré-autorisation [sn_hcls_pre_auth_item]	Stocke les détails des éléments relatifs à une demande de préautorisation pour des services de santé.
Demande de pré-autorisation [sn_hcls_pre_auth_header]	Stocke les détails de la demande d’autorisation pour un service de santé fourni par une organisation payeuse.
Procédure [sn_hcls_procedure]	Stocke les informations sur une action qui est ou a été effectuée sur ou pour un patient. Une action peut être une intervention physique comme une opération, ou moins invasive comme des services à long terme, des conseils ou de l’hypnothérapie.
Programme [sn_hcls_program]	Stocke les programmes proposés par les organisations de soins de santé.
Relation de programme [sn_hcls_program_relationship]	Stocke les détails de l’association entre un programme et un service de programme.
Service de programme [sn_hcls_program_service]	Stocke les services du programme associés à un programme.
Système source [sn_hcls_source_system]	Stocke les ID source et de destination d’un système de santé externe dans votre ServiceNow instance.
Mettre à jour les informations d’assurance [sn_hcls_insurance_info_task]	Stocke les détails de la tâche de mise à jour des informations d’assurance d’un patient dans votre établissement de santé.

Now Platform, Gestion du service clientèle (CSM)et les tables Product Catalog Management Core pour le modèle de Healthcare and Life Sciences données

Le Healthcare and Life Sciences modèle de données utilise les tables suivantes incluses dans les Now Platformapplications , Gestion du service clientèle (CSM), et Product Catalog Management Core pour stocker les données.

Tableau 2. Now Platform, CSMet les tables Product Catalog Management Core utilisées dans le modèle de Healthcare and Life Sciences données
Table	Description	Application
Emplacement de l’entreprise [sn_csm_business_location]	Fournit les enregistrements d’emplacement d’entreprise.	CSM
Ticket [sn_customerservice_case]	Fournit les tickets pour les patients associés aux enregistrements de contact client.	CSM
Caractéristique [sn_prd_pm_characteristic]	Fournit les attributs disponibles pour un produit.	Gestion du catalogue de produits Core
Option de la caractéristique [sn_prd_pm_characteristic_option]	Fournit les options d’attributs disponibles pour un produit.	Gestion du catalogue de produits Core
Consommateur [csm_consumer]	Fournit des enregistrements de patients associés à des enregistrements de consommateurs.	CSM
Profil de consommateur [sn_csm_consumer_profile]	Fournit plusieurs profils de consommateurs.	CSM
Modèle de document [sn_doc_template]	Fournit des modèles de documents pour générer des lettres ou des documents standard.	Now Platform
Membre du ménage [csm_household_member]	Fournit des enregistrements des membres patients qui ont été ajoutés à un ménage.	CSM
Élément de base d’installation [sn_install_base_item]	Fournit les produits installés ou utilisés par un compte ou un client.	CSM
Emplacement [cmn_location]	Fournit des adresses associées à un patient.	Now Platform
Modèle d’assurance médicale [sn_ent_medical_insurance_model]	Classifie les modèles d’assurance médicale, y compris les régimes d’assurance maladie et les programmes d’assurance gouvernementaux tels que Medicare ou Medicaid.	Magasin de modèles et de classes d’actifs développé
Spécification de produit [sn_prd_pm_specification]	Définit, au niveau fonctionnel, un produit qu’un fournisseur de services vend au client.	Gestion du catalogue de produits Core
Définition de la demande [sn_ind_request_definition]	Associe un type de tâche et un workflow à une table de données de demande.	Now Platform
Organisation de services [sn_customer_service_organization]	Fournit des enregistrements pour les organisations de services, y compris les emplacements d’entreprises et les emplacements d’entreprises internes.	CSM
Produit vendu [sn_install_base_sold_product]	Fournit le produit acheté par un patient en tant que client et référence la table Modèle de produit [cmdb_model] ou la table Modèle de service [cmdb_service_product_model] pour un client (compte client ou consommateur).	Now Platform
Spécification [sn_prd_pm_specification]	Fournit la table de base pour les spécifications incluses dans les applications verticales du secteur.	Gestion du catalogue de produits Core
Caractéristique de spécification [sn_prd_pm_specification_characteristic]	Fournit les caractéristiques des spécifications de produit, de service et de ressource.	Gestion du catalogue de produits Core
Relation de spécification [sn_prd_pm_specification_relationship]	Fournit l’association entre les spécifications de produit, de service et de ressource et la façon dont une offre de produit est décomposée, exécutée et livrée après la réception d’une commande de client.	Gestion du catalogue de produits Core
Tâche [task]	Fournit une série de champs standard utilisés sur chacune des tables qui l’étendent.	Now Platform
Variables [var_dictionary]	Définit des variables dynamiques pour un modèle utilisé dans un formulaire d’application.	Now Platform

Remarque :

Pour en savoir plus sur Now Platform, CSMet sur les tables Product Catalog Management Core , consultez Tables de modèles de données du secteur, Tables installées avec Customer Service Management, Tables installées avec Model Management et .