EMR ヘルプポータルから行われたサービス要求を実行するために、EMR ヘルプのヘルスケアケースタイプを設定します。

ベースとなる医療ケースタイプ [sn_hcls_case] は、独自の医療ケースタイプを構築する際に拡張する基盤を提供する抽象ケースタイプです。

EMR ヘルプには、独自の設定方法の例として、この基本ケースタイプに基づいて構築されたデフォルトのレコードプロデューサーとリクエスト定義が用意されています。

抽象的なケースタイプに対して作成されたレコードを満たすには、独自の医療ケースタイプを設定する必要があります。抽象医療ケースタイプの詳細については、次を参照してください 医療ケーステーブル。

次の手順では、新しいケースタイプを作成し、それをサポートするためにデフォルトのレコードプロデューサーと要求定義を変更する手順を説明します。

設定要件

• ServiceNow 管理者
• EMR Help
• ヘルスケアとライフサイエンスサービス管理