での手続き要求ケースの表示 ワークスペース

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分
  • ワークスペース 処置要求ケースを表示して、処置のための患者の訪問前アクティビティを完了します。

    始める前に

    手順要求ケースへのアクセス権が必要です。

    必要なロール:sn_hcls.manager または sn_previsit.patient_service_agent

    手順

    1. 次の場所に移動して、自分 ワークスペース を開きます すべて > Pre-Visit Management > ワークスペース.
    2. 自分または自分のグループにアサインされた手続き要求ケースを表示します。
      • 自分にアサインされた手続き要求ケースを表示するには、次の場所に移動します。 リスト > 手続き要求 > 自分のケース.
      • 自分にアサインされたすべてのオープン手続き要求ケースを表示するには、次の場所に移動します。 リスト > 手続き要求 > マイオープン.
      • グループに属しているが、誰にもアサインされていない手順要求ケースを表示するには、次の場所に移動します。 リスト > 手続き要求 > グループに割り当てられていない.
      • に移動して、すべての手順要求ケースを表示します リスト > 手続き要求 > すべて.
    3. 表示するケースへのリンクをクリックします。

    タスクの結果

    選択した 手順要求ケース ページが別の ワークスペース タブで開き、次のコンポーネントが表示されます。
    • Playbook
    • 詳細
    • 患者情報
    • タスク
    • 予約
    • 事前承認要求
    • メール
    • SLA タスク

    手順要求ケースは、代わりにカスタマーサービスケースに基づく医療ケースに基づいています。管理者とロールによって行われた構成によっては、カスタマーサービスケースに類似した追加のタブが手順要求ケースに表示される場合があります。

    注:
    [ 患者 ] フィールドは、手順要求ケースには必須です。

    カスタマーサービスケースで利用可能なタブの詳細については、「 カスタマーサービスケースフォーム」を参照してください。

    次のタスク

    ワークスペース[患者情報] タブを選択して、患者の詳細を表示できます。詳細については、「での処置要求の患者情報の表示 ワークスペース」を参照してください。