Gerenciar tipos de aprovação

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Os tipos de aprovação estão disponíveis para editores ou gerentes de catálogo quando eles definem aprovações para um item. Adicione e altere os tipos de aprovação, publique-os e expire-os quando não forem mais úteis.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Por exemplo, você pode definirAprovadores de itens de instalações, uma lista específica de aprovadores para itens de instalações.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Designer de item > Administração > Definições de Tipo de Aprovação.
    2. Clique em Nova.
      Figura 1. Novo formulário de tipo de aprovação
      Captura de imagem do tipo de aprovação
    3. Preencha os campos, se for o caso.
      Tabela 1. Formulário de tipo de aprovação
      Campo Descrição
      Nome O nome do tipo de aprovação.
      Versão [Somente leitura] A versão do tipo de aprovação. O número da versão é incrementado sempre que você salva uma mudança nesse tipo.
      Estado [Somente leitura] O estado do tipo de aprovação. Inicialmente, é definido como Rascunho. Quando você publica o tipo de aprovação, o estado muda para Publicado.
      Descrição Uma descrição resumida do tipo de aprovação.
      Tipo O método para aprovar itens que usam o tipo de aprovação. Pode ser Usuário, Grupo ou Script. Essa seleção determina quais outros campos estão disponíveis.
      Usuário(s) Os usuários individuais que podem aprovar itens do catálogo que usam esse tipo de aprovação. Esse campo estará disponível somente se o Tipo estiver definido como Usuário.
      Grupo(s) Os grupos que podem aprovar itens do catálogo que usam esse tipo de aprovação. Esse campo estará disponível somente se o Tipo estiver definido como Grupo.
      Saída do script O resultado do script, criando um conjunto de usuários ou grupos. Esse campo estará disponível somente se o Tipo estiver definido como Script.
      Script de aprovador Um script para definir esse tipo de aprovação, como um script para definir o gerente do solicitante. Esse campo estará disponível somente se o Tipo estiver definido como Script.
    4. Clique em Enviar.

    Publicar tipos de aprovação

    Publique um tipo de aprovação depois que ele for definido corretamente para que os editores ou gerentes de catálogo o usem ao criar itens.

    • Para publicar um tipo de aprovação, navegue até Designer de item > Administração > Definições de Tipo de Aprovação, abra uma entrada e clique em Publicar.
    • Para exibir uma lista de tipos de aprovação publicados, navegue até Designer de item > Administração > Definições de tipo de aprovação publicada.

    Tipos de aprovação de mudança

    O Catálogo de serviços permite que você altere os detalhes de um tipo de aprovação.

    • Para mudar os detalhes de um tipo de aprovação, navegue até Designer de item > Administração > Definições de Tipo de Aprovação, abra uma entrada, edite os detalhes e salve as mudanças.
      Nota:
      Depois de salvar as mudanças, o número da versão para esse tipo de aprovação aumenta em 1.
    • Para ativar as mudanças, publique o tipo de aprovação alterado.

    Expirar os tipos de aprovação

    Para remover um tipo de aprovação de uso, você pode expirá-lo, tornando-o inativo.

    Para expirar um tipo de aprovação, navegue até Designer de item > Administração > Definições de Tipo de Aprovação, abra uma entrada e clique em Expirar.