Die Zielseite des Einzelhandelsportals bietet auf einen Blick folgende Informationen:

• Anwenderdefinierte KPIs im Zusammenhang mit den Fällen Ihrer Einzelhandelsorganisation. Wählen Sie einen KPI aus, um eine detailliertere Liste anzuzeigen.
• Fälle und Aufgaben, die kürzlich von Ihrem Team aktualisiert wurden.
• Beliebte Artikel aus Ihrer Knowledge Base.

Das Einzelhandelsportal bietet die folgenden Funktionen:

• Auf Katalogelemente zugreifen, z. B. Problem melden
• Anzeigen und Verwalten von Fällen und Aufgaben
  • Weisen Sie sich selbst einen Fall oder eine Aufgabe zu
  • Bearbeiten Sie die Fallinformationen
  • Schließen Sie Fälle
• Wissensartikel anzeigen
• Ihre zugeordneten Einzelhandelsorganisationen werden angezeigt

Das Einzelhandelsportal bietet eine reaktionsfähige Portal-Experience, die von den Teammitgliedern Ihrer Einzelhandelsorganisation verwendet werden kann, vom Einzelhandelsmitarbeiter bis zum Einzelhandelsmanager.

• Melden Sie ein Problem über das Einzelhandelsportal
• Zeigen Sie Fälle und Aufgaben im Einzelhandelsportal an
• Verwalten Sie einen Fall im Einzelhandelsportal
• Zeigen Sie Wissensartikel im Einzelhandelsportal an
• Zeigen Sie zugeordnete Einzelhandelsorganisationen im Einzelhandelsportal an