Erstellt eine CSM-Tabellenzuordnung für Retail Task Management Core

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie eine CSM-Tabellenzuordnung, um Fallkonfigurationen für mehrere Filialen zur Verwendung mit Ihren Servicedefinitionen zu erstellen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Erforderlicher Bereich: Einzelhandelsaufgabenmanagement Core.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Formular zur Erstellung von CSM-Tabellenzuordnungen für Multi-Store-Datensatz im Einzelhandel.

    Im vorherigen Beispiel ist „Fall Einzelhandel“ sowohl der übergeordnete als auch der untergeordnete Falltyp für diese Tabellenzuordnung. Dies bedeutet, dass für übergeordnete Fälle vom Typ „Einzelhandelsfall“ auch untergeordnete Fälle von diesem Typ sind.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu Alle, und suchen Sie nach csm_table_map.do

      Gesamtsuchmenü zum Navigieren zur CSM-Zuordnungstabelle.

    2. Drücken Sie die EINGABETASTE.
    3. Geben Sie unter CSM-Tabellenzuordnungeinen Zuordnungsnamen ein.
    4. Wählen Sie unter Quelltabelledie gewünschte übergeordnete Tabelle für Ihre Multi-Store-Fälle aus.
    5. Wählen Sie unter Zieltabelleden gewünschten untergeordneten Tabellentyp für Ihre Multi-Store-Fälle aus.
    6. Wählen Sie Absenden.

    Ergebnisse

    Servicedefinitionen, die die Fallerstellungsfunktion für mehrere Stores nutzen, werden jetzt durch die Verwendung des Konfigurationsfelds für die Erstellung mehrerer Fälle aktiviert.

    Sobald diese Zuordnung erstellt wurde, verwenden Sie die Feldzuordnung, um zu definieren, welche Felder vom übergeordneten zum untergeordneten Fall zugeordnet werden. Diese Zuordnung sollte mindestens für die folgenden Felder erfolgen:

    • Beschreibung
    • Kurzbeschreibung
    • Priorität
    • Zugewiesen an