Aktivieren Sie die Serviceauswahl für Aufgabenmanagement im Einzelhandel Core

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktivieren Sie die Serviceauswahl, um Fallfunktionen für mehrere Stores einzurichten.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Now-Experience-Framework > Deklarative Aktionen > Listenaktionen.
    2. Suchen Sie unter dem Attribut Client-Aktion angebennach der Falltypauswahl.
    3. Setzen Sie Aktiv auf true.
    4. Wählen Sie Aktualisieren.
    5. Hinweis:
      Nur für Benutzer mit Releases vor Utah müssen die folgenden zusätzlichen Schritte ausgeführt werden:
      Navigieren zu Alle > Systemeigenschaften > Alle Eigenschaften.
    6. Suchen Sie nach der Eigenschaft sn_csm_case_types.service_definition_select.
    7. Legen Sie den Wert auf „wahr“ fest, um die Version „Produktserviceauswahl“ der Falltypauswahl zu aktivieren.
    8. Wählen Sie Aktualisieren.

    Ergebnisse

    Die Serviceauswahl ist jetzt im konfigurierbaren CSM/FSM-Arbeitsbereich für die Verwendung mit Retail Task Management Core aktiv.