Pour créer des actifs IA et les intégrer dans vos applications personnalisées, vous pouvez utiliser une combinaison d’outils de plateforme et Now Assist pour App Engine de .

Now Assist pour App Engine vous permet d’utiliser ServiceNow AI Platform des outils tels que Kit de compétences Now Assist, Studio d'agents IA, Kit de données Now Assist et Tour de contrôle IA de créer, modifier et gérer des actifs IA à utiliser dans des applications personnalisées.

Kit de compétences Now Assist

Utilisez le Kit de compétences Now Assist pour créer des compétences personnalisées pour votre application. Vous définissez l’entrée de compétence, l’invite qui instruit le LLM et la façon dont la sortie est présentée aux utilisateurs de votre application. Pour plus d'informations, consultez Now Assist Skill Kit.

Studio d'agents IA

Utilisez cette propriété Studio d'agents IA pour créer des agents IA et des workflows agentiques personnalisés. Vous définissez le rôle de l’agent, ses instructions étape par étape et les outils auxquels il a accès. Pour plus d'informations, consultez AI Agent Studio.

Kit de données Now Assist

Utilisez le Kit de données Now Assist pour créer et gérer des ensembles de données afin d’évaluer la qualité de vos compétences personnalisées avant de les déployer dans votre application. Pour plus d'informations, consultez Now Assist Data Kit.

Intelligence documentaire

Utilisez cette option Intelligence documentaire pour intégrer des options de l’IA générative directement dans vos flux et playbooks. Pour plus d'informations, consultez Now Assist in Document Intelligence.

Agent virtuel

Utilisez cette fonction Agent virtuel pour créer des expériences conversationnelles basées sur l’IA au sein de votre application. Pour plus d'informations, consultez Now Assist in Virtual Agent.

Tour de contrôle IA

Utilisez cette fonction Tour de contrôle IA pour surveiller, gérer et gouverner les actifs IA dans votre application une fois qu’ils sont déployés. Tour de contrôle IA fournit un inventaire centralisé de vos compétences, de vos agents IA et de vos workflows agentiques, ainsi qu’une visibilité sur leurs performances et leur état de cycle de vie. Pour plus d'informations, consultez AI Control Tower.

Pour en savoir plus sur Now Assist pour App Engine, reportez-vous à Outils inclus avec Now Assist pour App Engine. Pour obtenir la liste complète des outils et des compétences disponibles avec Now Assist pour App Engine, consultez la liste des produits dans le ServiceNow Store.