Configurer Now Assist pour les créateurs
Pour commencer à utiliser Now Assist pour les créateurs, installez Now Assist pour les créateurs. Activez ensuite les compétences, les agents IA ou les workflows agentiques que vous souhaitez utiliser.
Installer Now Assist pour les créateurs
Vérifiez les droits de votre société pour vous assurer que vous avez accès à Now Assist pour les créateurs. Pour commencer à utiliser Now Assist pour les créateurs, vous devez en faire la demande auprès de .ServiceNow® Store Une fois l’approbation accordée, vous pouvez l’installer sur votre instance. Consultez Installer Now Assist pour les créateurs pour plus d'informations.
Activation des options de l’IA
Après avoir installé Now Assist pour les créateurs, vous devez activer les options IA que vous souhaitez utiliser. Certaines options d’IA sont activées par défaut, telles que les compétences, notamment la synthèse de l’assistant de code, la modification et la génération de l’assistant de code, ainsi que la saisie semi-automatique de l’assistant Now Assist pour code de code. Les fonctionnalités qui ne sont pas activées par défaut doivent être activées pour pouvoir être utilisées.
Vous pouvez activer Now Assist pour les créateurs les compétences dans la Administrateur Now Assist console. Lorsque vous activez une compétence, vous devez peut-être effectuer des étapes de configuration supplémentaires, telles que l’affectation de rôles et des restrictions quant aux personnes qui peuvent accéder à la compétence. Consultez la documentation du produit de la compétence que vous souhaitez activer pour connaître les étapes de configuration supplémentaires.
Les agents IA et les workflows agentiques sont activés dans Studio d'agents IA. Lorsque vous activez un agent IA ou un workflow agentique, vous devrez peut-être effectuer des étapes de configuration supplémentaires, telles que la sélection d’un grand modèle de langage (LLM) pour l’agent IA ou le workflow agentique, ainsi que l’affectation de rôles et de restrictions. Consultez la documentation du produit de l’agent IA ou du workflow agentique que vous souhaitez activer pour connaître les étapes de configuration supplémentaires.
Rôles requis
Pour utiliser Now Assist pour les créateurs, vous aurez peut-être besoin de rôles spécifiques. Certains rôles sont spécifiques à l’outil dans lequel l’option est intégrée, tels que catalog_builder_editor d’utiliser la compétence de génération d’éléments de catalogue dans Concepteur de catalogue ou flow_designer d’utiliser la compétence de génération de flux.
D’autres rôles peuvent être requis pour Now Assist les expériences, comme le rôle now_assist_panel_user pour la création d’applications avec ServiceNow Studio la compétence Génération d’application.
Now Assist pour les créateurs a son propre rôle, now.assist.creator, qui peut être nécessaire pour utiliser certaines Now Assist pour les créateurs options. Consultez Now Assist pour les créateurs Rôle [now.assist.creator] pour plus d'informations.
Pour savoir quels rôles sont requis pour l’option Now Assist pour les créateurs IA que vous souhaitez utiliser, consultez la documentation produit de l’option.