Erstellen Sie Gesundheitsfälle von Ihrem EMR aus

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwenden Sie das Serviceportal „EMR-Hilfe“, um Gesundheitsfälle direkt in Ihrem EMR-System zu erstellen.

    Als Benutzer mit der Rolle sn_ind_rmt_help.requester können Sie Gesundheitsfälle aus Ihrem EMR-System übermitteln. Diese Fälle können dann innerhalb einer ServiceNow-Instanz erfüllt werden.

    Hinweis:
    Die Funktionalität zum Anfordern von Gesundheitsfällen kann nur für anwenderdefinierte Gesundheitsfalltypen erfüllt werden. Um Gesundheitsfälle zu erfüllen, müssen Sie zuerst Ihren eigenen anwenderdefinierten Gesundheitsfalltyp erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Sie Falltypen für das Gesundheitswesen für EMR-Hilfe.

    Gesundheitsfall erstellen

    Um einen Fall aus Ihrem EMR zu erstellen, wählen Sie Fall aus dem Gesundheitswesen im Optionsmenü Anforderungen oben rechts. Das Formular „Gesundheitsfall“ wird dann angezeigt.

    Formular zur Anforderung eines Gesundheitsfalls im EMR-Portal.

    Tabelle : 1. Fallfelder für das Gesundheitswesen

    Feld

    Beschreibung

    EMR-Sitzungsinformationen

    EMR-Sitzungsinformationen zeigen die Werte für alle konfigurierten Parameter an, die aus EMR erfasst wurden.

    Wenn Sie einen Parameter für die Anzeige hier konfiguriert haben, er jedoch nicht generiert wird, liegt dies daran, dass für diesen Parameter kein Wert von EMR übergeben wurde.

    Diese Felder werden automatisch ausgefüllt und sind schreibgeschützt.

    Gesundheitsorganisation

    Gesundheitsorganisation, die diesem Gesundheitsfall zugeordnet ist.

    Dieses Feld wird automatisch basierend auf der Organisation des Anwenders ausgefüllt, die ihm zugeordnet ist.

    Medizinische Fachkraft

    Der medizinische Fachkraft, die diesem Gesundheitsfall zugeordnet ist.

    Dieses Feld wird automatisch basierend auf dem behandelnden Arzt ausgefüllt, der die Anforderung stellt.

    Ich benötige Hilfe bei

    Der Grund für Ihre Anforderung.

    Wählen Sie in der Dropdown-Liste die Art der Gesundheitsdienstleistung aus, zu der Sie Hilfe benötigen.

    Hat dies mit einem Patientendatensatz zu tun?

    Wählen Sie diese Option aus, um anzugeben, dass diese Anforderung einem Patientendatensatz zugeordnet ist.

    Falls ja, wird das Patientenfeld sichtbar und kann ausgefüllt werden.

    Patient

    Der Patient, der diesem Gesundheitsfall zugeordnet ist.

    Dieses Feld wird automatisch ausgefüllt, wenn der Parameter „Patienten-ID“ von der EMR übergeben wird.

    Beschreibung

    Beschreibung Ihres Problems.

    Geschützte Gesundheitsinformationen (PHI)

    Geben Sie Details wie den Patientennamen, die Patientennummer und das Geburtsdatum ein.

    Der in dieses Feld eingegebene Wert ist verschlüsselt.

    Klicken Sie auf „Absenden“, um Ihre Anforderung für den Gesundheitsfall zur Erfüllung weiterzuleiten.

    Informationen zu Gesundheitsfall übermittelt

    Nach der Übermittlung Ihres Gesundheitsfalls können Sie die übermittelten Informationen direkt im Portal überprüfen.

    Übermittelte Fallanforderung für das Gesundheitswesen mit Anzeige der Registerkarte „Aktivität“.

    • Auf der Registerkarte Aktivität wird der Status der Anforderung angezeigt.
    • Auf der Registerkarte Anhänge werden alle Anhänge angezeigt, die der Anforderung zugeordnet sind.
    • Auf der Registerkarte Zusätzliche Informationen wird eine schreibgeschützte Version aller für die Anforderung übermittelten Informationen angezeigt.

    Übermittelte Anforderung eines Gesundheitsfalls, wobei die Registerkarte „Zusätzliche Informationen“ angezeigt wird.