Weisen Sie Rollen für Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life Sciences Core Anwender zu
Weisen Sie Rollen zu, um den Zugriff auf Funktionen, Fähigkeiten und Daten in der Anwendung Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life Sciences Core zu steuern.
Vorbereitungen
Legen Sie den Anwendungsbereich mithilfe der Anwendungsauswahl auf „Healthcare and Life Sciences“ (Gesundheitswesen und Biowissenschaften) fest. Weitere Informationen finden Sie unter Anwendungsauswahl.
Erforderliche Rolle: sn_hcls.manager oder admin
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Benutzer mit den in der folgenden Tabelle aufgeführten Rollen können die Anwendung Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life Sciences Core verwenden.
Rolle |
Beschreibung |
Enthält Rollen |
|---|---|---|
sn_hcls.admin |
Verwaltet, wer auf vertrauliche Daten zugreifen kann, indem eingeschränkt wird, wie Benutzer Rollen in den Healthcare and Life Sciences -Anwendungen erwerben. |
|
sn_hcls.case_task_viewer |
Gewährt Zugriff zum Anzeigen von Aufgaben im Zusammenhang mit Gesundheitsfällen. |
Keine |
sn_hcls.case_viewer |
Gewährt Zugriff zum Anzeigen von Gesundheitsfällen. |
Keine |
sn_hcls.clinical_data_viewer |
Zeigt Details der klinischen Daten wie Immunisierung und Eingriff an. |
Keine |
sn_hcls.clinical_data_writer |
Bearbeitet Details der klinischen Daten wie Immunisierung und Eingriff |
sn_hcls.clinical_data_viewer |
sn_hcls.consumer_agent |
Erstellt, zeigt und bearbeitet Gesundheitsfälle und arbeitet mit Verbrauchern zusammen, um Fälle zu lösen. |
|
sn_hcls.customerservice_agent |
Erstellt als Kundenservice-Mitarbeiter Gesundheitsfälle für einen Account und einen Kontakt. |
|
sn_hcls.data_access_user |
Erteilt den Anwendern Datenzugriffsrechte, die dedizierten Zugriff auf bestimmte vertrauliche Gesundheitsdaten benötigen. |
|
sn_hcls.device_data_viewer |
Zeigt Details des Geräts an. |
Keine |
sn_hcls.device_data_writer |
Erstellt, löscht und aktualisiert die Gerätedaten. |
sn_hcls.device_data_viewer |
sn_hcls.employee_station |
Gewährt Anwendern mit der Rolle „snc_internal“ Zugriff auf Gesundheitsdaten und Gesundheitsfälle, wenn sie berechtigt sind, sie anzuzeigen. |
|
sn_hcls.foundation_data_viewer |
Zeigt Details der Grundlagendaten an, z. B. Organisation und Gesundheitsstandort. |
Keine |
sn_hcls.foundation_data_writer |
Bearbeitet Details der Grundlagendaten wie Organisation und Gesundheitsstandort. |
sn_hcls.foundation_data_viewer |
sn_hcls.healthcare_agent |
Greift als Contact Center-Mitarbeiter auf Gesundheitsdaten von Patienten zu und zeigt diese an. |
|
sn_hcls.health_insurance_data_viewer |
Zeigt Details der Krankenversicherungsdaten an, z. B. Mitgliederplan und Kostenträgerplan. |
Keine |
sn_hcls.health_insurance_data_writer |
Bearbeitet Details der Krankenversicherungsdaten wie Mitgliederplan und Kostenträgerplan. |
health_insurance_data_viewer |
sn_hcls.manager |
Verwaltet, wer innerhalb einer Instanz von ServiceNow Erstellungs-, Lese-, Aktualisierungs- und Löschvorgänge (Create, Read, Update, Delete, CRUD) für Gesundheitsobjekte ausführen kann. Darüber hinaus erstellt und verwaltet Accounts, Kontakte, Account-Beziehungen, Kontaktbeziehungen und Account-Verbraucher-Beziehungen. |
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sn_hcls.station |
Zeigt als Patient eigene Datensätze an, einschließlich Gesundheitsfälle, Adressen, Patientendaten und klinische Daten Zeigt außerdem die Datensätze anderer Patienten an, einschließlich der Adressen, für die sie autorisierte Vertreter sind. Fügt Kommentare zu seinen Gesundheitsfällen hinzu und für die sie der autorisierte Vertreter sind. Zeigt die Mitglieder ihres Haushalts an, falls vorhanden. Mitglieder des Haushalts und Adressen, die einem Patienten zugeordnet sind, werden mithilfe der Tabellen „Mitglied des Haushalts“ [csm_household_member] und „Standort“ [cmn_location] verwaltet. Weitere Informationen zu Haushaltsmitgliedern und ihren Beziehungen finden Sie unter Branchendatenmodell – Haushalte. Der Standort ist im Common Service Data Model (CSDM) mit der Grundlagendomäne verknüpft. |
|
sn_hcls.stationär_daten_viewer |
Zeigt Details der Patientendaten an, z. B. Patienten- und Richtlinieneinwilligung. |
Keine |
sn_hcls.Patienten_Daten_Writer |
Bearbeitet Details der Patientendaten, z. B. Patienten- und Richtlinieneinwilligung |
sn_hcls.stationär_daten_viewer |
sn_hcls.practitioner |
Greift als medizinische Fachkraft (Selektierungspfleger oder klinischer Koordinator) auf Gesundheitsdaten im Zusammenhang mit Patienten zu und zeigt diese an |
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sn_hcls.practitioner_data_viewer |
Zeigt Details der Arztdaten an, z. B. Arzt und Arzteinrichtung. |
Keine |
sn_hcls.practitioner_data_writer |
Bearbeitet Details der Anwenderdaten, z. B. Anwender und Anwendereinrichtung. |
sn_hcls.practitioner_data_viewer |
sn_hcls.report_viewer |
Zeigt Berichte an, die aus Tabellen generiert wurden, auf die sie als Service Desk-Mitarbeiter oder Manager Zugriff haben. |
Keine |
sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer |
Zeigt Details der Umsatzzyklusdaten an, z. B. Ansprüche. |
Keine |
sn_hcls.revenue_cycle_data_writer |
Bearbeitet Details der Umsatzzyklusdaten, z. B. Ansprüche. |
sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer |
Prozedur
- Wie Sie einem Benutzer eine Rolle zuweisen, erfahren Sie unter Einem Benutzereine Rolle zuweisen.
- Informationen zum Zuweisen einer Rolle zueiner Gruppe finden Sie unter Einer Gruppe eine Rolle zuweisen .