Accélérez la gestion de votre base de données
L’accélérateur Bien démarrer votre gestion de base de données fournit une démonstration des possibilités et des capacités de la gestion de base de données.
Vue d’ensemble de l’accélérateur
Jumpstart Your Database Management fournit aux Impact clients une vue d’ensemble complète et une démonstration pratique d’une gestion efficace des bases de données. Il se concentre sur la façon de purger et d’archiver correctement les données, en initiant des discussions sur l’activation de la gestion des bases de données clients. Cet accélérateur démontre les possibilités et les capacités de la gestion de base de données et fournit des ressources clés et des pratiques de pointe pour vous aider à gérer efficacement l’empreinte de votre base de données et à atténuer les problèmes de performances.
Offert conformément à la description de l’accélérateur d’impact applicable, disponible à l’adresse suivante : https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html
Ce que vous obtenez
- Préparation de la session
-
- Mettre en service une instance temporaire
- Activer les modules d’extension connexes
- Examiner le rapport de croissance de la base de données clients à l’aide d’Instance Observer
- Séance de coaching client #1 (jusqu’à 60 minutes)
- Comprend les éléments suivants :
- Aperçu des outils de gestion de base de données et des pratiques exemplaires :
- Démonstration appliquée de :
- Archivage des données
- Nettoyeur de table
- Rotation de tables
- Clonage
- Scripts en arrière-plan
- Ressources et guides clés sur les pratiques exemplaires
- 30 jours d’accès à l’instance temporaire sont fournis
- Séance de coaching client #2 (en option sur demande du client, jusqu’à 60 minutes)
- Opportunité de questions-réponses liées à la gestion de base de données
Ressources client demandées
Une ou plusieurs ressources client sont demandées. Le nombre spécifique de ressources fournies dépend de l’accélérateur et du client.
| Ressource client | Responsabilités | Obligatoire | Facultatif |
|---|---|---|---|
| Propriétaire de la plateforme | Responsable de la responsabilité globale de la ServiceNow plateforme. Assure la direction et la supervision des administrateurs système, veille à l’alignement de l’équipe sur la stratégie business et la ServiceNow feuille de route, et participe activement à la gouvernance globale de la plateforme. | ✓ | |
| Administrateurs système | Préserve la stabilité et la facilité d’utilisation de la plateforme en effectuant la ServiceNow maintenance des applications, en gérant le support pour les tickets liés aux ServiceNow applications et en contribuant aux versions logicielles ServiceNow en fournissant des tâches de configuration R et des fonctionnalités. | ✓ | |
| Partenaires de service de confiance | Assiste à des sessions de ServiceNow coaching de l’accélérateur Impact pour comprendre les pratiques en vigueur et éventuellement aider le client à l’avenir. | ✓ |
Informations / Accès demandés
Reportez-vous à la description de l’accélérateur d’impact applicable, disponible à l’adresse https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.htmlExclusions
Cet accélérateur Impact, dans son intégralité ou en partie, peut ne pas être disponible pour les clients dans certains environnements restreints, pour les clients auto-hébergés ou pour les fournisseurs de services gérés avec des instances séparées par domaine.
ServiceNow Les ressources ne sont pas responsables de la mise en œuvre des recommandations sur les instances de sous-production ou de production du client.