を有効にする プラットフォームアナリティクスソリューションたびに、そのソリューションのデータ コレクタ ジョブが自動的にインストールされます。これらのデータ コレクタ ジョブは、ソリューション内のインジケーターとブレークダウンの分析情報を収集します。ジョブの実行後、ソリューションのウィジェットとダッシュボードでデータを確認できます。技術的には、データコレクタージョブは次のアクションを実行します。

• 定期的に (通常は毎日) 実行する
• 運用テーブルの読み取り
• インジケーターとブレークダウンが指定する定義に照らして、期間 (通常は 1 日) のデータを測定する
• 結果の測定スコアと (オプションで) 生データをテーブルに パフォーマンスアナリティクス 保存します。

のプラットフォームアナリティクスソリューションプラグインまたはServiceNow Storeアプリケーションは、通常、次の 2 つのジョブをインストールします。

履歴データ収集

を初めてインストール プラットフォームアナリティクスソリューションするときに、履歴データ コレクタ ジョブを実行します。デフォルトでは、履歴データコレクタージョブは、ジョブで指定されたインジケーターの過去 60 日間のデータを収集します。さらに時間を遡る場合は、より多くの履歴データを収集するようにジョブを構成できます。履歴データ コレクタ ジョブは、収集期間中のすべてのデータを上書きします。したがって、最初にインストール プラットフォームアナリティクスソリューションするときに一度だけ実行してください。後続のすべてのデータに対して定期的なデータ コレクタ ジョブを実行します。

定期的なデータ収集 (通常は毎日)

このジョブにより、 パフォーマンスアナリティクス 今後のデータがテーブルに入力されます。定期的なデータ コレクタが、データを収集するインジケーターの周期と同じ周期性で実行されるようにスケジュールします。ほとんどのインジケーターの頻度は日次であるため、ほとんどのデータコレクタジョブも毎日実行されます。ジョブをスケジュールしたら、それがアクティブであるか、または実行されないことを確認します。