Componentes instalados com Operações comerciais de manufatura com Central de controle de serviços

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 5 min. de leitura
  • Vários tipos de componentes são instalados quando você ativa a aplicação Central de controle de serviços em Operações comerciais de manufatura, incluindo tabelas e funções de usuário.

    Plug-ins instalados com a Central de controle de serviços para Dados principais para manufatura

    Tabela 1. Plug-ins instalados
    IDs de plug-in Nomes da aplicação da Store
    SN_sb Base da Central de controle de serviços
    Sn_sb_pro Central de controle de serviços para provedores
    Sn_sb_con Central de controle de serviços para consumidores
    Sn_sb_rps Transporte de sincronização de processo remoto da Central de controle de serviços
    Sn_sb_om_provider Gestão de pedidos da Central de controle de serviços para provedores

    Componentes instalados com Central de controle de serviços para provedores em Operações comerciais de manufatura

    Vários tipos de componentes são instalados quando você ativa a aplicação Central de controle de serviços para provedores em Operações comerciais de manufatura, incluindo tabelas e funções de usuário.

    Funções instaladas

    As funções a seguir são instaladas com a aplicação Central de controle de serviços para provedores.

    Tabela 2. Funções instaladas com a aplicação Central de controle de serviços para provedores
    Título da função [name] Descrição Contém as funções
    Solicitante da Central de controle de serviços [sn_sb.requestor]
    • Permite que membros da equipe de TI do cliente solicitem e monitorem serviços do provedor a partir do catálogo de serviços.
      Nota:
      Qualquer membro da equipe do cliente que precise de acesso aos produtores de registros remotos do provedor precisa desta função.
    • Fornece acesso aos produtores de registros remotos e às tarefas do provedor.
    N/D
    Leitura da Central de controle de serviços [sn_sb.read]
    • Permite que os agentes de atendimento ao cliente do provedor leiam o conteúdo do registro de tarefa do provedor.
    • Fornece acesso somente leitura à aplicação Central de controle de serviços.
    N/D
    Administrador da Central de controle de serviços [sn_sb.admin]
    • Normalmente atribuído a um administrador para as aplicações Central de controle de serviços, tanto do lado do cliente quanto do lado do provedor.
    • Fornece acesso de leitura a todas as tabelas Central de controle de serviços
    • sn_sb.solicitante
    • sn_sb.remote_task_creator
    • sn_sb.read
    • flow_designer
    • sn_customerservice.case_viewer
    • sn_customerservice.customer_data_viewer
    • catálogo

    Tabelas instaladas

    As tabelas a seguir são instaladas com a aplicação Central de controle de serviços para provedores.

    Tabela 3. Tabelas instaladas com a aplicação Central de controle de serviços para provedores
    Tabela Descrição
    Usuários autorizados [sn_sb_pro_authorized_user] Contém os registros de usuários autorizados.
    Conexão do consumidor [sn_sb_pro_consumer_connection] Registro de conexão do consumidor para o provedor, estende a tabela de conexão de base.
    Direito [sn_sb_pro_entitlement] Direitos do provedor que associam registros a consumidores qualificados, estendem a tabela de direitos de base.
    Campo de entrada [sn_sb_pro_inbound_field] Gerencia mapeamentos de campo de entrada do lado do provedor para definições de tarefa remota.
    Campo de saída [sn_sb_pro_outbound_field] Gerencia mapeamentos de campo de saída do lado do provedor para definições de tarefa remota.
    Personas [sn_sb_pro_persona] Gerencia personas para Central de controle de serviços.
    Provedor [sn_sb_pro_provider] Registro de associação do provedor para vincular registros do lado do provedor.
    Tarefa do provedor [sn_sb_pro_provider_task] Tarefas do provedor no lado do provedor, criadas por consumidores por meio de produtores de registros remotos.
    Registro [sn_sb_pro_registration] Central de controle de serviços registros de registro.
    Definição de escolha remota [sn_sb_pro_remote_choice_definition] Definições de escolha remota para produtor de registro remoto.

    Critério do consumidor

    [sn_sb_pro_remote_record_producer_

    consumidor_criteria]

    Registros de critérios do consumidor atribuídos a produtores de registros remotos, controla quais consumidores têm direito a um determinado produtor de registro remoto.
    Serviço remoto [sn_sb_pro_remote_service] Registro de serviço remoto.
    Tarefa remota [sn_sb_pro_remote_task] Tarefas remotas para gerenciar a transferência de dados entre tarefas primárias em instâncias sincronizadas.
    Definição de tarefa remota [sn_sb_pro_remote_task_def] Definição de tarefa remota, controla a criação e o processamento de tarefas remotas.

    Critério do consumidor

    [sn_sb_pro_remote_task_def_

    consumidor_criteria]

    Registros de critérios do consumidor atribuídos a definições de tarefa remota, controla quais consumidores têm direito a uma determinada definição de tarefa remota.
    Variável de tarefa remota [sn_sb_pro_remote_task_variable] Variáveis do Glide associadas a uma tarefa remota permitem exibir dados sincronizados de entrada
    Configurações da Central de controle de serviços [sn_sb_pro_service_bridge_settings] Registro de configurações do provedor, gerencia vários Central de controle de serviços alinhamentos de configurações entre o provedor e o consumidor.
    Transformação [sn_sb_pro_transform] Registros de transformação do lado do provedor.

    Componentes instalados com Central de controle de serviços para consumidores

    Vários tipos de componentes são instalados com a ativação da aplicação Central de controle de serviços para consumidores em Operações comerciais de manufatura, incluindo tabelas e funções de usuário.

    Nota:
    A tabela Arquivos de aplicações [sys_metadata] lista os componentes instalados com esta aplicação. Para obter instruções sobre como acessar esta tabela, consulte Encontrar componentes instalados com uma aplicação.

    Funções instaladas

    As funções a seguir são instaladas com a aplicação Central de controle de serviços para consumidores.

    Tabela 4. Funções instaladas com a aplicação Central de controle de serviços Consumers
    Título da função [name] Descrição Contém as funções
    Administrador da Central de controle de serviços [sn_sb.admin]
    • Normalmente atribuído a um administrador para as aplicações Central de controle de serviços, tanto do lado do cliente quanto do lado do provedor.
    • Fornece acesso de leitura a todas as tabelas Central de controle de serviços
    • sn_sb.read
    • sn_sb.solicitante
    • sn_sb.remote_task_creator
    • flow_designer
    • catálogo
    Leitura da Central de controle de serviços

    [sn_sb.read]

    Fornece acesso somente leitura às tarefas do provedor N/D
    Solicitante da Central de controle de serviços [sn_sb.requestor] Fornece acesso a produtores de registros remotos e tarefas do provedor N/D

    Tabelas instaladas

    As tabelas a seguir são instaladas com a aplicação Central de controle de serviços para consumidores.

    Tabela 5. Tabelas instaladas com a aplicação Central de controle de serviços para consumidores
    Tabela Descrição
    Usuário autorizado

    [sn_sb_con_authorized_user]

    Usuários autorizados.
    Conexão

    [sn_sb_con_consumer]

    Registro de conexão do lado do consumidor.
    Direito

    [sn_sb_con_entitlement]

    Tabela do lado do consumidor que estende direitos.
    Campo de entrada

    [sn_sb_con_inbound_field]

    Campos de entrada do lado do consumidor para definições de tarefa remota.
    Campo de saída

    [sn_sb_con_outbound_field]

    Campos de saída do lado do consumidor para definições de tarefa remota.
    Personas

    [sn_sb_con_persona]

    Registros de persona do lado do consumidor.
    Conexão do provedor

    [sn_sb_con_provider_connection]

    Registro de conexão do provedor que vincula o consumidor à instância do provedor, estendendo a tabela de conexão de base.
    Tarefa do fornecedor

    [sn_sb_con_provider_task]

    Registros de tarefa do provedor do lado do consumidor, estende a tabela base de tarefa do provedor.
    Cache de escolha remota

    [sn_sb_con_remote_choice_cache]

    Cache do lado do consumidor para consultas de escolha remota.
    Produtor de registro remoto

    [sn_sb_con_remote_record_producer]

    Registros do Produtor de registro remoto do lado do consumidor.
    Tarefa remota

    [sn_sb_con_remote_task]

    Registros de tarefa remota do lado do consumidor, estende a tabela base de tarefa remota.
    Definição de tarefa remota

    [sn_sb_con_remote_task_def]

    Registros de definição de tarefa remota do lado do consumidor.
    Variável de tarefa remota

    [sn_sb_con_remote_task_variable]

    Tabela de variáveis associada à tarefa remota que estende variáveis de glide.
    Configurações da Central de controle de serviços

    [sn_sb_con_service_bridge_settings]

    Registros de configuração do lado do consumidor Central de controle de serviços, estendem a tabela base de configurações.
    Escolha remota

    [sn_sb_con_st_remote_choice]

    Registros de escolha remota do lado do consumidor.
    Transformação

    [sn_sb_con_transform]

    Registros de transformação do lado do consumidor, estende a tabela base de transformação.