서비스 브리지 Telecommunications, Media and Technology(TMT)용 Now Assist 구성

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • 엔터프라이즈 제공자가 Telecommunications, Media and Technology(TMT)용 Now Assist 코어 UI의 서비스 브리지 매핑 지원 기능을 사용할 수 있도록 애플리케이션을 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 플러그인(sn_tmt_gen_ai)을 Telecommunications, Media and Technology(TMT)용 Now Assist 설치합니다.
    2. 다음으로 이동 모두 > Now Assist 관리자 > 기능 을 클릭하고 Now Assist 관리자 콘솔의 기능 탭에 액세스합니다.
      Now Assist 관리자 콘솔에 이미 있는 경우 화면에서 Now Assist 기능 탭을 선택할 수 있습니다.
    3. 고객을 선택하고 제품 선택 드롭다운 목록에서 TMT를 선택합니다.
    4. 서비스 브리지 기능 카드에서 상세 정보 보기를 선택합니다.
    5. 사용 가능한 서비스 브리지 모든 기술 섹션에서 켜기를 선택합니다.
      기술이 구성되고 활성화됩니다. 이제 에이전트가 제공자 필드와 소비자 필드 간의 변환 매핑을 자동으로 생성할 수 있습니다.