CWM의 작업 종속성 및 관계

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • (CWM)에서 공동 작업 관리 작업 항목을 직접 연결하여 작업이 어떻게 연결되는지에 대한 가시성을 높여 스프레드시트나 메모 필드에서 의존성을 추적할 필요가 없습니다.

    CWM에서 작업 형식 작업 항목을 다른 작업 항목에 연결하여 작업 조각이 서로 어떻게 관련되는지 표시할 수 있습니다. 관계는 정보 제공용이며 팀 구성원은 연결된 항목의 상태에 관계없이 작업 항목을 진행할 수 있습니다. 보드와 공간 간에 관계를 생성할 수 있으므로 팀이 작업에 대한 팀 간 의존성을 파악할 수 있습니다.

    관계 유형

    의 작업 항목은 CWM 세 가지 관계 유형을 지원합니다.

    필수 구성요소

    이 항목을 시작하기 전에 다른 작업 항목을 완료해야 함을 나타냅니다. 이 관계를 사용하여 시퀀싱 및 업스트림 종속성을 팀에 전달합니다. 작업 [task] 테이블과 CWM 작업을 확장하는 작업 유형 작업 항목만 필수 구성 요소로 추가할 수 있습니다. 에픽과 같은 계획 수립 항목은 지원되지 않습니다.

    종속

    다른 항목에 대한 작업을 시작하기 전에 이 작업 항목을 완료해야 함을 나타냅니다. 이는 필수 조건 관계의 반대이며 팀에 다운스트림 영향을 전달합니다.

    관련

    특정 실행 순서를 의미하지 않고 두 작업 항목 간의 일반적인 연결을 나타냅니다. 항목이 컨텍스트를 공유하거나, 범위가 겹치거나, 서로 차단하지 않고 연결된 경우 이 관계를 사용합니다.


    관계 표시기가 있는 작업 항목 카드를 보여주는 칸반 보드와 관련 작업 항목 및 해당 관계 유형을 나열하는 측면 패널이 열립니다.

    보드 및 공간 간에 작업 항목 연결

    속한 보드 또는 공간에 관계없이 작업 유형 작업 항목을 에서 다른 ServiceNow AI Platform작업 항목에 연결할 수 있습니다. 관계를 생성하려면 이름으로 작업 항목을 검색하고 첨부합니다. 검색은 사용자에게 볼 수 있는 권한이 있는 모든 작업 유형 작업 항목을 포함합니다.

    주:
    연결된 작업 기능을 통해 보드로 가져온 작업 항목은 해당 기록에 관계가 직접 추가되지 않는 한 원본 원본 기록에 관계를 표시하지 않습니다.

    칸반 보드의 관계

    작업 항목에 하나 이상의 관계가 있으면 칸반 카드에 관계 표시기 아이콘이 나타납니다. 이 아이콘을 선택하면 관련 작업 항목과 해당 관계 유형을 보여주는 오른쪽 패널이 열리므로 팀 구성원은 보드에서 나가지 않고도 종속성 상세 정보를 볼 수 있습니다.

    카드에 스크럼 작업 및 관계 표시기가 있는 작업 카드를 보여주는 칸반 뷰입니다.

    작업 종속성 고려 사항 및 제한 사항

    • 에픽과 같은 계획 수립 항목은 작업 [task] 테이블에서 파생되지 않으므로 필수 구성요소로 추가할 수 없습니다.
    • 해당 항목을 볼 수 있는 권한이 있는지 여부에 따라 작업 항목을 종속성으로 추가할 수 있습니다.
    • 관계는 에서 CWM 작업 또는 보드의 완료율 계산에 영향을 주지 않습니다.전략 계획 작업 공간
    • 스토리 [rm_story] 테이블의 스토리에 사전 필요 스토리와 종속 스토리가 이미 연결되어 있는 경우 이러한 상세 정보는 에 표시됩니다 CWM.
    • 스토리 유형 작업 항목을 다른 스토리에 대한 관계로 추가하면 스토리 [rm_story] 테이블의 필수 조건 및 종속 필드와 동기화됩니다.
    • 스토리 유형이 아닌 작업 항목을 스토리에 대한 관계로 추가하면 스토리 [rm_story] 테이블과 동기화되지 않습니다.