보드와 문서를 공유 공간으로 구성하여 모든 팀 작업을 한 곳에 정리하세요. 팀은 도구 간 전환 없이 단일 위치에서 작업, 문서 및 상태를 찾을 수 있습니다.

내 공간을 개인 공간으로 사용하여 나에게 할당된 모든 작업을 관리합니다.

작업 공간 내에서 직접 회의 메모, 기술 사양 또는 기능 요구 사항에 대해 생성하고 공동 작업하여 문서를 지원하는 작업과 연결합니다.

공간, 보드 및 문서에 대해 미리 정의된 템플릿에서 시작하여 반복적인 설정을 줄이고 팀 전체의 일관성을 보장합니다.

별도의 Agile 도구로 전환하지 않고 스프린트를 엔드 투 엔드 CWM 실행합니다. 보드 내에서 작업을 스프린트로 계획하고, 백로그를 관리하고, 스프린트 수명주기 동안 진행 상황을 추적하고, 회고를 수행합니다.

사용자 스토리를 세분화된 SCRUM 작업으로 세분화하여 스프린트 실행 및 예측을 개선합니다. 팀 구성원에게 작업을 할당하고 스프린트를 통해 일일 진행률을 추적합니다.

를 사용하여 Now Assist 스프린트 준비를 가속화하면 스토리 설명에서 스토리에 대한 수용 기준을 생성한 다음 해당 설명 및 기준에 따라 초기 SCRUM 작업 세트를 생성할 수 있습니다. 스프린트에 추가하기 전에 둘 다 검토하고 구체화하거나 스토리 양식에서 SCRUM 작업을 수동으로 생성합니다.

작업 항목을 필수 구성요소, 종속 항목 또는 표면 종속성과 관련된 작업 항목을 스프레드시트나 메모에서 추적하지 않고 직접 CWM 연결합니다. 차단된 항목은 칸반 보드에서 한 눈에 표시되므로 팀이 병목 현상을 파악하고 올바른 순서로 작업을 계획할 수 있습니다.

목록, Gantt 및 칸반 뷰 모드 간에 전환하여 팀의 워크플로우에 맞는 형식으로 작업을 시각화합니다. 개인화된 뷰를 저장하거나 공유 뷰를 생성하여 전체 팀에 일관된 시작점을 제공합니다.

스토리 포인트 합계, 날짜 차이 계산 또는 사용자 지정 메트릭 파생과 같이 작업 데이터에서 값을 자동으로 계산하는 계산 열을 목록 뷰에 추가합니다. 수식 작성기 패널을 사용하여 수동으로 수식을 빌드합니다.

계산을 일반 언어로 설명하고 AI가 수식을 생성하도록 할 수도 있습니다.

관리자의 개입 없이 알림 보내기, 작업 재할당 또는 조건 충족 시 작업 우선순위 업데이트와 같은 반복적인 프로세스를 자동화하여 수동 오버헤드를 줄입니다.

애플리케이션 전반 ServiceNow AI Platform 의 작업을 단일 CWM 보드로 가져와 팀이 애플리케이션 간에 전환하지 않고도 부서 간 작업을 계획하고 관리할 수 있는 한 곳을 제공합니다.

또는 에 액세스할 필요 없이 직접 CWM 프로젝트 및 요구 작업에 액세스하고 업데이트합니다.수요 관리용 넥스트 경험프로젝트 작업 공간 내 작업에서 할당된 작업을 보거나 연결된 작업을 사용하여 작업을 보드로 끌어옵니다.

포트폴리오 계획에 전략 계획 보드를 표시 CWM 하여 팀 실행을 조직 전략에 연결하면 작업의 우선순위를 정하고 다른 투자와 함께 로드맵을 작성할 수 있습니다.

문서에서 CWM 직접 인시던트, 위험 또는 문제와 같은 라이브 ServiceNow AI Platform 기록을 참조합니다. 참조는 최신 기록 데이터를 반영하도록 자동으로 업데이트되므로 수동 업데이트 없이도 문서의 정확성을 유지합니다.

외부 CWM 이해 관계자와 보드 데이터를 공유하거나 CSV 또는 Microsoft Excel로 익스포트하여 오프라인 분석 및 프레젠테이션을 준비합니다.