インシデント スポットライト ソリューションには、スポットライト グループのインシデント スポットライトが含まれます。このグループはインジケーター [オープンインシデントの数] を使用し、しきい値は 1000 です。[オープンインシデントの数] インジケーターがインシデント ファクト テーブルをソースとして使用するため、スポットライト ジョブはそのテーブル内のレコードを評価します。

インシデント スポットライト グループには、毎日実行するようにスケジュールされたジョブが 1500 あります。グループを [有効] に設定し、ジョブがスケジュールに従って実行されるようにします。

各基準には重み付けが割り当てられます。この場合は、P4 低の優先度の 1 から 30 日を超えて更新されていない優先度の 1000 までさまざまです。

データ評価ジョブが実行されると、インシデント ファクト テーブルのレコードが評価されます。各レコードには、レコードが満たす基準の重み付けの合計に等しいスコアが与えられます。ジョブでは、グループしきい値が 1000 以上のスコアを持つインシデント・レコードごとにスポットライトが生成されます。

スポットライトの情報アイコンをクリックすると、スコアに寄与した基準の詳細が表示されます。たとえば、インシデント INC0007001は次のスポットライト基準を満たしています。

基準	重み付け
28 日間より古いインシデント	25
14 日間より古いインシデント	25
30 日間更新されていないオープン インシデント	1,000
7 日間より古いインシデント	25
90 日間より古いインシデント	25
5 日間更新されていないオープン インシデント	100
合計スコア：	1,200

スポットライト ジョブの結果は、スポットライト グループ内にあるインシデント ダッシュボードに表示されます。このダッシュボードは、インシデント スポットライト グループのインタラクティブ分析と同じです。