ブレークダウン要素へのスポットライト グループのコピー
スポットライト グループは、1 つのブレークダウンの複数の要素にわたってコピーできます。
始める前に
必要なロール:admin、pa_spotlight、pa_spotlight_copy_breakdown
このタスクについて
スポットライト グループを最初に作成するときは、1 つのブレークダウンの最大 1 つの要素に関連付けることができます。ブレークダウンの複数の要素に対して同一のスポットライト グループを作成するには、コピー機能を使用します。たとえば、 国 ブレークダウンの複数の要素に同じスポットライト グループ構成を使用する場合は、1 つの国のスポットライト グループを作成し、それを他の国にコピーします。
手順
複数のブレークダウン要素のスポットライト グループをコピーする
この例では、ブレークダウン要素 [カテゴリ:ハードウェア] と [カテゴリ:ソフトウェア] の [インシデント スポットライト] グループをコピーします。
- スポットライト グループ リストを開き、[ インシデント スポットライト] をクリックします。
- インシデント スポットライト グループ レコードが開き、[ ブレークダウン要素にコピー] をクリックします。
- [ スポットライト グループのコピー ] ダイアログで、[カテゴリ] ブレークダウンを指定し、[ハードウェア] 要素と [ソフトウェア] 要素を選択します。グループ名の末尾に要素名を表示するため、接 尾辞として [新しい名前に要素名を追加] も選択します。
- [ OK] をクリックすると、作成したスポットライト グループを示す一覧が表示されます。どちらのスポットライト グループにも、[ スポットライト グループのコピー ] ダイアログの [新しい名前] フィールドに表示されるように、基本名は [インシデント スポットライト] で、要素名が接尾辞として追加されています。
- [インシデント スポットライト - ハードウェア] グループを開きます。ここでは、スポットライト ジョブ スケジュールが適切であることを確認し、グループをアクティブにします。
- インシデント スポットライト - ソフトウェア グループのスケジュールを確認し、グループをアクティブ化します。