高度な機能の設定パフォーマンスアナリティクス リリースバージョン: Washingtondc更新日 2024年02月01日 読む1読むのに数分主要評価指標とスコアを生成するデータ構造を定義します。 このセクションのトピックは、主にデータ構造を直接扱う管理者を対象 パフォーマンスアナリティクス としています。 パフォーマンスアナリティクス 管理コンソール管理者は、1 つのコンソールから、コンテンツの管理 プラットフォームアナリティクスソリューション 、ウィジェットとダッシュボードの管理 パフォーマンスアナリティクス 、エラーの診断と解決、利用状況分析の表示、構成設定の変更、ヘルプへのアクセス ServiceNow を行うことができます。インジケータースコアの収集 パフォーマンスアナリティクス はデータ収集ジョブを使用して、スコアとスナップショットを収集してクリーニングします。インジケーターのスコアを手動で設定することもできます。スポットライトでレコードをランク付けするスポットライトを使用すると、複数の重み付けされた条件に基づいて対象レコードを識別してランク付けできます。データ収集プロセスとログ記録パフォーマンスアナリティクス データ収集ジョブはインジケータースコアを収集します。データ収集をデバッグするには、データ収集プロセスと、それがジョブログにどのように反映されるかを理解しておくと役に立ちます。パフォーマンス分析診断無効なレコードについてデータベースで検証し、問題解決に向けた提案を提供するための事前定義されたスクリプトを使用して、構成の問題を特定、診断します。パフォーマンスアナリティクス ロールユーザーが必要なすべてのアクションを確実に実行できるようにロールを割り当てます。パフォーマンスアナリティクス のプロパティこれらのシステム プロパティがパフォーマンスアナリティクスの動作を制御します。依存関係アセスメント依存関係アセスメントを使用すると、ウィジェット、インジケーター、ブレークダウンなどのパフォーマンス分析コンポーネントを単一のビューから表示、分析、編集できます。コンポーネントの階層とそれらの関係を表示することで、変更の影響を受けるユーザーと変更の影響をすぐに確認できます。 ドメイン分離と パフォーマンスアナリティクスドメイン分離は、 で パフォーマンスアナリティクスサポートされています。 ドメイン分離では、データ、プロセス、および管理タスクをドメインと呼ばれる論理的なグループに分けることができます。どのユーザーがデータを表示できるか、データにアクセスできるかなど、このアプリケーションのいくつかの側面を制御できます。 パフォーマンスアナリティクス は、複数のドメインからのスコアの収集をサポートし、ドメイン固有の管理を有効にするように構成できます。複雑なドメインを使用する顧客は、拡張ドメイン構成機能を利用できます。パフォーマンスアナリティクス の統合外部システムと統合 パフォーマンスアナリティクス して、リモートデータに基づいてスコアを収集したり、情報を公開 アナリティクスハブ したりします。スクリプト: パフォーマンスアナリティクスパフォーマンスアナリティクスは、パフォーマンスアナリティクスデータのクエリのためのスクリプトと API で使用するための、いくつかのスクリプト オブジェクトを提供しています。このスクリプトはブレークダウンマッピングとして機能するか、インジケーターから値を計算します。外部データとのパフォーマンス分析の使用外部データソースに対するパフォーマンス分析により、ServiceNow インスタンスにないデータに対して詳細な分析を実行できます。収集されたパフォーマンスアナリティクスデータのクリーニングパフォーマンスアナリティクス のスコアとスナップショットは時間とともに増加する可能性があるため、最適なパフォーマンスと正確なデータを確保するために定期的にクリーニングする必要があります。パフォーマンス分析スコアの移行スコア [pa_scores] テーブルは パフォーマンスアナリティクス 2 つのテーブルに分割されました。この構造は、多数のスコアを処理する場合に役立ちます。スコア移行ツールを使用して、古いテーブル構造から新しいテーブル構造にスコアを移行できます。(従来)タスクテーブルの迅速な構成パフォーマンスアナリティクス構成ジェネレータを使用すると、パフォーマンスアナリティクスをすばやく構成して任意のタスク テーブルのデータを表示することができます。
高度な機能の設定パフォーマンスアナリティクス リリースバージョン: Washingtondc更新日 2024年02月01日 読む1読むのに数分主要評価指標とスコアを生成するデータ構造を定義します。 このセクションのトピックは、主にデータ構造を直接扱う管理者を対象 パフォーマンスアナリティクス としています。 パフォーマンスアナリティクス 管理コンソール管理者は、1 つのコンソールから、コンテンツの管理 プラットフォームアナリティクスソリューション 、ウィジェットとダッシュボードの管理 パフォーマンスアナリティクス 、エラーの診断と解決、利用状況分析の表示、構成設定の変更、ヘルプへのアクセス ServiceNow を行うことができます。インジケータースコアの収集 パフォーマンスアナリティクス はデータ収集ジョブを使用して、スコアとスナップショットを収集してクリーニングします。インジケーターのスコアを手動で設定することもできます。スポットライトでレコードをランク付けするスポットライトを使用すると、複数の重み付けされた条件に基づいて対象レコードを識別してランク付けできます。データ収集プロセスとログ記録パフォーマンスアナリティクス データ収集ジョブはインジケータースコアを収集します。データ収集をデバッグするには、データ収集プロセスと、それがジョブログにどのように反映されるかを理解しておくと役に立ちます。パフォーマンス分析診断無効なレコードについてデータベースで検証し、問題解決に向けた提案を提供するための事前定義されたスクリプトを使用して、構成の問題を特定、診断します。パフォーマンスアナリティクス ロールユーザーが必要なすべてのアクションを確実に実行できるようにロールを割り当てます。パフォーマンスアナリティクス のプロパティこれらのシステム プロパティがパフォーマンスアナリティクスの動作を制御します。依存関係アセスメント依存関係アセスメントを使用すると、ウィジェット、インジケーター、ブレークダウンなどのパフォーマンス分析コンポーネントを単一のビューから表示、分析、編集できます。コンポーネントの階層とそれらの関係を表示することで、変更の影響を受けるユーザーと変更の影響をすぐに確認できます。 ドメイン分離と パフォーマンスアナリティクスドメイン分離は、 で パフォーマンスアナリティクスサポートされています。 ドメイン分離では、データ、プロセス、および管理タスクをドメインと呼ばれる論理的なグループに分けることができます。どのユーザーがデータを表示できるか、データにアクセスできるかなど、このアプリケーションのいくつかの側面を制御できます。 パフォーマンスアナリティクス は、複数のドメインからのスコアの収集をサポートし、ドメイン固有の管理を有効にするように構成できます。複雑なドメインを使用する顧客は、拡張ドメイン構成機能を利用できます。パフォーマンスアナリティクス の統合外部システムと統合 パフォーマンスアナリティクス して、リモートデータに基づいてスコアを収集したり、情報を公開 アナリティクスハブ したりします。スクリプト: パフォーマンスアナリティクスパフォーマンスアナリティクスは、パフォーマンスアナリティクスデータのクエリのためのスクリプトと API で使用するための、いくつかのスクリプト オブジェクトを提供しています。このスクリプトはブレークダウンマッピングとして機能するか、インジケーターから値を計算します。外部データとのパフォーマンス分析の使用外部データソースに対するパフォーマンス分析により、ServiceNow インスタンスにないデータに対して詳細な分析を実行できます。収集されたパフォーマンスアナリティクスデータのクリーニングパフォーマンスアナリティクス のスコアとスナップショットは時間とともに増加する可能性があるため、最適なパフォーマンスと正確なデータを確保するために定期的にクリーニングする必要があります。パフォーマンス分析スコアの移行スコア [pa_scores] テーブルは パフォーマンスアナリティクス 2 つのテーブルに分割されました。この構造は、多数のスコアを処理する場合に役立ちます。スコア移行ツールを使用して、古いテーブル構造から新しいテーブル構造にスコアを移行できます。(従来)タスクテーブルの迅速な構成パフォーマンスアナリティクス構成ジェネレータを使用すると、パフォーマンスアナリティクスをすばやく構成して任意のタスク テーブルのデータを表示することができます。